Eldin Orić Email & Phone Number

Westervoort, Ge, Nl

Veldhoven, Noord-Brabant, Nederland

Arnhem, Gelderland, Nederland

Venray, Limburg, Nederland

Bij gemeente Venray heb ik een rijke ervaring opgedaan in veel verschillende afdelingen. Ik heb hierbij als procesconsulent altijd vanuit het proces perspectief meegedacht over hoe de processen er nu uitzien, wat de gewenste situatie is, hoe we dit kunnen bereiken en wie hiervoor welke verantwoordelijkheden moet nemen. Concrete zaken waarmee ik geholpen heb is het robotiseren van de postkamer voor WOZ-bezwaren, opzetten van werkprocessen voor de nieuwe wet betreft Wet Goed Verhuurderschap, het… Show more Bij gemeente Venray heb ik een rijke ervaring opgedaan in veel verschillende afdelingen. Ik heb hierbij als procesconsulent altijd vanuit het proces perspectief meegedacht over hoe de processen er nu uitzien, wat de gewenste situatie is, hoe we dit kunnen bereiken en wie hiervoor welke verantwoordelijkheden moet nemen. Concrete zaken waarmee ik geholpen heb is het robotiseren van de postkamer voor WOZ-bezwaren, opzetten van werkprocessen voor de nieuwe wet betreft Wet Goed Verhuurderschap, het opzetten van een Woo-publicatieplatform, het digitaliseren/robotiseren van het BBV-proces etc. Ten slotte, zijn al deze handelingen verricht met, in overeenkomst van de bedrijfscultuur, een belangrijke focus op Lean! Hierbij is dus gefocust op scrum, continu verbeteren, eigenaarschap en altijd de 'verspillingen' in kaart brengen en proberen deze te vermijden/verhelpen. Kortom, een leerzame tijd die gekenmerkt is door bruikbare ervaringen. Show less

Arnhem, Gelderland, Nederland

Na een tussenstap ben ik weer terug op de W&I afdeling. Hierbij ga ik weer rechtsbijstand aanvragen oppakken om vervolgens ook bij te springen op de andere aanvragen die horen bij de Bijzondere Bijstand. Denk hierbij aan IIT, TM-CGZ en vergoeding van de medische kosten.

Arnhem, Gelderland, Nederland

Bij deze klus werd ik ingeschakeld omdat er een grote achterstand was ontstaan (meer dan 200 aanvragen waren nog onbeantwoord op 17-11-2022 die nog voor het nieuwe jaar afgerond moesten zijn). Om deze achterstand weg te werken ben ik ingeschakeld. De inhoud van deze klus draaide voornamelijk om het inzien of een inwoner van Gemeente Arnhem het recht had op een subsidie voor zowel het laten slopen van een oude scooter, als voor een subsidie voor het aanschaffen van een elektrische scooter of… Show more Bij deze klus werd ik ingeschakeld omdat er een grote achterstand was ontstaan (meer dan 200 aanvragen waren nog onbeantwoord op 17-11-2022 die nog voor het nieuwe jaar afgerond moesten zijn). Om deze achterstand weg te werken ben ik ingeschakeld. De inhoud van deze klus draaide voornamelijk om het inzien of een inwoner van Gemeente Arnhem het recht had op een subsidie voor zowel het laten slopen van een oude scooter, als voor een subsidie voor het aanschaffen van een elektrische scooter of fiets. Dit was niet alleen geldig voor Arnhemse inwoners maar ook voor de ondernemingen die te vinden zijn in deze gemeente. Inhoudelijk komt deze taak neer op het nachecken of de aanvrager/onderneming de nodige bewijsmateriaal kan aanleveren dat 1. de brommer van diegene was en 2. of die brommer ook daadwerkelijk gesloopt is en tenslotte 3. het aankoopbewijs van een nieuwe elektrische scooter of fiets. Deze klus heeft mij nieuw inzicht gegeven in hoe subsidies te werk gaan vanuit gemeente Arnhem. In geen enkele klus tot nu toe heb ik gewerkt met het toedienen van subsidies. Hierbij heb ik geleerd hoe deze subsidies aan allerlei voorwaarden moeten voldoen voordat ze werkelijk toegediend kunnen worden.Bovendien heb ik hiermee ook direct kennisgemaakt met nieuwe systemen. Naast de gebruikelijke systemen zoals Suwinet, Suite, Key2Burgerzaken, Green Valley etc. ben ik nu ook gaan werken met Key2Subidies waarin de subsidies gecheckt en toegediend konden worden. Al met al een hele leerzame periode! Show less

