Analista De Suporte Pleno
CurrentFoco na gestão de 15 mil ativos do projeto Sala de Aula Digital do Sesi com abrangência nacional.Geração de relatórios, monitoramento e suporte técnico através de ferramentas como Absolute, Automatos, Xcitium e Microsoft Intune.Desenvolvimento de scripts em Python e Powershell para gerenciamento e instalações de softwares nos equipamentos.Administração e suporte em ambientes Microsoft Intune, com configuração de politicas de acesso e deploy de softwares.Suporte N2 e N3 para clientes, em hardware, software e redes.