Edson Mafra

Edson Mafra Email and Phone Number

NOC Infrastructure Specialist @ Arlequim Technologies · Tempo integral
State of Paraná, Brazil
Edson Mafra's Location
Curitiba, Paraná, Brazil, Brazil
Edson Mafra's Contact Details

Edson Mafra work email

Edson Mafra personal email

About Edson Mafra

Tecnólogo em Processamento de Dados com especialização em Redes de Computadores. Experiência em administração e suporte em servidores; Active Directory, DHCP, DNS, WINS, DFS, GPO, WSUS, servidores de arquivos (FSRM), Hyper-V, VmWare, Exchange 2007/2013; administração em servidores de terminal services (RDS); administração e segurança de redes corporativas (Websense Triton APX), administração e suporte em antivírus (Kaspersky / EPO / OfficeScan); Suporte e administração de SCCM 2012, Cluster Microsoft. Trabalhando com uso das metodologias ITIL voltadas ao serviço de Infraestrutura.CERTIFICAÇÕESAWS Cloud PractitionerITIL v3 Foundation CertificationCOBIT 5 Foundation CertificationMS-700 - Microsoft 365 Certified: Teams Administrator AssociateMS-900 - Microsoft 365 Certified: FundamentalsSC-900 - Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity FundamentalsMCTS - Windows Server Virtualization, ConfiguringMCTS - Windows Server 2008 R2, Server VirtualizationSecurity Platforms: Kaspersky, ePO McAfee, OfficeScan, Websense Triton APX.E-mail Platforms: Exchange 2013. Virtualization Platforms: Hyper-V, VmWare.Network Platforms: Windows Server 2008 R2 / 2012 R2 / 2016 / 2019 / 2022;Systems Management Platforms: System Center 2012 Configuration Manager (SCCM 2012).

