- Ключові обов'язки:побудова системи навчання (для роздрибної мережі, співробітніків ГО);організація работи команди регіональних тренерів;взаємодія с бізнес підрозділами для розуміння стратегії розвитку бізнесу та разработки необхідних активностей;підготовка та погодження бюджету на навчання, планування проведення навчальних заходів;побудова системи дистанційного навчання;організація та впровадження процедури оцінки персоналу;модерація… Show more - Ключові обов'язки:побудова системи навчання (для роздрибної мережі, співробітніків ГО);організація работи команди регіональних тренерів;взаємодія с бізнес підрозділами для розуміння стратегії розвитку бізнесу та разработки необхідних активностей;підготовка та погодження бюджету на навчання, планування проведення навчальних заходів;побудова системи дистанційного навчання;організація та впровадження процедури оцінки персоналу;модерація зустрічей Правління Банку з керівниками підрозділів;організація взаємодії з зовнішніми компаніями;реалізовано проект "Управління знаннями". Show less

Реалізовано концепцію навчання фахівців Контактного-центру через впровадження иніціатив по зміні системи розвитку та навчання персоналу.

Розроблено та реалізовано, для співробітників компанії та співробітників партнерів-дистриб'юторів (більше 20 компаній по всім регіонам України), тренінгові програми: «Основи продажів», «Бізнес-презентація».Разроблено та реалізовано процедуру постренінга враховуючи особливості работи компанії.

Проекти в напрямку «Малий бізнес» (банкивські послуги для юридичних осіб):робота з відділеннями (Південний регіон – 86 відділень, Київський регіон – 60 відділень): організація, координація, підтримка та контроль в розвитку персоналу та надання послуг клієнтам.Приймала участь в разробці, запуску послуг для сегменту «Малий бізнес»: кредит під заставу, депозитний вклад, еквайринг.- навчання персоналу, кандидатів на керівні позиції, для работи на відділеннях.