Gestión y promoción de bondades de nuestros servicios, unido a trabajo permanente de detección de necesidades de los clientes, establecer planes para cubrir las expectativas de los clientes, con objetivos de aumentar su satisfacción y generar nuevas oportunidades de ventas

Gestión y administración y control remoto de elementos de red a nivel, tales como router, switch. Promoción técnica de servicio para incorporación de nuevos clientes.

Henixtel Telecomunicaciones C.A nace con la necesidad de establecer un mercado integral de soluciones y servicios en el área de Telecomunicaciones, basados en estándares de calidad, y satisfacción con recurso humano de gran experiencia. Dichos estándares hacen de Henixtel el mejor activo estrategico combinado a eficiente planificación e implementación.Rapidez & Calidad… metas principales para la ejecución de proyectos; junto a experiencia técnica, y las mejores tácticas de despliegue y logística, proporcionan valor agregado para su satisfacción… Henixtel Telecomuicaciones integra servicios como:-. Implementacion de Proyecto. Instalación configuración y puesta en servicio TX-Project Multiplexores Marconi OMS 1260, 1664 and family, XPM1, MSV5; Radios Enlaces SDH & PDH Mini LinK E, Mini Link High Capacity Microwave - HC, Mini Link Traffic Node 6p-20p, Marconi Long Haul), RBS Site- UMTS, 2G/3G; BTS, Commisioning Test Integration; Delivery of installation Customer. -. Site Survey and Engineer Document.-. Migración & Ampliacion de Servicios. Proceso que generan cambios en los equipos de alta tecnologías en funcionamiento, cuyo procedimiento proporcionan bajo nivel de impacto, restableciendo el servicio. Transferencia E1s and STM1-4 line en Proyectos RBS, TX (MUX-Microwave).

Supervisar actividades asegurando que el proyecto cumpla con las pautas de presupuesto y plazos. Desarrollo técnico y logístico, seguimiento del proyecto establecidos en mesa de trabajos con clientes tales como CANTV, Digitel. Implementación de Proyectos relacionados a enlaces Micro Wave TX (MiniLink E, MiniLink HC, MiniLink Traffic Node, Marconi Long Haul, Multiplexores OMS - Multiplexores SDH AXD 2500-2, AXD 620-2, AXD 155-3, AXD 155-3C, OMS 1664/34 Marconi, SMA-1/4 UC & EX Marconi, XMP1-16 , (estudio, ejecución y prueba enlaces E1,T3,STM1, STM4, STM16).

Instalación y Prueba, Rutas de Comunicación y Recursos Necesarios (SDH –PDH).

Asistencia Técnica Hardware - Software, Software de gestión (helpdesk), dispositivo de comunicación, control de acceso (Firewall), Administración de red, Instalación y Mantenimiento de equipos de comunicaciones y Telefonía con tecnología Voz/IP.