Eduard Mesritz Email & Phone Number

Den Haag

Velp, Gelderland, Nederland

Rheden

Gemeente Rheden

Rheden

De PlusBus Rheden en Rozendaal is een organisatie van vrijwilligers. Sinds 2012 verzorgt zij individueel vervoer van deur tot deur voor oudere en gehandicapte inwoners van de gemeenten Rheden en Rozendaal.De PlusBus is een burgerinitiatief en beoogt de zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie van inwoners van onze gemeente te bevorderen.

Gemeentehuis Rheden

De Adviesraad Sociaal Domein Rheden Rozendaal adviseert sinds 1 januari 2015 de Colleges van B&W van de gemeenten Rheden en Rozendaal over alles wat te maken heeft met het Sociaal Domein. Alle taken uit Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO), de Participatiewet en de Jeugdwet zijn op of na die datum gedecentraliseerd naar de lokale overheid.De Adviesraad volgt de ontwikkelingen en adviseert over de implementatie en de uitvoering van die wetten in de beide gemeenten. De ASD zorgt daarbij in verbinding te zijn en blijven met vooral de kwetsbare groepen inwoners die zijn aangewezen op een voorziening in het Sociaal Domein.

Den Burg, Texel

• Integraal manager Team Dienstverlening (Publiekszaken/receptie, zowel front- als backoffice; Werk, Inkomen en Zorg; Vergunningen; Handhaving en Toezicht). Ruim 40 FTE.• Lid Management Team. • Ontwikkelen van dienstverleningsconcept, waarmee organisatie focus verlegt van intern gericht naar klantgedreven. • Definiëren van en inhoud geven aan ‘excellente dienstverlening’ voor burger, maatschappelijke organisaties en bedrijfsleven als klant. • Richting en inhoud geven aan ‘regie’ in plaats van ‘zelf doen’.• Strategie en uitvoering implementatie Transities Sociaal Domein. • Verantwoordelijk voor aansluiting bij Regionale Uitvoeringsdienst (RUD). • Sturing geven aan veranderingsproces; onder meer met (gemeentebreed) project Zaakgericht Werken (Mozard) en LEAN.• Invoering kwalitatieve servicenormen om optimale klanttevredenheid te definiëren en blijvend te monitoren.• Initiatiefnemer intern regieoverleg primaire teams en actief in samenwerking externe partijen, zoals andere gemeenten, bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties en andere relevante gremia.

Bronkhorst

Uitvoeren van communicatieprojecten en ontwikkelen van dienstverleningsconcepten voor organisaties, die de klant daadwerkelijk centraal willen stellen. Hiermee kan het aantal vragen van klanten dat in één keer juist wordt beantwoord, stijgen van gemiddeld 5% naar 80% – ongeacht via welk kanaal deze binnenkomen.

Netherlands

Het boek "Een nieuwe lente?" is een ooggetuigenverslag van het ziekteproces en het overlijden van Heleen Mesritz-Bleeker (10 mei 1961 - 26 november 2005). In de veertien maanden van haar ziekteproces heb ik familie, vrienden en kennissen per email op de hoogte gehouden van onze ervaringen als gezin. Het boek is op aanraden van enkele oorspronkelijke lezers van de mails verschenen in juli 2012. Omdat zij het als waardevol hebben ervaren dat zij door de openhartige berichten een balans hebben kunnen vinden tussen nauwe betrokkenheid en gepaste afstand. Het boek beschrijft op een relatief luchtige wijze het ziekteproces. Het is te bestellen via de website. De opbrengst komt ten goede van de Stichting Leukemie.nl.

Heerenveen

Ingezet om het visie-statement ‘De klant centraal’ in het DNA van alle disciplines van de organisatie te verankeren. Einddoel: een meer effectieve en efficiënte organisatie waarvan de continuïteit is gewaarborgd en waar de wens van de klant centraal staat. Verandering van houding en gedrag van medewerkers is hierin een cruciaal onderdeel.Resultaat: een dienstverleningsconcept waarmee de klant daadwerkelijk centraal in de organisatie staat.

Corporate communicatieplan ontwikkeld en geschreven, waarin nieuwe strategische concepten voor nieuwbouw- en renovatieprojecten zijn neergezet. Evenals de inmiddels onmisbare strategische inzet van online en sociale media.Daarnaast (vernieuwende) communicatieprojecten op tactisch en operationeel niveau uitgevoerd.

