Como Executivo de Contas na Gonvarri, sirvo como a principal ponte de comunicação, interagindo com diversas áreas para garantir a entrega precisa de produtos, conforme as normas e requisitos específicos de cada cliente. Desenvolvo e supervisiono projetos de vendas sob nomeação para montadoras de veículos, desde a concepção inicial até a entrega efetiva durante toda a vida do produto.Minha atuação inclui o alinhamento das necessidades do cliente com a capacidade da empresa, garantindo que cada proposta atenda às expectativas e requisitos técnicos. Gerencio todo o processo de cotação, mantendo um equilíbrio competitivo em termos de preço e especificações técnicas.Além disso, supervisiono de perto a demanda mensal, coordenando a produção junto à usina para garantir a disponibilidade adequada de matéria-prima. Estou constantemente envolvido na gestão da carteira de clientes, monitorando pedidos, estoques e variações na demanda, e mantendo uma interface eficaz com o PCP para resolver qualquer problema que surja.Um aspecto fundamental do meu papel é a apresentação regular de relatórios mensais, nos quais mapeio o mercado, destaco tendências e realizo visitas tanto nacionais quanto internacionais para fortalecer relacionamentos e explorar novas oportunidades de negócios.Participo ativamente na análise de crédito, avaliando o potencial de consumo e o comportamento do cliente para mitigar riscos e garantir transações comerciais seguras e lucrativas. Além disso, desempenho um papel vital no desenvolvimento de prospecção e na colaboração na formação do orçamento, garantindo que as informações recebidas estejam alinhadas com as necessidades e metas da empresa.Minha abordagem orientada para resultados, aliada à minha capacidade de liderança e habilidades analíticas, me capacitam a enfrentar os desafios do mercado comercial de forma eficaz, enquanto busco continuamente oportunidades para impulsionar o crescimento e o sucesso da organização.

Como líder da gestão da carteira de executivos de vendas, coordenei todas as etapas do processo, desde a recepção das informações de vendas até a entrega final ao cliente. Isso envolveu a inserção de dados no sistema, interação com o Planejamento e Controle de Produção (PCP) e a expedição, assegurando a prontidão, eficiência na produção e entrega pontual dos produtos.Além disso, fui responsável pela emissão de relatórios diários que acompanhavam de perto a carteira de pedidos, a performance de vendas dos executivos e o desempenho dos clientes. Durante esse período, minha atuação não estava vinculada a um segmento específico, adaptando-me conforme as especialidades de cada executivo de vendas. Isso incluiu a gestão de produtos para a indústria, com foco em aços laminados a quente e decapados, assim como o atendimento à linha branca, que exigia aço laminado a frio e revestido, com especificações mais delicadas.

Como líder no atendimento a clientes provenientes de diversos canais, minha missão era promover a venda de produtos siderúrgicos de alta qualidade, como slitters, chapas de aço laminado, trapézios e formatos não retangulares. Além disso, fornecia serviços de decapagem, garantindo a limpeza química de bobinas de aço, agregando valor aos produtos oferecidos.Minha atuação era especialmente focada na comercialização de produtos não conformes, direcionados a aplicações menos exigentes do que as especificações rigorosas de montadoras e linhas brancas. Para isso, desenvolvi estratégias de venda personalizadas, monitorando de perto a carteira de clientes, gerenciando questões de crédito e ajustando constantemente minha abordagem de acordo com as necessidades específicas de cada segmento.Para impulsionar as vendas e aumentar a visibilidade da empresa, conduzi campanhas focadas em diferentes setores, como tubos e indústria, adaptando minha comunicação e estratégias de marketing de acordo com as demandas de cada mercado.Mantive um papel estritamente interno, realizando atendimentos por telefone e e-mail, o que eliminava a necessidade de visitas presenciais. Isso me permitiu concentrar-me em oferecer um serviço ágil e eficiente aos clientes, enquanto maximizava minha produtividade e impacto.Uma das minhas maiores contribuições foi a gestão proativa da carteira de clientes, na qual otimizei estratégias de vendas, identifiquei oportunidades de crescimento e trabalhei em estreita colaboração com a equipe comercial para alcançar metas e objetivos estabelecidos.

Coordenei eficientemente as rotinas administrativas, garantindo organização e fluidez nos processos da empresa. Realizei análises minuciosas de pedidos para assegurar conformidade e eficiência em todas as etapas do processo. Gerenciei proativamente a carteira de clientes, otimizando relacionamentos e alcançando elevados níveis de satisfação. Promovi uma comunicação eficaz e colaborativa entre os departamentos de vendas e indústria, facilitando a troca de informações e alinhando objetivos organizacionais.

Desenvolvi relacionamentos eficazes com clientes, fortalecendo a imagem da concessionária e proporcionando uma experiência positiva aos clientes. Utilizei uma abordagem personalizada e proativa para compreender suas necessidades, garantindo sua satisfação.Além disso, conduzi pré-vendas online através do site da empresa e de portais especializados, utilizando técnicas persuasivas para atrair potenciais clientes, o que resultou no aumento da visibilidade e expansão da base de clientes da concessionária.Também executei estratégias de marketing digital em plataformas como Youtube e Facebook, criando e promovendo conteúdo relevante para aumentar o reconhecimento da marca e gerar interesse nos produtos e serviços oferecidos.