Coordenação comercial do time interno e representantes para atingir objetivos.

• Fornecimento de suporte técnico especializado aos clientes, revendas, distribuidores e representantes, por meio de atendimento personalizado, visitas estratégicas e abertura de novos mercados.• Monitoramento constante das atividades dos concorrentes, visando ajustar e otimizar as estratégias de vendas e políticas estabelecidas, garantindo uma posição competitiva no mercado.• Acompanhamento de todos os estágios dos pedidos, desde a negociação inicial até a entrega do produto, assegurando a máxima satisfação do cliente e um serviço pós-venda eficiente.

Desenvolvimento de estratégias e ações para captação de imóveis e clientes para compra/venda, utilizando diversas ferramentas, tais como:Campanhas em redes sociais, com foco em aumento de alcance e conversão de leads, e análise de métricas de desempenho para otimização dos resultados; Vídeos de apresentação de imóveis, elaborados de forma criativa e atrativa para destacar os diferenciais dos imóveis e engajar potenciais compradores; Participação em plantões de vendas, eventos e feiras do setor imobiliário, com abordagem proativa de visitantes e geração de novos contatos e oportunidades de negócio; Planejamento e execução de campanhas de lançamento de empreendimentos imobiliários, com elaboração de estratégias de comunicação e vendas, e acompanhamento do desempenho dos resultados; Atendimento telefônico e presencial aos clientes, com foco em esclarecimento de dúvidas, negociação de propostas e fechamento de vendas.

Prospecção de clientes por meio de visitas presenciais e estratégias em mídias digitais, visando a geração de novas oportunidades de negócios; Levantamento das necessidades dos clientes, elaboração de orçamentos e negociação de propostas comerciais; Análise de contratos, confecção de cronogramas de execução e contratação ou subcontratação de profissionais, visando a efetividade na entrega dos serviços contratados; Acompanhamento técnico da execução dos projetos, levantamento de medições e cobrança de pagamentos, visando o cumprimento das expectativas dos clientes e da empresa; Seleção e contratação de representantes comerciais, com base em critérios como aderência à cultura da empresa e desempenho em processos seletivos; Gestão de resultados dos representantes, por meio de análise de indicadores de desempenho e definição de estratégias para alcance das metas estabelecidas; Realização de visitas em conjunto com os representantes, acompanhamento das carteiras de clientes e apresentação dos resultados obtidos, visando a fidelização dos clientes e o aumento da efetividade das vendas.

Formação de carteira de clientes, com foco em construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os mesmos; Atendimento aos clientes, com abordagem empática e atenta às suas necessidades e demandas, visando a satisfação e fidelização dos mesmos; Elaboração de orçamentos, com base em critérios como rentabilidade, competitividade e viabilidade técnica dos projetos; Registro e acompanhamento dos pedidos dos clientes, com agilidade e precisão na captação e processamento das informações; Gerenciamento do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), com o objetivo de solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo a qualidade dos serviços e produtos oferecidos; Prospecção de novos clientes, com a utilização de estratégias de marketing e networking, visando a ampliação da base de clientes e o aumento das oportunidades de negócios.

Liderança e coordenação de equipes de vendas para atingir metas e objetivos comerciais;Análise de dados e monitoramento de indicadores de desempenho para identificar oportunidades de negócios; Desenvolvimento de estratégias comerciais, como precificação, segmentação de mercado e plano de vendas; Gestão de contas e relacionamento com clientes, visando a satisfação e fidelização dos mesmos; Elaboração de anúncios e seleção de candidatos qualificados para entrevistas; Condução de entrevistas e avaliação de candidatos, visando selecionar aqueles com maior aderência à cultura e aos valores da empresa; Negociação de contratos e remuneração com representantes selecionados; Treinamento e orientação dos representantes sobre produtos, serviços e processos da empresa. Planejamento e execução de treinamentos presenciais e online, com foco em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão de negociações; Acompanhamento do desempenho dos representantes comerciais, por meio de indicadores e feedbacks.

Gestão de carteira de clientes, com foco na fidelização e ampliação de negócios com a base existente; Prospecção de novos negócios, por meio de análise de mercado e identificação de oportunidades de negócio; Análise de crédito, com base em critérios técnicos e financeiros, visando a redução de riscos e aumento da rentabilidade da instituição financeira; Gerenciamento de processos burocráticos, com atenção às normas e regulamentações do setor financeiro e às políticas internas da instituição; Instalação, capacitação e manutenção de sistemas de cobrança, com foco na eficiência e automatização dos processos.