Tenho desempenhado um papel fundamental na criação e manutenção de projetos, incorporando uma variedade de tecnologias de ponta. Meu conjunto de habilidades abrange linguagens de programação como Java, Vue.js, React e Golang, com experiência na administração de infraestrutura na AWS, incluindo orquestração com Kubernetes e integração contínua por meio do Jenkins. Sou proficiente em bancos de dados, com experiência em MongoDB e PostgreSQL.No âmbito da infraestrutura, sou o responsável pela gestão eficiente de recursos de algumas aplicações, otimizando a alocação de memória, CPU e o pool de conexões. Essa tarefa inclui monitorar e ajustar o desempenho dos sistemas, garantindo um funcionamento fluido e eficiente.Além disso, desempenho um papel na configuração e monitoramento da stack Elastic, que inclui Elasticsearch, Logstash e Kibana. Essa configuração é essencial para a gestão eficiente de logs, métricas e monitoramento de desempenho, garantindo a estabilidade e a segurança dos sistemas.A qualidade do software é uma prioridade, e estou encarregado da implementação de testes abrangentes. Isso inclui testes unitários para validar componentes individuais, testes funcionais para garantir a funcionalidade geral e testes de contrato para assegurar a integração perfeita entre os módulos. Além disso, criei e ajustei pipelines de entrega contínua, incorporando soluções de Qualidade Assegurada (QA) e testes automatizados para manter um alto padrão de qualidade e confiabilidade.Participo ativamente na análise de demandas e no planejamento, contribuindo para a definição de estratégias eficazes e a precificação adequada dos projetos. Meu envolvimento é essencial para alinhar os objetivos de negócio com a execução técnica, garantindo que os projetos sejam bem-sucedidos em todos os aspectos.

Suporte N1 / N2 • Suporte presencial em clientes• Suporte remoto• Análise de chamados• Domínio de todos os sistemas da empresa• Coleta de gravações e áudio• Atendimento ao call center• Criação de RDM• Documentação Wiki/Sharepoint• Análise e testes de melhorias na base de homologação• Monitoramento na ferramenta Zabbix - NOC• Capacitações e criações de material de apoio• Atualizações de serviços críticos em clientesProjeto Gerint Fase 2 Atualização do sistema estadual de internações Gerint, realizando viagens para municípios a fins de capacitações e tutoria sobre mudanças importantes no sistema Devido ao COVID-19, realizando pelo GoogleMeets.Projeto Moodle Traçando conteúdo e desenvolvendo material de ensino para analistas sobre os sistemas de consulta e internação do Rio Grande do Sul - Gercon/Gerint.Projeto Trilhas de aprendizagem Melhorar a qualidade de vida e desempenho dos profissionais, ofertando oportunidade de cursos e capacitações a combinar. Realizado diversas reuniões e atividades para rastrear as necessidades e desejos dos colaboradores e empresa.

Suporte N1 • Assistência remota via RDP e TeamViewer• Domínio dos sistemas para prestar suporte• Gerenciamento de Solicitações• Cadastro de dados no sistema e geração de relatórios• Coleta de gravações e áudio• Atendimento ao call center• Instalação e configuração de smartphones com sistema da empresa• Acesso remoto via Team Viewer.• Análise e testes de melhorias na base de homologação• Monitoramento Zabbix - NOCProjeto Atualização SAMU RS Configurado Intune e diversos aplicativos em mais de 300 smartphones.