Coördinator Interventies Team Zsm (Backoffice)
Current• Op basis van beschikbare managementinformatie, signalen vanuit de werkvloer of zelf geconstateerde opvallende afwijkingen in het proces, interpreteren, analyseren en vertalen naar de concrete, toekomstgerichte oplossingen (opleidingsissue, procesissue of systeemissue)• Aanjagen adjunct ovj’s inzake afdoening verzetzaken• Vraagbaak voor processen en systeemproblemen beoordelaars/ ovj’s/administratie• Lid van diverse werkgroepen voor stroomlijnen en verbeteren werkprocessen• Procesexpert rijbewijzen en bijzondere raadkamer• Superuser GPS systeem• Verdelen van reguliere zaken en klaag- verzoekschriften onder secretarissen/ovj en toezien op tijdige afdoening