Arnhem, Gelderland, Nederland

Bij deze afdeling is het de principe dat de aanvragen worden verwerkt voor mensen die vergoeding eisen om allerlei verschillende redenen. Dit kan te maken hebben met bijv. babyuitzet of rechtsbijstand. Door verschillende calculatiewijze kunnen deze toeslagen uitgekeerd worden. Het is een stap hogerop t.o.v. de Gelrepas en Energietoeslagen in de zin dat ik direct in contact sta met de bewindvoerders en cliënten en omdat er niet alleen gekeken wordt naar het inkomen maar verschillende wijze zijn… Show more Bij deze afdeling is het de principe dat de aanvragen worden verwerkt voor mensen die vergoeding eisen om allerlei verschillende redenen. Dit kan te maken hebben met bijv. babyuitzet of rechtsbijstand. Door verschillende calculatiewijze kunnen deze toeslagen uitgekeerd worden. Het is een stap hogerop t.o.v. de Gelrepas en Energietoeslagen in de zin dat ik direct in contact sta met de bewindvoerders en cliënten en omdat er niet alleen gekeken wordt naar het inkomen maar verschillende wijze zijn om inkomens en vermogen te berekenen. Dit soort aanvragen vergen meer nauwkeurigheid en zijn meer uitdagende casussen omdat de makkelijke aanvragen van mensen met een PW-uitkering zijn overgenomen door een andere afdeling. Hierdoor blijven alleen de aanvragen over van mensen waarbij meer nadenkwerk bij komt kijken. Show less

Arnhem

In dit project heb ik in een groep van 14 mensen de aanvragen voor de eenmalige energietoeslagen mogen verwerken. Hierbij hebben we als groep ervoor gezorgd dat we zo snel mogelijk gewend raakte met het systeem dat binnen de gemeente werd gebruikt. Daarnaast heb ik ervoor gezorgd dat zodra ik alles goed onder de knie had, dat ik altijd bereid was om mijn collega's optimaal te ondersteunen. Hierbij kwamen mijn sociale vaardigheden goed uit de verf. Mijn prestaties deden er desalniettemin ook… Show more In dit project heb ik in een groep van 14 mensen de aanvragen voor de eenmalige energietoeslagen mogen verwerken. Hierbij hebben we als groep ervoor gezorgd dat we zo snel mogelijk gewend raakte met het systeem dat binnen de gemeente werd gebruikt. Daarnaast heb ik ervoor gezorgd dat zodra ik alles goed onder de knie had, dat ik altijd bereid was om mijn collega's optimaal te ondersteunen. Hierbij kwamen mijn sociale vaardigheden goed uit de verf. Mijn prestaties deden er desalniettemin ook niet onder. Het doel vooraf was om 10 a 15 aanvragen per dag te verwerken. Ik ben hierbij tot een gemiddelde gekomen van 17 verwerkte aanvragen per dag. Hierbij werd achteraf geconstateerd dat ik amper fouten had gemaakt. Show less

Bij deze functie was ik verantwoordelijke voor het beoordelen van aanvragen omtrent de GelrePas. Hierbij moest bekeken worden of personen recht hadden op de voorziening vanuit de gemeente, en zo ja, hoe we die personen met de pas konden voorzien.

Bij de Jumbo kan ik terugkijken op een positieve ervaring omtrent het op sleeptouw nemen van een team. Ik heb hierbij mogen ervaren dat ik echt veel energie haal uit het samenwerken met mensen en het helpen van het zo goed mogelijk uitvoeren van de bedrijfsprocessen. Hierbij werd ook altijd met collega's nagedacht over hoe de processen zo goed verbeterd konden worden voor een verbeterde klantervaring. Achter is hier de dienstverband stop gezet na een korte periode vanwege het afronden van mijn… Show more Bij de Jumbo kan ik terugkijken op een positieve ervaring omtrent het op sleeptouw nemen van een team. Ik heb hierbij mogen ervaren dat ik echt veel energie haal uit het samenwerken met mensen en het helpen van het zo goed mogelijk uitvoeren van de bedrijfsprocessen. Hierbij werd ook altijd met collega's nagedacht over hoe de processen zo goed verbeterd konden worden voor een verbeterde klantervaring. Achter is hier de dienstverband stop gezet na een korte periode vanwege het afronden van mijn opleiding. Show less

