Eduardo Domingues Da Silva Email and Phone Number
Sou um profissional com mais de 15 anos de experiência em diversos setores, destacando-se principalmente em vendas, liderança de equipes e atendimento ao cliente. Minha jornada profissional inclui passagens por empresas de renome e de diversos segmentos, onde acumulei experiências significativas e conquistei resultados notáveis.Comecei minha carreira na McDonald's Corporation como Atendente de Restaurante, desenvolvi habilidades essenciais em atendimento ao cliente e gestão de serviços, que se mostraram fundamentais ao longo de minha trajetória. Posteriormente, na Centauro, como Vendedor, demonstrei minha capacidade de impulsionar as vendas e coordenar setores de produtos específicos.Minha ascensão profissional continuou na Telefônica Brasil, onde atuei como Consultor de Negócios Premium, lidando com um público-alvo diferenciado, incluindo celebridades e pessoas importantes da mídia. Nessa função, não apenas consolidei minhas habilidades em vendas, mas também aprimorei minha capacidade de fornecer um atendimento personalizado e de alto padrão.Em cargos de liderança, como Gerente Geral na Meios e Metas/Vivo e Líder de Equipe de Vendas na Dr.monitora, demonstrei minha habilidade em orientar e motivar equipes para alcançar e superar metas. Minha liderança incluiu o acompanhamento de resultados, o fornecimento de feedback e o desenvolvimento individual dos membros da equipe.Minha mais recente experiência na Kavak.com como Supervisor de Vendas demonstra minha capacidade de liderar equipes de pré-venda, garantindo uma experiência excepcional para os clientes e contribuindo para o crescimento das vendas.Além disso, iniciei minha formação acadêmica em Gestão Comercial pela Universidade São Judas Tadeu, complementando minha experiência prática com conhecimento teórico sólido. Sou determinado, e tenho habilidades interpessoais além do compromisso com a excelência no me coloco a fazer.
Milagro Agro Brasil
View-
Supervisor ComercialMilagro Agro Brasil Nov 2024 - PresentOsasco, São Paulo, Brasil- Gestão de Equipe: Liderar, orientar e desenvolver a equipe comercial, garantindo alinhamento com as metas estratégicas da empresa e impulsionando o desempenho individual e coletivo.- Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: Planejar e implementar estratégias de vendas que visem o crescimento da base de clientes, aumento de receita e fortalecimento da presença da marca no mercado agro.- Acompanhamento de Metas e Resultados: Definir metas comerciais e acompanhar os indicadores de desempenho, realizando análises de resultados para ajustar estratégias e ações conforme necessário.- Relacionamento com Clientes e Parceiros: Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes e parceiros, garantindo um atendimento de excelência e buscando novas oportunidades de negócios.- Análise de Mercado e Identificação de Oportunidades: Monitorar o mercado agro, identificar tendências e oportunidades de crescimento, e desenvolver ações para atender às demandas do setor.- Treinamento e Capacitação da Equipe: Promover o desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos, workshops e capacitações para aprimorar habilidades e conhecimentos voltados ao setor agro e às práticas de vendas.- Colaboração com Outras Áreas: Trabalhar em parceria com outras áreas da empresa para assegurar a integração das estratégias de vendas com as operações e o marketing, visando a melhoria contínua e a satisfação do cliente. -
Supervisor De Inside SalesKavak.Com Apr 2023 - May 2024Morumbi- Liderança de Equipe: Sou responsável por liderar e motivar a equipe de telessales, garantindo que os membros da equipe estejam focados e produtivos e engajados- Treinamento e Desenvolvimento: desenvolvo e implemento programas de treinamento para a equipe, visando melhorar as habilidades de vendas, comunicação e conhecimento do produto.- Monitoramento de Desempenho: Acompanho o desempenho individual dos analistas, analisando métricas e fornecendo feedback construtivo para melhorias- Gestão de Escalas e Turnos: Gerenciar escalas de trabalho e horários da equipe para garantir cobertura adequada durante todos os períodos de operação, garantindo que todas as tarefas sejam realizadas de forma eficaz e eficiente.- Resolução de Problemas: Responsavel por lidar com quaisquer problemas ou desafios que surjam durante as operações de telesales, encontrando soluções eficazes para garantir o sucesso contínuo da equipe.- Mentoria e Feedback: suporte individualizado aos membros da equipe, fornecendo orientação e aconselhamento para ajudá-los a alcançar seu pleno potencial - Comunicação Efetiva: Ter comunicação clara e aberta com os membros da equipe, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e estratégias da empresa. -