Edson Mafra's Current Company Details
Arlequim Technologies · Tempo integral

Arlequim Technologies · Tempo Integral

View
NOC Infrastructure Specialist
State of Paraná, Brazil
Edson Mafra Work Experience Details
  • Arlequim Technologies · Tempo Integral
    Noc Infrastructure Specialist
    Arlequim Technologies · Tempo Integral
    State Of Paraná, Brazil
    View
  • Arlequim Technologies
    Especialista Atendimento Noc
    Arlequim Technologies Dec 2023 - Present
    Curitiba, Paraná, Brasil
    Atuação na área de monitoramento do ambiente DaaS (Infraestrutura de desktop virtual DaaS); Gestão das ferramentas de monitoramento e automação (Zabbix/Grafana); Revisão dos tresholds e indicadores de saúde do ambiente; Atuação nos tickets de incidente e requisição (gestão, priorização, categorização atuação, comunicação e controle); Interação com as demais áreas da empresa (clientes internos como CX e time de Delivery); Interação e atuação em tickets de evento, incidentes e problemas; - Suporte a Infraestrutura de TI On Premise de alta disponibilidade com foco em ambiente Microsoft e Citrix;- Administração Active Directory, DNS, e demais ferramentas MS;- Administração de servidores virtuais VMware vSphere;- Criação de manuais que auxiliam o entendimento dos demais analistas / colaboradores.
    View
  • V.Tal
    Analista De Sistemas Iii
    V.Tal Jan 2022 - Sep 2023
    São Paulo, Brasil
    Atuação em ambientes de alta criticidade, participação em reuniões e salas de Warm Room,atendimento a chamados através da ferramenta ITSM. Execução de troubleshooting, atendimento a incidentes auxiliando o usuário na resolução, participação junto as equipe de projetos, monitoramento, backup para implementação de novas demandas.- Suporte a Infraestrutura de TI On Premise de alta disponibilidade com foco em ambiente MS;- Gerenciamento, instalação e configuração de Servidores Windows Server;- Administração Active Directory, DNS, Print Server, Terminal Server, e demais ferramentas MS;- Administração de servidores virtuais VMware vSphere;- Gestão e instalação de Updates e softwares através da ferramenta WSUS/SCCM;- Administração Office 365 e Teams;- Criação de manuais que auxiliam o entendimento dos demais analistas / colaboradores; - Suporte e atendimento aos usuários interno (Brasil) e externos (USA).
    View
  • Oi S.A
    Analista De Sistemas Iii
    Oi S.A May 2018 - Jan 2022
    Curitiba E Região, Brasil
    Administração e Suporte Servidores Windows, atendendo demandas de projetos e suporte ao ambiente corporativo e clientes. Administração de ambiente físicos e virtuais de alta disponibilidade. Abertura, acompanhamento e execução de mudanças, gerenciamento de servidores Windows 2008/2012/2016/2019, AD, DNS, DHCP, File Server, Print Server, Cluster Microsoft, virtualização utilizando plataformas VMWare. Homologação de aplicação de patch MS através de WSUS em toda infraestrutura corporativa.
    View
  • 3Con Consultoria E Sistemas
    Analista De Suporte Pl - Cyber Data Center Brasiltelecom
    3Con Consultoria E Sistemas Dec 2012 - May 2018
    Curitiba E Região, Brasil
    Projeto OI – Cyber Data Center: Time de suporte Windows, atendendo demandas de projetos e suporte ao ambiente corporativo e clientes. Administração de ambiente físicos e virtuais de alta disponibilidade. Abertura, acompanhamento e execução de mudanças, gerenciamento de servidores Windows 2000/2003/2008/2012, AD, DNS, DHCP, File Server, Print Server, Cluster Microsoft, Exchange 2007, virtualização utilizando plataformas Hyper-V e VMWare. Homologação de aplicação de patch MS através de WSUS em toda infraestrutura corporativa e Cyber.Projeto DesenvolvidoAno 2012 - SCCM 2012 - Implementação, gerenciamento e deployment no parque de cliente com mais de 1000 estações. Abrangendo criação de relatórios customizados, deploy de aplicação, inventário de hardware e software.Ano 2015/2016 - Solução Websense Triton APX e Websense Web Filter and Security - Implementação, migração e administração em ambiente de grande porte de diversos clientes.
    View
  • Brasil Foods S/A
    Analista De Suporte De Ti Pl
    Brasil Foods S/A Jun 2011 - Nov 2012
    Curitiba E Região, Brasil
    Atuava no time responsável pelo suporte ao ambiente de servidores distribuídos, físicos e virtuais, armazenamento e backup. Acompanhamento e execução de mudanças em ambiente produtivo, solução de incidentes e problemas em ambientes físicos e virtualizados. Gerenciamento de Windows Server 2000/2003/2008R2/VmWare, DNS, DHCP, Active Directory, FSRM. Estabelecer padrões e oferecer soluções para ambientes de servidores, garantindo a qualidade das soluções implementadas. Planejamento e implementação de novas tecnologias, otimização dos serviços, custo e melhoria contínua. Atuando na gestão dos fornecedores e trabalhando com uso das metodologias ITIL voltadas ao serviço de Infraestrutura.Projetos Desenvolvidos- Migração de servidores físicos e virtuais de Windows Server 2003 para Windows Server 2008R2, AD, DHCP, DNS e servidor de arquivos.
    View
  • Cantoni Revisões
    Analista De Infraestrutura Sênior
    Cantoni Revisões Sep 2009 - Jun 2011
    Migração de infraestrutura Linux para Windows 2008 Server, implementação e gerenciamento de correio eletrônico Microsoft Exchange 2007, Microsoft IsaServer 2006, WSUS, antivírus Corporativo Kaspersky, servidor de impressão, solução de backup Off-Site System Center Data Protection Manager. Responsável pelo suporte ao parque de máquina com cerca de 270 estações, e infraestrutura de servidores com mais de 30 servidores entre físicos e virtualizados com Hyper-V, (AD, DNS, DHCP, GPO, TPC/IP, TS, VPN, FSRM). Interligação entre filias através de Rede VPN utilizando IsaServer 2006/TMG virtualizado, garantindo melhor solução para gerenciamento centralizado. Migração de AD, DHCP, DNS e servidor de arquivos, implementação de solução de Acesso remoto Windows Server 2008 R2.Projetos DesenvolvidosMigração do Firewall MS ISA Server 2006 para MS Forefront TMG 2010;Migração do Servidor de Backup System Center Data Protection Manager 2007 para 2010;Implementação do Citrix Xen Server e XenDesktop;Implementação de Antivírus Corporativos Kaspersky;
    View
  • Enar
    Analista De Suporte
    Enar Feb 2009 - Aug 2009
    Levantamento de requisitos e migração de plataforma Windows Server 2003 para WindowsServer 2008, implementação de Backup/Restore corporativo de rede, com projeto DRP (Disaster Recovery Planning) com armazenamento Off-Site. Implementação de linck de redundância de internet. Virtualização de Servidor SQL 2008. Readequação da infra estrutura de cabeamento e demais atividades (AD, DNS, DHCP, TPC/IP, GPO, VPN, TS).
    View
  • Sandoz Pharmaceuticals
    Supervisor De Helpdesk
    Sandoz Pharmaceuticals Oct 2004 - Feb 2009
    Implantação de novos sistemas, testes e homologação de hardware e software. Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos de informática. Realizar atualização dos software e fazer adaptações/modificações para melhora dos equipamentos. Preparar relatórios mensais das atividades realizadas. Gerenciar controle de ativos fixos. Treinamentos e workshops, objetivando o desenvolvimento dos funcionários e a melhor utilização dos equipamentos, software e suprimentos. Atuei como Supervisor no desenvolvimento de Service-desk seguindo metodologia ITIL, colaborando na gestão dos processos e no levantamento sobre informações e dados para estudo e implantação de sistemas, hardware, procedimentos de suporte ao usuário, documentação de procedimentos técnicos, avaliação e documentação de processos.
    View

Edson Mafra Skills

Microsoft Windows 2012 Servidor Windows Servidores Windows Server 2008 Hyper V Virtualization Microsoft Exchange Dns Dhcp Windows Server 2003 Windows Server 2008 R2 Terminal Services Scdpm Windows 7 Sccm Dns Sccm Tmg 2010 Isa Server Exchange 2007 Tmg Websense

Edson Mafra Education Details

Frequently Asked Questions about Edson Mafra

What company does Edson Mafra work for?

Edson Mafra works for Arlequim Technologies · Tempo Integral

What is Edson Mafra's role at the current company?

Edson Mafra's current role is NOC Infrastructure Specialist.

What is Edson Mafra's email address?

Edson Mafra's email address is ed****@****ail.com

What schools did Edson Mafra attend?

Edson Mafra attended Uel - Universidade Estadual De Londrina, Unifil - Centro Universitário Filadélfia, Ipolon - Instituto Politécnico De Londrina.

What are some of Edson Mafra's interests?

Edson Mafra has interest in Virtualização De Servidores, Citrix, Hyper V.

What skills is Edson Mafra known for?

Edson Mafra has skills like Microsoft Windows 2012, Servidor Windows, Servidores, Windows Server 2008, Hyper V, Virtualization, Microsoft Exchange, Dns, Dhcp, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2, Terminal Services.

Not the Edson Mafra you were looking for?

View similar profiles

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.