Bij de Lidl heb ik inzicht gekregen hoe je met de kennis van de verschillende afdelingen op een dag tegelijk te werk kan gaan. Bij de Lidl is er meer focus op de geparallelliseerde activiteiten omdat er meerdere mensen met verschillende kennis op de werkvloer staan. Op basis van deze kennis wordt het werk verdeeld om zo de kwaliteit van de winkel zo hoog mogelijk te houden en de klantervaring te optimaliseren. Ook ben in deze periode langs een Lidl Career Event geweest dat mij geprikkeld heeft… Show more Bij de Lidl heb ik inzicht gekregen hoe je met de kennis van de verschillende afdelingen op een dag tegelijk te werk kan gaan. Bij de Lidl is er meer focus op de geparallelliseerde activiteiten omdat er meerdere mensen met verschillende kennis op de werkvloer staan. Op basis van deze kennis wordt het werk verdeeld om zo de kwaliteit van de winkel zo hoog mogelijk te houden en de klantervaring te optimaliseren. Ook ben in deze periode langs een Lidl Career Event geweest dat mij geprikkeld heeft om mijn ambities te realiseren op een hoger niveau in het bedrijf. Op dit moment ben ik bezig om alle afdelingen tot het uiterste te kennen zodat ik vanaf maart kan beginnen met mijn taak als een Assistent-Supermarktmanager. Mijn doelen in dit bedrijf waren om op basis van mijn opleiding hoger op in het bedrijf te komen. Helaas is dat door omstandigheden zoals corona vastgelopen. Show less

Hanzestraat, Arnhem

Deze periode bij de Coop is kenmerkend geweest als een hele individuele periode waarbij ik veel inzicht heb verkregen in het individueel oplossen van problemen, individuele bijsturing en samenwerken met mensen van verschillende afdelingen. Praktijken als verantwoordelijkheid nemen voor bestellen en ervoor zorgen dat de afdeling er representatief uitziet zijn voornamelijk de praktische technieken die ik heb geleerd in deze periode. Ook kwam er een onderdeel zelfdiscipline bij kijken vanwege het… Show more Deze periode bij de Coop is kenmerkend geweest als een hele individuele periode waarbij ik veel inzicht heb verkregen in het individueel oplossen van problemen, individuele bijsturing en samenwerken met mensen van verschillende afdelingen. Praktijken als verantwoordelijkheid nemen voor bestellen en ervoor zorgen dat de afdeling er representatief uitziet zijn voornamelijk de praktische technieken die ik heb geleerd in deze periode. Ook kwam er een onderdeel zelfdiscipline bij kijken vanwege het feit dat ik voor mezelf verantwoordelijk was hoeveel tijd ik besteedde aan verschillende activiteiten om zo de afdeling keurig achter te laten voor de persoon die na mij kwam. Hierbij kwam veel overleg bij kijken om continu elkaar te verbeteren om zo de klantervaring steeds verder te kunnen verbeteren. Show less

Hanzestraat, Arnhem

In de Albert Heijn ben ik begonnen met mijn eerste werkervaring. In deze jaren heb ik geleerd hoe je klantvriendelijk moet zijn (ook in dagen dat het tegenzit of dat je te maken hebt met drukte). Ook heeft het me voor het eerst inzicht gegeven in hoe je in groepsverband taken moet verdelen en op elkaar moet vertrouwen dat dit verricht wordt door de individuen. Wat ook kenmerkend was voor mijn periode bij de Albert Heijn was dat ik leerde hoe je moest omgaan met strikt gemaakte afspraken met het… Show more In de Albert Heijn ben ik begonnen met mijn eerste werkervaring. In deze jaren heb ik geleerd hoe je klantvriendelijk moet zijn (ook in dagen dat het tegenzit of dat je te maken hebt met drukte). Ook heeft het me voor het eerst inzicht gegeven in hoe je in groepsverband taken moet verdelen en op elkaar moet vertrouwen dat dit verricht wordt door de individuen. Wat ook kenmerkend was voor mijn periode bij de Albert Heijn was dat ik leerde hoe je moest omgaan met strikt gemaakte afspraken met het kader. Show less

Master'S Degree, Marketing

Cijfer: 7,3 Vakken die afgerond zijn binnen deze Master zijn o.a.: -International Brand Management (8.20) -Marketing Performance (8.40).

Master Of Business Administration - Mba, Strategic Management, 7,5

Activities and Societies: The Master Thesis is finished with a 7,5 grade. The overall mean score of my education is a 7,6. Examples.

Bachelor Of Applied Science - Basc, Business/Commerce, General, Gemiddelde: 7,6. Cijfer Thesis: 7,5.

Ik volg een 3-jarige bachelor waarbij ik voornamelijk Engelse lessen krijg. Voorbeelden van cursussen die ik volg zijn: - Human Resource.

Vwo-Leerling, Vwo

Natuur en techniek

Havo-Leerling, Honors/Regents High School/Secondary Diploma Program

Vmbo-Leerling, Vocational High School And Secondary Business/Vocational-Industrial/Occupational Diploma Program

Master Of Business Administration - Mba, Marketing