Supervisor De Vendas InternasKavak.Com Sep 2022 - May 2024Barueri, São Paulo, Brasil -
Analista De Inside SalesKavak.Com Sep 2022 - Mar 2023Morumbi- Atendimento ao cliente: Realizava chamadas para clientes em potencial, apresentando os produtos e serviços da Kavak sondando para encontrar o veículo ideal - Atendimento via Botmaker - Além do contato telefônico, realizamos atendimento via ferramenta de whatsapp - Qualificação de Leads: Era responsável por qualificar leads, determinando o interesse e a adequação dos clientes em potencial aos produtos ou serviços oferecidos pela Kavak.com.- Colaboração com a Equipe: Trabalho em estreita colaboração com outros membros do time compartilhando informações, melhores práticas e colaborando para atingir as metas de vendas da empresa.- Cumprimento de Metas: era responsável por cumprir as metas de reservas estabelecidas pela empresa, trabalhando de forma consistente para alcançar e exceder esses objetivos. -
Auxiliar De SeguroAea Consultoria E Corretagem De Seguros Mar 2021 - Aug 2022São Paulo, Brasil- Especializado no Produto de Veículos por assinatura (Trabalhamos com a Porto Seguro (CARRO FÁCIL, MOVIDA , UNIDAS LIVRE - Carros 0km com toda parte de Documentação, Seguro , IPVA e manutenções preventivas do Manual)- Prospecção de Cliente através de indicação - Gestão de Carteira de Clientes através de CRM- Intermédio entre cliente empresa e apoio administrativos e financeiro -
Líder Da Equipe De VendasDr.Monitora Feb 2018 - Feb 2021Barueri, São Paulo, Brasil- Liderança e Motivação: Inspirava e motivava os membros da equipe para alcançar os objetivos da empresa, fornecendo orientação, suporte e reconhecimento pelo bom desempenho.- Gestão de Desempenho: Monitorava o desempenho individual e da equipe, definindo metas claras e acompanhando o progresso em direção a esses objetivos. Identificar áreas de melhoria e desenvolver planos de ação para ajudar os membros da equipe a atingir suas metas individuais.- Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolvi e implementei programas de treinamento para a equipe, garantindo que todos tenham as habilidades necessárias para realizar suas funções com eficiência e eficácia. Isso pode incluir treinamento em sistemas de rastreamento, procedimentos operacionais e habilidades de atendimento ao cliente.- Resolução de Problemas: Lidar com quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir durante as operações de rastreamento, instalação , contratos, encontrando soluções eficazes e garantindo que os clientes recebam um serviço de alta qualidade.- Comunicação Efetiva: Manter uma comunicação clara e aberta com a equipe, transmitindo informações importantes, diretrizes e expectativas de maneira eficaz. Estar disponível para ouvir preocupações e fornecer suporte quando necessário. -
Gerente Geral VivoMeios E Metas/Vivo Aug 2016 - Jun 2017Cotia, São Paulo, Brasil- Liderança Estratégica: Definia as missões e estratégias de negócios da Vivo na região , alinhadas com os objetivos da empresa.- Gestão de Equipe: Recrutava, treinava, desenvolvia e motivava uma equipe de colaboradores garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e valores da empresa.- Gestão de Desempenho: Monitorar o desempenho da equipe e dos indicadores-chave de desempenho (KPIs), identificando áreas de melhoria e implementando medidas corretivas quando necessário.- Gestão Financeiro: Controle de caixa e era responsável também por garantir os depósitos diários.- Gestão de Produtos e Serviços: Supervisionar o lançamento de novos produtos e serviços, garantindo que atendam às necessidades dos clientes e estejam alinhados com as tendências do mercado.- Cumprimento de Regulamentações: Garantir o cumprimento de todas as regulamentações e normas governamentais aplicáveis às operações da Vivo na região, incluindo questões relacionadas à conformidade legal e regulatória.- Gestão de Crises: Lidar com situações de crise ou emergência que possam surgir, tomando medidas rápidas e eficazes para minimizar danos à reputação da empresa e garantir a continuidade dos negócios. -