Rotterdam Area, Netherlands

Advies geschreven en uitgevoerd over communicatie en de (organisatorische) inrichting van nieuwbouw project van de centrale ontmoetingsruimte, waar alle vragen van diverse klantgroepen binnenkomen én in één keer juist worden beantwoord.

Enschede Area, Netherlands

Strategisch plan geschreven en geïmplementeerd, waarin maatregelen zijn doorgevoerd om dit 7/24 productiebedrijf effectiever en efficiënter te laten werken en de dienstverlening beter te laten aansluiten op de wensen van de klant.Daarnaast bedrijfseconomische maatregelen voorgesteld en uitgevoerd om kostenefficiënt te werken.

Mesritz & Partners heeft zich ontwikkeld tot een vooraanstaand bureau op het gebied van strategische arbeidsmarktcommunicatie met een belangrijke nadruk op (cultuur) veranderingsprocessen.Met zijn tientallen jaren professionele ervaring ondersteunt Eduard Mesritz organisaties bij het maken van keuzes op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie, interne communicatie, veranderingsmanagement.Hij doet doet vanuit de onderneming op interim basis of als externe consultant.

Een grote variëteit aan klanten in de profit en non-profit sector geadviseerd over arbeidsmarktcommunicatie, corporate communicatie, marketingcommunicatie en klantstrategie. Dienstverleningsconcepten ontwikkeld en de uitvoering begeleid.

Zwolle Area, Netherlands

Reorganisatie- en herstructureringsproces ontwikkeld en uitgevoerd dat de organisatie van product- naar markt- en klantgericht heeft gebracht. Daarnaast geadviseerd over alternatieven voor de toenmalige aandeelhoudersconstructie.

Utrecht Area, Netherlands

Als lid van het driehoofdige directieteam uitvoering gegeven aan de implementatie van het (cultuur)veranderingsproces van vakbond naar sectororganisatie in het onderwijs.Uitvoering commercieel beleid en processen en procedures aangescherpt.

Rotterdam Area, Netherlands

Bij deze uitgever met de focus op media op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie, waaronder Carp*, strategisch advies geschreven en geïmplementeerd om de marktpositie van de diverse uitgaven te vergroten. Belangrijk onderdeel: verandering van houding en gedrag medewerkers en hun eigen talenten te helpen ontdekken, deze te ontwikkelen en hen te helpen hun focus daarop te richten.

Samenvoeging uitgevoerd van door deze Amerikaanse onderneming in Nederland overgenomen bureaus voor arbeidsmarktcommunicatie en werving en selectie.Leiding gegeven aan strategie, groei, integratie, cultuur veranderingsproces en de ontwikkeling en uitvoering van commercieel beleid TMP Nederland.Daarnaast medeverantwoordelijk voor groei middels overnames, fusies en acquisities in Nederland. En (het voorbereiden van) acquisities en fusies met werving- en selectieorganisaties in Nederland en Advertising & Communication Agencies in Nordics, Centraal, Midden en Zuid-Europa. Mede leiding gegeven aan de uitrol, opbouw en groei van Monsterboard Nederland en eindverantwoordelijk voor projectbegeleiding van internationale new business projecten.

Apeldoorn Area, Netherlands

Oprichter, mede-eigenaar, eindverantwoordelijke voor corporate en arbeidsmarktcommunicatiebureau met circa 15 medewerkers in Nederland en Hongarije. Klantfocus, persoonlijke betrokkenheid en ‘doorgaan tot het gaatje’ waren de kernwaarden. Het bureau heeft voor leidende bedrijven een merk op de arbeidsmarkt gecreëerd en een vooraanstaande positie op de Nederlandse en Hongaarse markt veroverd.In 1997 is het bureau opgegaan in TMP Worldwide.

Enschede Area, Netherlands

Nauw betrokken bij , bijgedragen aan en geadviseerd over het bewustwordingsproces in de markt van ‘advertenties met rouwrandjes waarin medewerkers werden uitgenodigd te solliciteren’ naar strategische arbeidsmarktcommunicatie waarin bedrijven aan merkenbouw als werkgever moeten doen.

Amsterdam Area, Netherlands

Correspondent Oost-Nederland

Stads- en regioverslaggever