Sou um técnico de suporte sênior na Sul Soluções, com mais de 6 anos de experiência em instalação, configuração e manutenção de sistemas informáticos, equipamentos e redes. Tenho as certificações NSE 1 da Fortinet e Azure Cloud para Iniciantes da Udemy, que demonstram o meu conhecimento e interesse pelas novas tecnologias de segurança e nuvem.Na minha atual função, sou responsável pelo monitoramento do Active Directory e pelo suporte aos equipamentos de infraestrutura de clientes como Global Engenharia e São Francisco Energia. Também participo de projetos e planejamento de implantação de infra de rede e projeto de backup usando o programa Veeam Backup. Além disso, presto suporte ao usuário de rede e das estações N2, e ao correio eletrônico Office 365, entre outros softwares. O meu objetivo é facilitar a tomada de decisão ideal dos stakeholders e superiores, produzindo e relatando dados da gestão de TI com precisão e eficácia. Sou apaixonado por resolver problemas, aprender novas ferramentas e contribuir para o sucesso da equipe e da empresa.