Gerente De VendasEspaço Acessorios May 2015 - Apr 2016São Paulo E Região, Brasil- Gestão da Equipe: Recrutar, treinar, desenvolver e supervisionar a equipe do quiosque, garantindo que todos os membros estejam bem treinados e alinhados com os padrões de atendimento ao cliente e procedimentos operacionais.- Atendimento ao Cliente: garantir que os clientes sejam recebidos calorosamente, suas perguntas sejam respondidas prontamente e suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz.- Gestão de Estoque: Gerenciar o estoque de produtos do quiosque, incluindo o recebimento de mercadorias, controle de estoque, reposição de produtos e organização do espaço para maximizar as vendas.- Vendas e Metas de Desempenho: Estabelecer metas de vendas para o quiosque e trabalhar com a equipe para alcançá-las, implementando estratégias de vendas eficazes e acompanhando o desempenho regularmente.- Merchandising: Garantir que o quiosque seja visualmente atraente e que os produtos sejam exibidos de maneira atraente para atrair clientes e promover vendas adicionais.- Gestão Financeira: Gerenciar as finanças do quiosque, incluindo o controle de despesas, gestão de caixa e elaboração de relatórios financeiros para garantir a rentabilidade do negócio.- Cumprimento de Normas e Regulamentos: Garantir que o quiosque esteja em conformidade com todas as normas e regulamentos relevantes, incluindo questões de segurança, saúde ocupacional e regulamentações trabalhistas.- Marketing e Promoção: Desenvolver e implementar estratégias de marketing e promoção para atrair clientes para o quiosque, incluindo a realização de eventos especiais, promoções e parcerias com outras empresas ou organizações locais. -
Consultor De TecnologiaPop Trade Marketing Mar 2014 - Mar 2015Villa Lobos- Atendimento ao Cliente: Responsável poratende os clientes que visitam a loja, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos Samsung na linha marrom, respondendo a perguntas, oferecendo recomendações e garantindo uma experiência de compra satisfatória.- Demonstração de Produtos: Fazia demonstração das características e funcionalidades dos produtos Samsung, destacando seus benefícios e diferenciais, e oferecendo aos clientes uma experiência prática para ajudá-los a tomar uma decisão informada de compra. (TVS, HOME THEATERS, SOUNDBAR)- Conhecimento do Produto: Amplo conhecimento sobre os produtos Samsung na linha marrom, incluindo especificações técnicas, recursos, preços e promoções, para poder fornecer orientações precisas e úteis aos clientes.- Suporte Pós-Venda: Após a venda, o consultor fornece suporte pós-venda aos clientes, ajudando com dúvidas, questões técnicas, configurações e garantias dos produtos Samsung.- Relacionamento com Clientes: Ele constrói e mantém relacionamentos positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade à marca Samsung e à Fast Shop. Isso pode incluir o acompanhamento pós-venda e a resolução de problemas.- Treinamento e Desenvolvimento: Sempre participei de treinamentos oferecidos pela Samsung e pela Fast Shop para se manter atualizado sobre os produtos, novos lançamentos, tecnologias e melhores práticas de vendas e atendimento ao cliente.- Colaboração Interna: Colaborava com outros membros da equipe da Fast Shop, bem como com representantes da Samsung e outros parceiros, para garantir uma experiência de compra integrada e consistente para os clientes. -
Assistente ComercialSerine Corretora Seguros Jul 2013 - Feb 2014Osasco, São Paulo, Brasil- Coleta de Informações: responsável por coletar informações para realizar o cálculo , detalhadas sobre o segurado, o objeto segurado e outras variáveis relevantes para o cálculo do prêmio de seguro.- Utilização de Ferramentas e Software: Utiliza ferramentas e software específicos para realizar cálculos de prêmios de seguro com precisão e eficiência.- Comunicação com Clientes: Ele pode fornecer orientações e esclarecimentos aos clientes sobre o cálculo do prêmio de seguro, explicando os fatores que influenciam o custo do seguro e respondendo a quaisquer dúvidas que possam surgir.- Atualização de Dados: Mantém registros precisos e atualizados de todas as informações relevantes relacionadas aos cálculos de seguro realizados, garantindo a precisão dos dados e a conformidade com os procedimentos internos da empresa.- Colaboração com Outros Departamentos: Trabalhei em estreita colaboração com outros departamentos dentro da empresa de seguros, como o departamento de vendas, o departamento de sinistros e o departamento de subscrição, para garantir uma abordagem integrada e coordenada.
