Responsável pela gestão dos projetos e implantação de metodologias, padrões e visão das melhores práticas de gerenciamento de projetos na empresa. Gerenciamento de todas as fases do projeto: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Alinhamento das expectativas do projeto com as partes interessadas(stakeholders). Realização da reunião de kick-off de projeto. Construção da EAP, avaliação do escopo, aquisição, custo, qualidade, tempo e comunicação adequada as necessidades do projeto. Elaboração do plano do projeto. Monitoração e controle da execução do projeto de acordo com o plano. Gerenciamento da equipe do projeto e representação do projeto junto ao cliente. Obtenção do aceite durante a execução e encerramento o projeto. Responsável pela gestão do atendimento a clientes e suporte técnico. Aplicando metodologias, padrões e visão das melhores práticas de serviços de TI na empresa.