Elena Sacultanu Cusnir Email & Phone Number

Lisboa, Portugal

Elaboração e análise de relatorios de KPI'sElaboração e análise de relatórios de risco de crédito, nomeadamente RTS, CTM e Garantias

Lisboa E Região, Portugal

Controlo de qualidade da actividade de corporate action em global custody; elaboração de relatórios e análise de extracções; processamento de dados; elaboração de procedimentos relativos à actividade; participação em projecto de automatização dos sistemasConstrução de base de dados e dashboard dinâmico para apresentar os dados e elaborar os relatórios de qualidade

Lisboa

Tarefas executadas :*Reconciliação das posições reportadas pelo mercado e sistemas internos*Gestão das instruções de cliente *Processamento de pagamentos com base em SWIFTS*Investigação /Regularização de breaks*Expert em fiscalização e manual load

Lisboa

Estágio IEFP duração 12 meses

Santarém, Portugal

No seguimento das Academias de Verão fui seleccionada para este estágio onde tive oportunidade de aprofundar todas os conhecimentos adequiridos aquando da passagem pelas áreas de uma agência. Realizei as várias tarefas que o agente comercial tem que cumprir. Realizei atendimento a clientes autonomamente, para assuntos variados desde abertura de conta, venda de produtos a resolução de reclamações. Na área do crédito a particulares observei as várias fases e processamento da documentação necessária bem como cross-selling, na área das empresas pude observar quais as principais tarefas de um gestor de empresa. Para além disso e não menos importantes realizei tarefas mais básicas como tratar do correio interno, manutenção das máquinas e arquivo

Cartaxo Santarém

Rede comercial, contacto com as áreas que a agência possui, tais como, Atendimento de clientes, CaixAzul, Empresas ,Caixas, Backoffice e Autonomato

Mestrado, Economia Internacional

Licenciatura, Economia, 12