Eduardo Ramirez Jave Email & Phone Number

Peru

Lima, Peru

- Creación de nuevos KPIs para facilitar el análisis en la identificación de áreas de mejora en equipos de trabajo y satisfacción del cliente.- Conducción del equipo de trabajo de procesos y KPIs dentro del área de TAX ACR.- Capacitación al área de TAX ACR y PAYROLL sobre la implementación y relevancia de utilizar KPIs.- Preparación de reportes a los socios relacionados al grado de cumplimiento de KPIs en la firma.- Uso de la herramienta Power BI en el área para mejorar el entendimiento del análisis de KPIs y crear presentaciones de alto impacto.- Colaboración en entrevistas con clientes en inglés y español.- Participación de reuniones mensuales con los socios de la firma para exponer puntos de mejora en equipos de trabajo mediante análisis de KPIs.- Desarrollo, implementación y capacitación de la metodología SCRUMBAN en el área para mejorar la gestión de proyectos.

- Estructuración y definición de los procesos internos en el área de TAX ACR, en base a las prácticas existentes en EY TAX Colombia.- Participante en proyectos de control interno, encargado del mapeo de procesos y la creación de informes de hallazgos y recomendaciones.- Evaluación del desempeño de equipos de trabajo de la firma mediante el análisis de KPIs, garantizando altos estándares de servicio a los clientes.- Conducción de entrevistas con clientes nacionales e internacionales al inicio de proyectos, facilitando el mapeo preciso de procesos.- Implementación de soluciones efectivas para mejorar la metodología de inventarios de activo fijo, reduciendo tiempos y aumentando la satisfacción del cliente mediante metodologías ágiles.

Lima, Peru

- Registro de transacciones en el sistema SAP para garantizar una documentación precisa y actualizada de las operaciones financieras y presupuestarias.- Desarrollo del manual de buenas prácticas de la empresa, proporcionando una guía integral para los procedimientos y procesos internos, contribuyendo así a la eficiencia operativa y el cumplimiento de normas corporativas.- Apoyo en el proceso de formalización del SAP ERP en la empresa mediante la esquematización detallada de los procesos, garantizando una implementación eficiente y alineada con las necesidades organizativas.- Creación de reportes de gestión en el área de planeamiento, garantizando la generación oportuna de informes detallados que facilitaron la toma de decisiones basada en datos y el seguimiento eficaz de los objetivos estratégicos.

- Atención directa a los clientes.- Lideré equipos de trabajo ejerciendo el rol de Lift Leader, mejorando la organización y rendimiento en el trabajo.- Encargado en reportar accidentes, asegurando el seguimiento y la atención adecuada a incidentes laborales.

Student, Industrial Engineering

Bachelor'S Degree, Industrial Engineering, Bachiller En Ingeniería Industrial