Eduardo Moritz Trope Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

• Responsável pela prospecção ativa de clientes e qualificação de leads utilizando ferramentas de CRM e estratégias de marketing digital, maximizando oportunidades de negócios.
• Acompanhamento de clientes em visitas presenciais aos imóveis, garantindo uma experiência personalizada e alinhada às suas necessidades.
• Negociação de termos de venda, fechamento de contratos e gerenciamento de todas as etapas do processo de vendas, desde o primeiro contato até a assinatura.
• Foco em criar relacionamentos duradouros com clientes, proporcionando um atendimento de excelência e garantindo a satisfação e fidelização.
• Desenvolvimento de relatórios de desempenho e análise de dados para melhorar processos de vendas e fornecer previsões precisas de receita.
• Colaboração com equipes de marketing e operações para alinhar estratégias de crescimento e otimizar a experiência do cliente.

Rio De Janeiro, Brasil

• Responsável pela gestão completa do consultório, atuando nas áreas:
• Otimização de processos: Implementação de fluxos de trabalho eficientes para garantir a melhor experiência tanto para a equipe quanto para os pacientes.
• Experiência do cliente: Melhoria contínua no atendimento ao paciente, desde o agendamento até o pós-consulta, promovendo um atendimento ágil, acolhedor e de qualidade.
• Logística: Administração da compra de suprimentos e equipamentos, garantindo que os materiais necessários estejam sempre disponíveis.
• Gestão financeira: Controle de receitas, despesas, faturamento e análise de custos, buscando a sustentabilidade financeira do consultório.
• Recursos humanos: Gerenciamento da equipe, incluindo recrutamento, treinamentos e manutenção de um ambiente de trabalho saudável.

Rio De Janeiro

• Reporte diretamente ao Sócio e à Gerente operacional.
• Auxílio em atividades da área financeira, realizando controle bancário e de contas, cobranças, emissão de relatórios e de contas a pagar e receber, lançamento de cheques e organização de documentos.
• Contato com o escritório terceirizado de contabilidade.
• Auxílio nas atividades operacionais do dia a dia da clínica: manutenção, infraestrutura, recepção e área técnica.
• Mapeamento de processos, visando identificar desperdícios e aumento da capacidade de atendimento da clínica.

Rio De Janeiro

• Reporte à Gerente Administrativa e ao Sócio da unidade.
• Ponto focal do Departamento de RH, prestando suporte a 150 funcionários.
• Controle de ponto e ajuste de marcação de horas de funcionários.
• Organização e reporte de atestados médicos ou justificativa de faltas.
• Input de informações de documentos GTV (Guia de Transporte de Valores).
• Atualização e controle de formulários de EPI (equipamento de proteção de pessoal) e ASO (Atestado de Saúde Ocupacional).

Bacharelado Em Administração, Business Administration, Management And Operations, 9.43/10

Aprendizagem Profissional Comercial Em Serviços Administrativos, Business Administration And Management, General

Bacharelado Em Engenharia, Industrial Engineering