Sabbatical
2017 - 2024
~7 yrs
AeroLeads people directory · profile
Edwin Scheffer Email & Phone Number
** Beschikbaar ** Peoplemanager | Coach | Operational Management | Lean | Contact Center
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Role
** Beschikbaar ** Peoplemanager | Coach | Operational Management | Lean | Contact Center
Location
Amsterdam, North Holland, Netherlands
Who is Edwin Scheffer? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Edwin Scheffer is listed as ** Beschikbaar ** Peoplemanager | Coach | Operational Management | Lean | Contact Center based in Amsterdam, North Holland, Netherlands. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Edwin Scheffer.
Edwin Scheffer previously worked as Sabbatical at Op Zoek Naar Een Nieuwe Uitdaging! and Teammanager Specialist Support at Ing. Edwin Scheffer holds Bachelor'S Degree, Hbo Bedrijfseconomie from Hogeschool Voor Economische Studies Amsterdam (Hes).
Profile bio
About Edwin Scheffer
Edwin Scheffer is a ** Beschikbaar ** Peoplemanager | Coach | Operational Management | Lean | Contact Center.
Listed skills include Operations Management, Coaching, Procesmanagement, Management, and 1 others.
9 roles · 31 years
Edwin Scheffer work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Teammanager Specialist Support
- Leidinggeven aan team van circa 15-20 medewerkers, ter ondersteuning aan MKB en Corporate Clients op het gebied van (internationaal) betalingsverkeer- Verantwoordelijk voor tijdig en juist uitvoeren van autorisatiebeheer op gebied van betalingsverkeer- Zorgdragen voor wegwerken achterstanden- Door inzet Operational Management en LEAN inzage verkregen in daadwerkelijke werkzaamheden, "unhappy flow" en verdere mogelijkheden tot optimalisatie binnen keten en/of… Show more - Leidinggeven aan team van circa 15-20 medewerkers, ter ondersteuning aan MKB en Corporate Clients op het gebied van (internationaal) betalingsverkeer- Verantwoordelijk voor tijdig en juist uitvoeren van autorisatiebeheer op gebied van betalingsverkeer- Zorgdragen voor wegwerken achterstanden- Door inzet Operational Management en LEAN inzage verkregen in daadwerkelijke werkzaamheden, "unhappy flow" en verdere mogelijkheden tot optimalisatie binnen keten en/of digitalisering/automatisering- Verantwoordelijk voor cyclus plannen, coachen en beoordelen- Collega's meegenomen in transitie-traject omdat werkzaamheden op korte termijn komen te vervallen/worden overgeheveld naar het buitenland (mindset/bewustwording en 1e aanzet tot zoektocht naar ander werk of andere bestemming) Show less
2014 - 2016
~2 yrs
Casemanager Mobility
- Casemanager van circa 50 boventalligen (vrijgesteld van werk) - Begeleiding van werk naar werk; plan van aanpak, transitie, voortgangsbewaking, CV, LinkedIn- Netwerken met in- en externe partijen- Actief in werkgroepen om de afdeling Mobiliteit verder te ontwikkelen
2013 - 2014
~1 yr
Teammanager Hypotheken Beheer
- Leidinggeven aan verschillende teams van circa 20-25 medewerkers- Verantwoordelijk voor juiste verwerking van contractuele en tussentijdse mutaties op de hypotheekportefeuille, conform SLA en Leveringsgaranties- Ondersteunen, coachen, inspireren en beoordelen van medewerkers- Medewerkers door coaching en training ontwikkelen naar multi-inzetbaarheid - Optimaliseren van processen met behulp van LEAN-methodiek- Team meenemen en begeleiden in/tijdens verschillende… Show more - Leidinggeven aan verschillende teams van circa 20-25 medewerkers- Verantwoordelijk voor juiste verwerking van contractuele en tussentijdse mutaties op de hypotheekportefeuille, conform SLA en Leveringsgaranties- Ondersteunen, coachen, inspireren en beoordelen van medewerkers- Medewerkers door coaching en training ontwikkelen naar multi-inzetbaarheid - Optimaliseren van processen met behulp van LEAN-methodiek- Team meenemen en begeleiden in/tijdens verschillende verandertrajecten Show less
