- Generación de Reportes de KPIs: Elaboro reportes detallados de indicadores clave de rendimiento (KPIs) utilizando herramientas avanzadas como Microstrategy y PowerBi, proporcionando información crítica para la toma de decisiones estratégicas.- Análisis de Comportamiento y Transacciones de Clientes: Realizo análisis exhaustivos del comportamiento y las transacciones de los clientes, identificando los segmentos más adecuados para nuestras campañas de marketing, lo que permite una comunicación más efectiva y personalizada.- Conocimientos en Business Analytics: Poseo una sólida formación en Business Analytics, aplicando técnicas avanzadas para interpretar datos y generar insights valiosos que optimizan nuestras estrategias de marketing.- Modelos de Predicción y Árboles de Decisión: Utilizo modelos de predicción y árboles de decisión para anticipar tendencias y comportamientos del mercado, mejorando la precisión de nuestras campañas y la eficiencia en la asignación de recursos.- Medición de Hipótesis y Experimentos: Diseño y ejecuto experimentos y pruebas para validar hipótesis relacionadas con el comportamiento del cliente y la efectividad de las estrategias de marketing. Analizo los resultados para proporcionar recomendaciones basadas en datos que mejoren continuamente nuestras campañas.-Análisis de Datos Avanzado: Empleo técnicas avanzadas de análisis de datos, incluyendo minería de datos y análisis predictivo, para descubrir patrones ocultos y tendencias emergentes. Esto permite una comprensión más profunda del comportamiento del cliente y la identificación de oportunidades de negocio.

- Revisión sistemática de procesos y programas que engloban la facturación periódica de clientes que optan por la utilización de la energía proporcionada por la empresa. - Utilización del sistema SAP para la gestión óptima de los procesos comerciales involucrando todos los reglamentos de la regulación del país para el cumplimiento de las tareas del cargo.- Análisis, atención y facturación de clientes de la empresa que opten por la utilización de obtención de energía por medio de fuentes renovables y limpias (Ejemplo: energía fotovoltaica).- Creación y análisis de consultas de base de datos con Business Objects de SAP para mejorar o agilizar procesos inherentes al cargo y realizar reportes mensuales de resultados.- Utilización del FTP Filezilla para la gestión y envío de facturas de clientes de la empresa.

Análisis de clientes, sistemas y componentes relacionados al mercado de distribución de energía para su correcta administración y ejecución.