Edu Gusmão
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Edu Gusmão Email & Phone Number

Specialist in promoting excellence in user experience and customer satisfaction | CX Engagement | Growth at Pieracciani
Location: São Paulo, Brazil 12 work roles 9 schools
1 work email found @medroom.com.br 1 phone found area 199 LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email · 1 phone

Work email e****@medroom.com.br
Direct phone (199) ***-****
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Specialist in promoting excellence in user experience and customer satisfaction | CX Engagement | Growth
Location
São Paulo, Brazil
Company size

Who is Edu Gusmão? Overview

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Quick answer

Edu Gusmão is listed as Specialist in promoting excellence in user experience and customer satisfaction | CX Engagement | Growth at Pieracciani, a with 46 employees, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at medroom.com.br, phone signal with area code 199, and a matched LinkedIn profile for Edu Gusmão.

Edu Gusmão previously worked as Head Educação Corporativa at Pieracciani and Designer instrucional at Praxis Business. Edu Gusmão holds Bacharelado, Química Industrial - Gestão E Tecnologia Química (2925H) from Universidade Federal De Pernambuco.

Company email context

Email format at Pieracciani

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*@medroom.com.br
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Profile bio

About Edu Gusmão

With extensive experience in areas such as Customer Experience, Customer Service, Partner Relations, Marketing, Projects and Operations. I have a consistent track record of developing and implementing successful strategies focused on customer satisfaction, business growth and impactful results.As a volunteer in social movements, I developed skills in social mobilization, coaching/mentoring, public speaking, facilitation, partnership development, project management and fundraising. I am constantly recognized for having excellent ability to manage teams and oversee projects to achieve maximum efficiency. I attribute these effects to an entrepreneurial mindset, capable of identifying business opportunities, establishing processes and developing new fronts/products, ensuring efficiency and impactful results.I am motivated by the challenge of completing tasks and achieving tangible and relevant results. I enjoy working hard to see projects come to fruition, bringing value to the organizations I work for. My communication and leadership skills allow me to articulate ideas and engage people around common goals.In summary, a versatile professional, passionate about social causes, capable of leading projects, developing strategic partnerships and seeking truly impactful results.

Listed skills include Empreendedorismo, Microsoft Office, Empreendedorismo Social, Planejamento De Eventos, and 10 others.

Current workplace

Edu Gusmão's current company

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Pieracciani
Pieracciani
Specialist in promoting excellence in user experience and customer satisfaction | CX Engagement | Growth
brazil
Employees
46
AeroLeads page
12 roles

Edu Gusmão work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Head Educação Corporativa

Current

São Paulo, São Paulo, Brasil

Estruturação e desenvolvimento da área de educação, incluindo pontos comerciais, de marketing, produção de curso, facilitação de treinamentos, desenvolvimento de pesquisas sobre Gestão da Inovação e gerenciamento de contratos e programas de cultura organizacional.

Jun 2024 - Present

Designer Instrucional

São Paulo, Brasil

Desenvolvimento de trilhas de aprendizagem, Atendimento e acompanhamento de clientes B2B, Suporte técnicos e pedagógico, Revisão e produção de conteúdo.

Nov 2023 - Mar 2024

Head/Specialist Of Customer Experience & Success

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Methodological and usability onboarding for professors and technicians of health courses at +40 Brazilian universities.- Responsible for management, renewal and growth of contracts.- Inside commercial and innovation support.

Dec 2021 - Nov 2023

Marketing For Impact Investing And Donations Analyst

São Paulo E Região, Brasil

In addition to "translating" and highlighting the attractive aspects of the technical information obtained in the selection process for businesses with a positive socio-environmental impact that are offered on SITAWI's Crowdlending Platform, I've developed the entire communication structure for the rounds of investment, standardizing the communication model for social networks and email marketing, as well as, bridging the day-to-day of invested businesses and their investors. I'm also looking at UX improvements, analysis of the results of the online campaigns and content production (blog, lives and videos about the business, the concept of impact investment and the characteristics of the investment through SITAWI's Platform).

Jul 2019 - Dec 2021

Operation And Projects Manager

São Paulo E Região, Brasil

Analysis, monitoring, successful consultancy (structure, marketing and argumentation) and transfer to all crowdfunding campaigns, technological management of the system (UX and IT improvements), support in the development of commercial proposals, service to the donor and to the corporate clients, event representative and facilitator of educational activities.

Sep 2017 - Apr 2019

Partner | Gerente De Negócios

São Paulo E Região, Brasil

Prospecção de negócios e parcerias estratégicas.Produção de propostas comerciais.Precificação.Facilitação de grupos.

Jan 2017 - Jun 2017

Community Manager

São Paulo E Região, Brasil

- Gestão e facilitação dos programas de pré-aceleração e talentos (9 edições, +100 negócios pré-acelerados apenas 4º trimestre de 2015).- Gestão e comunicação com a comunidade de +mil embaixadores de todo o Brasil (Formação, acompanhamento e engajamento - 2 turmas, +200 embaixadores - recordes históricos em todos os indicadores de sucesso: retenção, impacto, volume, engajamento, churn, mobilização e disseminação).

