Responsável por gerenciar a equipe de qualidade de dados liderando três analistas e gestão da plataforma de BI da companhia.● Suporte a gerência e diretoria no fornecimento de informações e relatórios-chave com os KPIs estratégicos “Índices de Mercado e Comportamento de Varejo, Aderência a LGPD”, tanto para uso interno (departamento de Insights), quanto para as diversas áreas de negócios com clientes;● Criação, implementação e supervisão dos projetos de melhoria e otimização de processos no departamento de operações;● Supervisão da integração de dados de clientes para a plataforma interna;● Criação de dashboards customizados de análises de perfil e comportamento do consumidor para os principais clientes como Arezzo, Centauro, Grupo JHSF, apresentando diagnósticos e propostas de otimização dos resultados;● Atuação em projetos de Mídia Programática baseado em perfis de consumidor, trabalhando no tratamento de dados com o objetivo de alavancar a conversão de mídia online dos clientes;● Líder do Conselho de LGPD da companhia:● Principal responsável da empresa no projeto de adequação a LGPD, com o objetivo de mapear, planejar e aplicar os procedimentos e normas exigidas pela LGPD no Brasil;● Elaboração e aplicação dos treinamentos de LGPD e Segurança de Dados para todas as áreas da companhia.

Criação e desenvolvimento do departamento de Qualidade de Dados, responsável pela excelência das informações e análises que alimentam o departamento de Insights, liderando 3 pessoas.● Construção de análises para identificação de padrões de dados e possíveis anormalidades na captura das informações gerando reports para o departamento de Suporte em TI;● Relacionamento com clientes para repasse das análises de acompanhamento de dados;● Participação ativa no planejamento de diversos projetos relacionados a perfil do consumidor abrangendo mapas de calor, mapeamento de fluxo, recorrência de visita, em grandes clientes varejistas, como Dengo, Rihappy, JHSF, C&C, Via Varejo, O Boticário e Reserva;● Responsável pelos cálculos de interpolações de dados e estimativa de cenários quando ocorrem falhas no processo natural de coleta de dados;● Criação e desenvolvimento de dashboards de perfil e comportamento de consumidores;● Fornecimento de treinamento de análise de dados e qualidade para as equipes internas.

Responsável pela configuração e validação da operação de sensores de fluxo para a contagem de pessoas, mapas de calor, público em tempo real e definição de perfil de consumidor para grandes clientes.● Análise e aprovação dos dados capturados e operação dos sensores de fluxo;● Treinamentos sobre a operação dos sensores e dados contratados para os clientes;● Desenvolvimento da área de suporte técnico e implementação dos procedimentos baseados em ITIL;● Liderança de dois estagiários;● Realização de suporte de 1º nível para identificação de problemas e a correção a ser aplicada,acompanhamento dos técnicos parceiros remotamente durante visitas técnicas;● Monitoramento das bases de dados de clientes, com foco na identificação de falhas e inconsistências nas informações;

Apple Developer Academy● Validação de mercado para desenvolvimento de aplicativos;● Levantamento de indicadores para o projeto;● Avaliações sobre métodos de monetização;● Estruturação do Plano de Marketing;● Prospecção de Parceiros;● Aplicação de metodologia ágil Scrum;● Utilização do framework CBL (Challenge Based Learning) desenvolvido pela Apple Company para iniciação e validação de projetos.