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Paris 12

 Actions d’amélioration de la régularité des trains, de contrôle en gare Accueillir, orienter et renseigner les voyageurs Vérification de la conformité du train, la sécurité et le confort des voyageurs

 Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d'enregistrement,d'embarquement/débarquement et de vol Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérationsd'ouverture d'enregistrement et d'embarquement Vérifier et enregistrer les documents des passagers et les bagages(référencement, surpoids, etc.) Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bussur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons… Show more  Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d'enregistrement,d'embarquement/débarquement et de vol Collecter les informations concernant les vols et effectuer les opérationsd'ouverture d'enregistrement et d'embarquement Vérifier et enregistrer les documents des passagers et les bagages(référencement, surpoids, etc.) Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bussur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, etc.) Vérifier les cartes d'embarquement avec la liste des passagers présents àbord, renseigner et transmettre les documents de suivi de vol Déployer des mesures relatives à des situations particulières (passagerabsent à l'embarquement, à mobilité réduite, extradé, etc.) Mettre en place des mesures correctives pour la clientèle lors de retard oud'annulation de vols, de perte de bagage, etc. Clôturer un vol (fermeture des portes, documents de clôture, etc.) Coordonner l'activité d'une équipe Accompagner l'intégration de nouveaux salariés Show less