Gestion administrative coordination

• Accueil clientèle • Organisation de visites pour les clients• Responsable du planning des réservations, gestion des relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation, et développement des opérations spéciales d'accueil de groupe.• Gestion des appels téléphoniques, des e-mails, des réservations et de la réception• Organisation de groupes et de séminaires • Correspondance en macédonien, français, anglais, allemand, italien, serbe, croate et bulgare• Facturation, suivi des factures• Classement et archivage• Gestion de l’agenda du directeur organisation des rendez-vous• Encaissement des règlements au départ des clients• Définition du planning et de la coordination du travail• Réalisation de statistiques• Rédaction de rapports• Responsable de la formation des nouveaux collaborateurs du département et de tout l’hôtel-restaurant en général • Traduction et analyse de rapports et communiqués • Gestion du personnel et des ressources humaines• Suivi des indicateurs de performance et analyse de la concurrence• Responsable pour la publicité et stratégies de marketing

• Collection des données comptables de l’entreprise• Vérification et analyse des données• Etablissement du bilan annuel et le compte de résultat• Contrôle de la tenue des comptes• Etablissement des déclarations fiscales (tva, taxe professionnelle, etc.)• Assurer le reporting à la direction• Préparation et planification de l’audit des comptes annuels • Manager une équipe, gestion du personnel et des ressources humaines• Assurer les relations extérieures avec les experts-comptables, les commissaires aux comptes et les banques• Etablissement des éléments de paie• Gestion de la facturation client• Gestion de la comptabilité fournisseur• Gestion de la trésorerie (placements, crédits, mouvements des comptes bancaires, etc.)• Gestion de la comptabilité analytique

• Recherche et préparation et analyse de projets • Evaluation et implantation de projets • Suivi des étapes d’implantations• Suivi du budget et bilan financier• Conclusions finales narrative et financières • Correspondance et traduction• Suivi de la facturation (sortie et entrées)• Classement et archivage• Organisation de réunions et séminaires• Préparation des présentations powerpoint• Préparation de documentation pour les financiers du projet (UE)• Rédaction et contrôle du journal municipal mensuel