Support-dev team

Одновременная работа с 5 проектами: Edumarket.ru (образовательный маркетплейс), EduHH.ru (образовательный маркетплейс Хэдхантер:Образование), Moymotor.ru (контентный проект автомобильной тематики), Postupi.Online (маркетплейс, по высшему образованию), Webinar.Menu (агрегатор-маркетплейс вебинаров; в разработке).По работающим проектам:- контроль работоспособности, багтрекинг;- постановка задач разработчикам и техподдержке и контроль выполнения (в том числе с использованием системы управления проектами Redmine);- мониторинг трафика в разрезе источник/эффективность, контроль конверсий, составление рекомендаций по привлечению трафика и оптимизации затрат на привлечение, SEO, постановка задач и контроль результатов;- взаимодействие с коммерческим директором и отделом продаж по сервисам сайтов, внедрение новых платных и бесплатных сервисов, модификация существующих с учетом потребностей рынка;- оптимизация функциональности проекта с учетом потребностей рынка, отдела продаж и имеющейся технической инфраструктуры;- повышение эффективности рассылочных сервисов (системные, новостные, рекламные рассылки), оптимизация контента, структуры рассылок;- взаимодействие с дизайнером (включая студию-подрядчик на удаленке) по разработке новых разделов, сервисов, элементов дизайна, влиющих на улучшение юзабилити отдельных разделов/сервисов или проекта в целом;- оптимизация существующего и внедрение нового рекламного инструментария;- контроль журналистов, занимающихся информационным наполнением контентных проектов, с целью повышения пользовательских метрик на сайте (время на сайте, глубина просмотра, количество комментариев), а также показателей рассылок (количество открытий, количество переходов на сайт, средний CTR рассылки);- разработка "дорожных карт" по развитию проектов, концепций, структуры, функциональности, сервисов и информационного наполенния новых версий сайтов, составление ТЗ на дизайн и разработку, управление проектом дизайна и разработки в статусе product owner

- руководство отделом (5 человек);- формирование структуры отдела маркетинга, определение ресурсов и формулирование задач для отдела маркетинга, постановка целей перед сотрудниками отдела;- написание должностных инструкций, перераспределение обязанностей в соответствии с потребностями компаниями и маркетинговыми задачами;- подбор персонала совместно с Директором по персоналу;- планирование и бюджетирование маркетинга компании;- руководство разработкой стратегических маркетинговых планов по всем направлениям деятельности;- координация и контроль выполнения плана маркетинговых мероприятий;- оперативный контроль за ежедневной работой отдела маркетинга;- постановка задач отделу разработки и дизайнерам;- осуществление оперативной связи и взаимодействия с отделом продаж;- работа по интернет-продвижению бренда и услуг компании;- разработка атрибутов и стандартов брендинга, контроль их соблюдения при реализации маркетинговых программ;- анализ результатов маркетинговых мероприятий;- формирование внутренней базы знаний;- формирование системы отчетности и KPI для сотрудников отдела;- контроль за исполнением текущих планов;- непосредственное участие в разработке новой версии сайта и услуг;- написание технических заданий на разработку веб-сервисов и мобильных приложений;- работа с агрегаторами вакансий и трафиком, системами статистики Google Analytics., Яндекс.Метрика;- контроль посещаемости сайта и показателей конверсии;- работа с рекламными системами (Adfox, Google AdSense);- непосредственное участие в ценообразовании, составление рекомендаций по корректировке прайсов в соответствии с ситуацией на рынке и данными конкурентного анализа;- участие в мероприятиях;- формирование предложений по введению новых сервисов и услуг;- комментарии для СМИ;- написание аналитических материалов;- ведение корп. твиттера.

