Durante os cinco meses em que trabalhei como recepcionista, desempenhei diversas funções que foram fundamentais para o bom funcionamento da recepção e a satisfação dos hóspedes. Fui responsável por efetuar reservas e gerenciar as entradas, gravando os cartões dos quartos e assegurando que tudo estivesse preparado para a chegada dos hóspedes. Recebia e acolhia os hóspedes com cordialidade, garantindo que tivessem uma excelente primeira impressão do nosso serviço.Além… Show more Durante os cinco meses em que trabalhei como recepcionista, desempenhei diversas funções que foram fundamentais para o bom funcionamento da recepção e a satisfação dos hóspedes. Fui responsável por efetuar reservas e gerenciar as entradas, gravando os cartões dos quartos e assegurando que tudo estivesse preparado para a chegada dos hóspedes. Recebia e acolhia os hóspedes com cordialidade, garantindo que tivessem uma excelente primeira impressão do nosso serviço.Além disso, atendia e encaminhava chamadas telefônicas, respondendo a e-mails e organizando compromissos, sempre mantendo a comunicação clara e eficiente.Também realizava vistorias nos quartos, verificando a limpeza, a organização e o funcionamento adequado das instalações, para garantir que estivessem em perfeitas condições para os hóspedes. Show less