Sep 2015 - Jan 2017

Assistente De Projetos E Parcerias

Rua Brigadeiro Luis Antônio, 277, São Paulo.

- Prospecção de parcerias e desenvolvimento de projetos de promoção de cultura/educação empreendedora e de fundamentos financeiros para empreender.- Redução de inadimplência e criação de benefícios inéditos para empreendedores e agentes de microcrédito.

Jan 2015 - Jun 2015

Coordenador De Conteúdo E Comunicação

São Paulo Area, Brazil

A pioneering initiative that aims to bring together young people with the greatest potential for social transformation in Brazil in a special weekend with inspiring programming and where I had the roles of facilitator and member of the content commission.

Feb 2014 - May 2015

Coordenador Geral

Recife, Pernambuco

Criador e coordenador do projeto de Pesquisa, Ensino e Extensão, que oferecia a oportunidade de desenvolvimento de competências práticas em escala piloto, desenvolvimento de produtos com qualidade industrial e mobilização social; através da reutilização de óleo vegetal residual como matéria-prima de produtos manufaturados pela próprio projeto incubado na UFPE.

Aug 2010 - Jan 2015

Assistente De Serviços Ao Espectador (Customer Success)

Recife, Pernambuco

Coordenação de uma das equipe de voluntários e gerenciamento de uma das áreas do estádio durante os jogos da Copa do Mundo do Brasil que foram realizados na Arena Pernambuco.

Jun 2014 - Jul 2014

Coordenador Geral

Recife E Região, Brasil

Criador e coordenador geral do único evento acadêmico de Pernambuco, realizado em parceria com a empresa júnior do Departamento de Engenharia Química da UFPE e a Refinaria Abreu e Lima/Petrobras, objetivando o desenvolvimento acadêmico, profissional e empreendedor dos estudantes para suprir as demandas da indústria de petróleo local.

Feb 2011 - Jul 2014
Team & coworkers

Colleagues at Pieracciani

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9 education records

Edu Gusmão education

Bacharelado, Química Industrial - Gestão E Tecnologia Química (2925H)

Activities and Societies: Coordenador de eventos, voluntário, bolsista de IT e de extensão e criador do projeto de ensino, pesquisa e.

Negociação E Resolução De Conflitos (25H)

Curso ministrado por @Daniel Ibri que aprofunda a temática passando pelos quadrantes da negociação, definição de sucesso em negociação.

Empreendedorismo De Impacto (80H)

Artemisia Negócios Sociais

Edição especial Amazônia com conhecimento exclusivo sobre negócios de impacto social, desenvolvimento de competências pessoais para.

Comunicação Não-Violenta (25H)

Sinergia Comunicativa

Princípios e práticas da CNV para uma troca mais empática e cuidadosa. https://www.sinergiacomunicativa.com.br/

Gestão De Pessoas Com Ênfase Em Liderança Organizacional (120H)

Instituto A Dream For The World Brasil

Um programa visionário de educação, voltado para o exercício da liderança integra e consciente e seu papel na transformação eco-social do.

Curso Técnico Integrado, Química (2070H)

Qualificação técnica e complementar em química industrial.

Product Development And Management

Formação completa na área de Gestão de Produto, incluindo formação em Dados, Marketing, Growth, Discovery e Liderança.

FAQ

Frequently asked questions about Edu Gusmão

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Edu Gusmão work for?

Edu Gusmão works for Pieracciani.

What is Edu Gusmão's role at Pieracciani?

Edu Gusmão is listed as Specialist in promoting excellence in user experience and customer satisfaction | CX Engagement | Growth at Pieracciani.

What is Edu Gusmão's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @medroom.com.br for Edu Gusmão at Pieracciani.

What is Edu Gusmão's phone number?

AeroLeads has found 1 phone signal(s) with area code 199 for Edu Gusmão at Pieracciani.

Where is Edu Gusmão based?

Edu Gusmão is based in São Paulo, Brazil while working with Pieracciani.

What companies has Edu Gusmão worked for?

Edu Gusmão has worked for Pieracciani, Praxis Business, Medroom, Sitawi, and Juntos.Com.Vc.

Who are Edu Gusmão's colleagues at Pieracciani?

Edu Gusmão's colleagues at Pieracciani include Lídia Araujo, Letícia Fontes Martins, Michelly Soares, Victor Rodrigues De Lima, and Matheus Soares Machado.

How can I contact Edu Gusmão?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Edu Gusmão at Pieracciani, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Edu Gusmão attend?

Edu Gusmão holds Bacharelado, Química Industrial - Gestão E Tecnologia Química (2925H) from Universidade Federal De Pernambuco.

What skills is Edu Gusmão known for?

Edu Gusmão is listed with skills including Empreendedorismo, Microsoft Office, Empreendedorismo Social, Planejamento De Eventos, Strategic Planning, Planejamento De Projetos, Teaching, and Social Media.

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