- формирование структуры отдела маркетинга, определение ресурсов и формулирование задач для отдела маркетинга, постановка целей перед сотрудниками отдела;- руководство отделом (4 человека, в планах - до 9);- подбор персонала;- руководство всем комплексом маркетинга, рекламной и PR-активности;- планирование и контроль реализации маркетинговых, рекламных и PR проектов;- разработка долгосрочной стратегии продвижения;- планирование и контроль исполнения маркетингового бюджета;- разработка единых стандартов маркетинга, рекламы и PR для РО;- написание регламентов работы и отчетности перед управляющей компанией;- формирование базы знаний для регионов по маркетингу, рекламе, дизайну, PR, SMM и SEO;- руководство созданием обновленного фирменного стиля компании, а также всего комплекса фирменной полиграфии и айдентики;- постановка задач и координация исследований рынка и конкурентной среды;- разработка технического задания на редизайн сайта;- поиск и отбор подрядчика на редизайн;- руководство проектом по редизайну сайта, постановка задач разработчикам и дизайнерам;- формирование технического задания на разработку мобильных приложений;- взаимодействие с подрядчиком по разработке приложения, запуск в AppStore, рекламная кампания приложения;- разработка концепции и макета электронного билета, а также презентационных материалов для партнеров.

- региональное продвижение и мероприятия;- взаимодействие с ВУЗами и региональными сообществами разработчиков;- продвижение компании в русскоязычной блогосфере и социальных сетях;- формирование концепции русскоязычного сайта компании в соответствии с hr-задачами.

- Руководство отделом 3-5 человек;- Распределение задач и зон ответственности. Оценка эффективности деятельности службы;- Определение и обеспечение выполнения плановых показателей (KPI система) по маркетинговой активности;- Планирование, бюджетирование, отчетность перед директором филиала (еженедельная, поквартальная, годовая);- Подбор персонала;- Повышение узнаваемости бренда. Позиционирование компании как эксперта в своей области;- Продвижение проектов компании на территории Северо-Западного округа;- Проведение исследований, в том числе мониторинг позиций конкурентов;- Продвижение компании без денег (бартер);- Успешный опыт продвижения компании в социальных медиа (SMM) - федеральная задача. Мониторинг соцмедиа, комментирование, снятие негатива. Создание корпоративного сообщества Вконтакте и блога (твиттера) с нуля, наполнение и продвижение, активация аудитории;- Проведение рекламных кампаний в СПб и регионах: работа с рекламным агентствами, медиапланирование, контроль и реализация рекламной кампании;- Взаимодействие со СМИ, генерация информационных поводов для публикаций, обеспечение постоянного присутствия упоминания о компании в деловой, общественно-политической и специализированной прессе, на радио и ТВ;- Написание статей, пресс-релизов, комментариев. Проведение опросов и исследований рынка с последующим написанием аналитических материалов;- Организация участия компании в крупнейших и наиболее значимых мероприятиях (выставки, конференции, семинары, круглые столы) региона;- Организация собственных мероприятий компании (конференции, семинары, круглые столы, мастер-классы): разработка концепта, выбор площадки, работа с ЦА, составление сценарной части мероприятия, контроль контрагентов и сотрудников и т.п.;- Подготовка презентаций, публичные выступления, в т.ч. на радио и ТВ;- Разработка и внедрение партнерских программ и акций для клиентов;- Поддержка отдела продаж;- Разработка концепции промо-продукции, рекламно-информационные материалы.

- руководство отделом 7 человек, планирование деятельности и контроль выполнения поставленных задач- разработка положения об отделе рекламы- разработка рекламных и маркетинговых акций по продвижению продуктови услуг консорциума- копирайтинг (написание рекламных и информационных статей, материалов, пресс-релизов)- разработка рекламных материалов, в т.ч. полиграфической и сувенирной продукции- издание корпоративного бюллетеня- обеспечение сбора и обработка маркетинговой информации- контакты с прессой- анализ представления консорциума в Интернете и выработка предложенийпо совершенствованию концепции продвижения

- ведение Интернет и рекламных проектов (разработка от идеи и составления техзадания до реализации, поддержка)- составление техзаданий на разработку веб-проектов- координация работы по проектам- проведение маркетинговых исследований в сети Интернет- планирование и проведение офф- и онлайновых рекламных кампаний для клиентов агентства- креативная поддержка рекламных проектов- копирайтинг- разработка фирменного стиля- разработка полиграфической продукции, наружной рекламы- разработка мероприятий по продвижению- ивент-менеджмент (организация подготовки к выставкам, пресс-конференциям, показам, семинарам)- работа с клиентами

- планирование рекламных кампаний- работа с ведущими клиентами и рекламными агентствами- медиапланирование- разработка и внедрение новых рекламных продуктов- разработка ценовой политики

- отслеживание и анализ экономической информации- составление аналитических материалов- написание новостей для ленты агентства- комментарии по экономическим вопросам для радио и тв