2009 - 2013
~4 yrs
Teammanager Operations Support
- Leidinggeven aan team van circa 20-25 medewerkers op ondersteunende afdeling tbv Hypotheken Beheer en Aanvraagafhandeling- Verantwoordelijk voor digitalisering en distributie (juist en tijdig) van alle binnenkomende poststukken en diverse e-mailstromen voor de verschillende hypothekenteams.- Ondersteunen, coachen, inspireren en beoordelen van medewerkers- Ziekteverzuimmanagement - Invoering Operational Management/LEAN- Implementatie en integratie nieuwe werkstromen
2006 - 2009
~3 yrs
Unitmanager Call Center Beleggen
- Leidinggeven aan een team van circa 20-25 call center medewerkers - Sturen op efficiency en maximale klanttevredenheid (juiste en tijdige afhandeling van klantverzoeken) door consequent te trainen en te coachen op de benodigde skills- Cultuurverandering teweeg brengen van servicegerichte naar verkoop-/klantgerichte organisatie- Werving/selectie, coaching, functioneringstrajecten en ziekteverzuimmanagement- Schakelen met verschillende business partners (Backoffice en… Show more - Leidinggeven aan een team van circa 20-25 call center medewerkers - Sturen op efficiency en maximale klanttevredenheid (juiste en tijdige afhandeling van klantverzoeken) door consequent te trainen en te coachen op de benodigde skills- Cultuurverandering teweeg brengen van servicegerichte naar verkoop-/klantgerichte organisatie- Werving/selectie, coaching, functioneringstrajecten en ziekteverzuimmanagement- Schakelen met verschillende business partners (Backoffice en Commercie) voor verbeteren processen, website en producten Show less
2003 - 2006
~3 yrs
Senior/Coach Call Center Beleggen
- Vraagbaak tav call center agents mbt complexe vragen/klachten vanuit klanten- Coaching call center agents op gespreksvaardigheden - Sparringspartner management / vervangen unitmanager bij afwezigheid- Het ontwerpen en geven van opleidingen aan nieuwe medewerkers. - Inwerken nieuwe medewerkers en beoordelen geschiktheid tijdens proefperiode.- Kennistoetsen ontwikkelen en afnemen. - Traffic werkzaamheden/verantwoordelijk voor bereikbaarheid call center.
2000 - 2003
~3 yrs
Adviseur Beleggen
- 1e en 2e lijns verzoeken- Ordering- Marginbewaking- Adviseren inzake beleggingsportefeuilles- Klachtafhandeling- Opleiden nieuwe medewerkers.
1998 - 2000
~2 yrs
Account Manager Particuliere Relaties
Baneke/Gräffner, Verzekeringsmakelaars En Pensioenadviseurs
1996 - 1998
~2 yrs
2 education records
Edwin Scheffer education
Bachelor'S Degree, Hbo Bedrijfseconomie
V.W.O.
Rijksscholengemeenschap Te Purmerend
FAQ
Frequently asked questions about Edwin Scheffer
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What is Edwin Scheffer's role at their current company?
Edwin Scheffer is listed as ** Beschikbaar ** Peoplemanager | Coach | Operational Management | Lean | Contact Center.
Where is Edwin Scheffer based?
Edwin Scheffer is based in Amsterdam, North Holland, Netherlands.
What companies has Edwin Scheffer worked for?
Edwin Scheffer has worked for Op Zoek Naar Een Nieuwe Uitdaging!, Ing, Ing Nederland, Postbank, and Baneke/Gräffner, Verzekeringsmakelaars En Pensioenadviseurs.
How can I contact Edwin Scheffer?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Edwin Scheffer, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Edwin Scheffer attend?
Edwin Scheffer holds Bachelor'S Degree, Hbo Bedrijfseconomie from Hogeschool Voor Economische Studies Amsterdam (Hes).
What skills is Edwin Scheffer known for?
Edwin Scheffer is listed with skills including Operations Management, Coaching, Procesmanagement, Management, and Banking.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Edwin Scheffer you were looking for.
View similar profiles