-
Consultor De Negocios PremiumTelefônica Brasil Mar 2009 - Feb 2013São Paulo, Brasil- Atendimento Personalizado: Realizava um atendimento personalizado e exclusivo aos clientes de alto valor, levando em consideração suas necessidades específicas e garantindo uma experiência excepcional em cada interação.- Agendamento de Atendimentos: Coordenava agenda / atendimentos com data e hora marcada para garantir que os clientes sejam atendidos de maneira conveniente e eficiente, sem a necessidade de esperas prolongadas.- Venda Consultiva: Realizava vendas consultivas de produtos e serviços da Vivo, oferecendo recomendações personalizadas com base nas necessidades e interesses específicos de cada cliente premium.- Resolução de Problemas: Resolvia quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz, priorizando sua satisfação e garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira satisfatória.- Gestão de Clientes VIPS: Realizava um tratamento especial e diferenciado aos clientes VIPS, como celebridades e pessoas importantes da mídia, garantindo sua privacidade, confidencialidade e satisfação em todas as interações- Treinamento e Desenvolvimento: Participei de programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela empresa para aprimorar minhas habilidades. -
VendedorCentauro Apr 2007 - Oct 2008Barueri, São Paulo, Brasil- Atendimento ao Cliente: Recebia os clientes com cortesia, oferecia assistência e orientação no setor especifico de Calçados - Vendas Consultivas: Realizar vendas consultivas, ou seja, entender as necessidades e preferências dos clientes para recomendar os produtos mais adequados às suas atividades esportivas e estilo de vida- Manutenção do Estoque: Manter os produtos organizados e bem apresentados nas prateleiras, garantindo que estejam devidamente etiquetados e que haja disponibilidade suficiente de itens para os clientes e a reposição - Gestão de Vendas: Garantia as metas de vendas estabelecidas pela gerência-Treinamento Contínuo: Participativo nos treinamentos oferecidos pela empresa para aprimorar suas habilidades de vendas, conhecimento do produto e atendimento ao cliente. -
Atendente De Restaurante (Anfitriao)Mcdonald'S Corporation Mar 2005 - Apr 2007Cotia, São Paulo, Brasil- Atendimento ao Cliente: Recebia os clientes com um sorriso, cumprimentá-los de maneira amigável e atender às suas necessidades durante a visita ao restaurante.- Registro de Pedidos: Registro com precisão os pedidos dos clientes no sistema de ponto de venda (PDV) ou diretamente no balcão, garantindo que todos os itens sejam processados corretamente.- Preparação de Alimentos: Preparava os alimentos de acordo com os procedimentos padrão do McDonald's, garantindo a qualidade e a precisão dos pedidos dos clientes.- Manuseio de Pagamentos: Recebimento pagamentos utilizando método como dinheiro, cartão de crédito/débito (FUNÇÂO CAIXA)- Cumprimento de Padrões de Qualidade: Seguia os padrões de qualidade do McDonald's em relação à preparação de alimentos, atendimento ao cliente e higiene pessoal.- Trabalho em Equipe: Colaborava com outros da equipe para garantir um serviço eficiente e uma experiência positiva para os clientes.- Treinamento Contínuo: Participava de treinamento fornecidos pelo McDonald's para melhorar minhas habilidades e conhecimentos sobre os produtos, procedimentos e políticas da empresa.
Eduardo Domingues Da Silva Skills
Eduardo Domingues Da Silva Education Details
-
Organizational Leadership
Frequently Asked Questions about Eduardo Domingues Da Silva
What company does Eduardo Domingues Da Silva work for?
Eduardo Domingues Da Silva works for Milagro Agro Brasil
What is Eduardo Domingues Da Silva's role at the current company?
Eduardo Domingues Da Silva's current role is Supervisor | Inside Sales | Habilidades de Liderança e Gestão | Vendas e Negociação | Planejamento e Análise | Ferramentas e Softwares | Treinamento e Desenvolvimento | SDR |.
What schools did Eduardo Domingues Da Silva attend?
Eduardo Domingues Da Silva attended Universidade São Judas Tadeu.
What are some of Eduardo Domingues Da Silva's interests?
Eduardo Domingues Da Silva has interest in Seguros, Çocuklar, Gerente, Comercial, Vendas, Área Administrativa.
What skills is Eduardo Domingues Da Silva known for?
Eduardo Domingues Da Silva has skills like Marketing, Atendimento Ao Cliente, Vendas A Varejo, Pacote Para Office, Controle De Estoque.
Not the Eduardo Domingues Da Silva you were looking for?
-
Eduardo Domingues da Silva
Técnico Em Segurança Do Trabalho - Engenheiro Civil - Engenheiro Em Segurança Do TrabalhoSão Bernardo Do Campo, Sp -
Eduardo Domingues da Silva
Curitiba, Pr -
Eduardo Domingues da Silva
Analista De Processos | Analista De Operações Middle Office | Back Office | Qualidade | Fraude Documental | Poderes Bancários | Abertura De Contas Pf E PjSão Paulo, Sp -
Eduardo Domingues Da Silva
Operador De Computador Na Coamo Agroindustrial CooperativaCampo Mourão, Pr
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial