Efrén Herrero

Efrén Herrero Email and Phone Number

Responsable de Ticketing @ Inverfest
Madrid, ES
Efrén Herrero's Location
Madrid, Community of Madrid, Spain, Spain
About Efrén Herrero

Apasionado del mundo de los eventos y la música, con más de un año de experiencia como Especialista en Ticketing y Atención al Cliente en Inverfest, prestigioso ciclo de conciertos en Madrid. Con un enfoque proactivo y orientado al cliente, he sido responsable de gestionar todo el proceso de venta de entradas, incluyendo la atención al cliente, altas de recintos, devoluciones, promociones, integración de canales de venta, pricing, reporting... Mi capacidad para trabajar bajo presión y mantener altos estándares de servicio al cliente me ha permitido contribuir al éxito de Inverfest, asegurando experiencias memorables para los asistentes a más de 120 conciertos en 8 salas durante el mes de enero.Habilidades destacadas- Trabajador y disciplinado- Excelentes habilidades numéricas y analíticas- Mentalmente fuerte y rápido en la toma de decisiones bajo presión- Preciso y con capacidad para resolver problemas- Buena gestión del tiempo y capacidad de organización- Determinado y orientado a objetivos- Buen trabajador en equipoEmail: herrero.efren@gmail.com

Efrén Herrero's Current Company Details
Inverfest

Inverfest

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Responsable de Ticketing
Madrid, ES
Website:
inverfest.com
Employees:
10
Efrén Herrero Work Experience Details
  • Inverfest
    Inverfest
    Madrid, Es
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  • Inverfest
    Responsable De Ticketing
    Inverfest Mar 2023 - Present
    Responsable del área de Ticketing del festival Inverfest y de la promotora Supersónica:- Gestión integral del proceso de venta de entradas para más de 120 conciertos en 16 sedes, durante el mes de enero en Madrid.- Desarrollo y ejecución de estrategias de pricing y promociones para maximizar las ventas y los ingresos.- Supervisión de la integración de múltiples canales de venta, garantizando una amplia accesibilidad para los compradores y optimizando el proceso de compra.- Generación de informes detallados para evaluar el rendimiento de ventas y proporcionar información valiosa para la futura toma de decisiones.- Dominio del Sistema de Distribución de Tickets ONEBOX.- Mantenimiento de altos niveles de satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y una resolución rápida de problemas.
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  • Independiente / Freelance
    Nasdaq Futures Trader
    Independiente / Freelance Feb 2020 - Present
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  • Independiente / Freelance
    Sports Arbitrage Trader
    Independiente / Freelance Nov 2020 - Oct 2023
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  • Techedge España
    Sap Sd Consultant
    Techedge España Dec 2018 - May 2019
    SAP CARAB 4.0 in the SAP Hana Enterprise Cloud (HEC) "Retail Sector"- POS Data Transfer and Audit, SAP Assortment Planning, SAP Allocation Management
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  • Everis
    Sap Sd Consultant
    Everis Dec 2016 - Nov 2018
    Largest SAP S4/HANA implementation in Spain (16 countries, 150 companies) "Service Sector"- Billing & Clients (BP)- BRF+ (Business Rule Framework plus)- Parametrization- Test Cases- User trainning- Solution Manager to communicate with the development team (opening, tracking and correction of incidents)- JIRA to manage the incidents of the users- Start-up support for Latin American users from Lima (Peru)
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  • Accenture
    Consulting Senior Analyst
    Accenture Feb 2016 - Jun 2016
    Capital Markets - Banco Sabadell• Integration TSB-Sabadell• Generation of test cases regarding MIS, Accounting and Taxes
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  • Accenture
    Consulting Analyst
    Accenture Apr 2015 - Feb 2016
    Capital Markets - BBVA• NextGen clearing platform within the stock market reform • Platform testing and issue tracking • Planning and monitoring processes • Management and interaction with the different teams involved in the project
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  • Ostc Ltd.
    Commodity & Energy Trader
    Ostc Ltd. Mar 2013 - Oct 2014
    Proprietary Futures Trader in: - STIRS : Euribor, Sterling, Eurodollar - Hard Commodities: Brent, Lightsweet crude, Natural Gas, Gold, Silver, Copper... - Soft Commodities: Coffee, Cocoa, Sugar... - Fixed Income (Rollovers: Bund,Schatz,Bobl,T-Note,Gilt,FOAT,FOAM,Nikkei,DAX) - Stock exchanges: EUREX, ICE, LIFFE, NYSE, NYBOT, CME, CBOT, COMEX, NYMEX • Researching markets worldwide in order to discover new profitable products • Looking for market opportunities using fundamental and technical analysis • Risk management: Development and implementation of trading strategies to reduce risk • Intra-day trading, controlling different products simultaneously • Liquidity provider
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  • Banco Santander
    Management Control Department
    Banco Santander Nov 2012 - Mar 2013
    Business Planning and Monitoring:• Analysis and dissemination of the results of countries in LATAM • Evaluation and preparation of weekly and monthly reports
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Efrén Herrero Education Details

Frequently Asked Questions about Efrén Herrero

What company does Efrén Herrero work for?

Efrén Herrero works for Inverfest

What is Efrén Herrero's role at the current company?

Efrén Herrero's current role is Responsable de Ticketing.

What schools did Efrén Herrero attend?

Efrén Herrero attended Universidad Rey Juan Carlos, Ieb, Universidad De Deusto, Universidad De Deusto.

Who are Efrén Herrero's colleagues?

Efrén Herrero's colleagues are Pablo Rodríguez, Julia Molina Díaz-Mariblanca, Alex Graneri.

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