Soporte De Aplicaciones Nivel 1.5
CurrentSoporte de aplicaciones Nivel 1.5 para Mercado Envios(MELI), como agente de Voolkia Software & Services. Coordinación de equipo trainee y nivel 1, analisis y actualización de documentaciones en la base de datos interna del equipo para gestión de tickets. Guardia nocturna activa para escalamientos, alertas y monitoreo de métricas. Gestión de incidentes y.