Analista de suporte VIP prestando serviço para o cliente Volkswagen do Brasil.Principiais atividades: Atendimento presencial e remoto para presidência do ambiente Volkswagen Brasil; Contato diretamente com o cliente fornecendo suporte e orientações de equipamentos de TI, notebooks e celular comporativos.Experiência com o sistema MDM MobileIron e Microsoft Endpoint Manager conhecido como System Center Configuration Manager (SCCM)Cumprimento de prazo de atendimento dentro do contrato estabelecido ao cliente; controle de inventário digital via ferramenta 'Acme' (interna da Volkswagen).

Analista mobile de suporte técnico prestando serviço para o cliente Volkswagen do Brasil.Principiais atividades: Atendimento presencial e remoto para usuários do ambiente Volkswagen Brasil; Contato diretamente com o cliente fornecendo suporte e orientações de dispositivos móveis IOS e Android; gestão de estoque e linhas.Suporte as demais plantas do grupo Volkswagen.Experiência com o sistema MDM MobileIron e Microsoft Endpoint Manager conhecido como System Center Configuration Manager (SCCM)Cumprimento de prazo de atendimento dentro do contrato estabelecido ao cliente; controle de inventário digital via ferramenta 'Acme' (interna da Volkswagen).

Principais Atividades: Atendimento presencial, contato direto prestando suporte ao cliente. Fornecendo orientação sobre os equipamentos disponíveis para uso dentro do ambiente da empresa.Controle de inventário digital via ferramenta 'Acme' (interna da Volkswagen). Cumprimento de prazo de atendimento dentro do contrato estabelecido ao cliente.