Руководитель Отдела Разработки И Внедрения Программного Обеспечения
CurrentОбязанности:1) Работа с биллинговой системойПрограммирование и оптимизация БД. Написание сложных SQL запросов и процедур. Сбор и обработка данных из различных источников. Отладка и автоматизация процессов. Решение текущих проблем.2) Разработка и поддержка ERP системы для телекома.Проектирование, разработка и поддержка:Проектный модуль, Хелп-Деск, CRM, Колл-центр, Личный кабинет, Документооборот и генерация документов, Управление рассылками, Управление тарифами, Управление блокировками, Интеграция с платежными системами, Управление отчетами, Управление задолженностью, Аналитика, Чат-бот.3) ML/DLПрогнозирование оттока клиентов. Выдает менеджерам список клиентов которые думают об уходе, и им надо сделать выгодное предложение.Пример работающей модели с обезличенными данными в качестве презентации работы: реальная точность по F1 - до 86%.https://colab.research.google.com/drive/1L_uD9CsI-nz1OorLLrr1r_dOyOdTDX3TНа основе архитектуры нейросети Nemo (ASR), реализована система speech-to-text. Автоматически расшифровывает разговоры службы поддержки, вставляет их в проекты, обращения, заявки по которым совершались разговорыПодробнее об опыте работы:(PDF) https://drive.google.com/file/d/1A8j7KwB37009mOc_JBfQb5gHvhFK6TmB или https://quantum-zoo.ru/doc/t_ru.pdf
