Eduarda G. Email and Phone Number

Atuei como analista de suporte técnico nível 2 na Bjnet, atuando principalmente com suporte ao cliente, realizando abertura de O.S, monitoramento de Vlans, configurações de roteadores e ONU's, resolvendo dúvidas, incidentes e trazendo melhores soluções, atuando principalmente com atendimento humanizado e totalmente personalizado para cada cliente.Também atuei na área de logística, monitorando as visitas técnicas presencialmente, realizando a analise de checklists feitos e buscando trazer… Show more Atuei como analista de suporte técnico nível 2 na Bjnet, atuando principalmente com suporte ao cliente, realizando abertura de O.S, monitoramento de Vlans, configurações de roteadores e ONU's, resolvendo dúvidas, incidentes e trazendo melhores soluções, atuando principalmente com atendimento humanizado e totalmente personalizado para cada cliente.Também atuei na área de logística, monitorando as visitas técnicas presencialmente, realizando a analise de checklists feitos e buscando trazer satisfação para o cliente. Show less