Elena Pesci Email & Phone Number

Adeje, Cn, Es

Adeje, Cn, Es

Nel mio ruolo, supporto clienti e partner nell'identificare soluzioni strategiche per aumentare la credibilità del brand, incrementare le conversioni e ottimizzare l’esperienza del cliente.Con un approccio consulenziale, mi occupo di:Analizzare e comprendere le necessità dei clienti per proporre soluzioni su misura.Promuovere partnership solide e a lungo termine, collaborando sia con grandi marchi che con agenzie.Gestire il ciclo di vendita end-to-end… Show more Nel mio ruolo, supporto clienti e partner nell'identificare soluzioni strategiche per aumentare la credibilità del brand, incrementare le conversioni e ottimizzare l’esperienza del cliente.Con un approccio consulenziale, mi occupo di:Analizzare e comprendere le necessità dei clienti per proporre soluzioni su misura.Promuovere partnership solide e a lungo termine, collaborando sia con grandi marchi che con agenzie.Gestire il ciclo di vendita end-to-end, dall'identificazione delle opportunità fino alla firma dei contratti.Credo nel potere della fiducia e lavoro ogni giorno per aiutare i brand a costruirla online. Show less

Barcellona, Catalogna, Spagna

Durante la mia esperienza come Inside Sales Representative presso DKV Mobility, ho ricoperto un ruolo multifunzionale e strategico, caratterizzato da diverse responsabilità chiave:Gestione della Pipeline Clienti: Utilizzando il software Dynamics 365, ho gestito in modo proattivo e metodico la mia pipeline di clienti, identificando opportunità e sviluppando strategie per il loro coinvolgimento.Obiettivi Mensili, Settimanali e Giornalieri: Ho lavorato costantemente per raggiungere… Show more Durante la mia esperienza come Inside Sales Representative presso DKV Mobility, ho ricoperto un ruolo multifunzionale e strategico, caratterizzato da diverse responsabilità chiave:Gestione della Pipeline Clienti: Utilizzando il software Dynamics 365, ho gestito in modo proattivo e metodico la mia pipeline di clienti, identificando opportunità e sviluppando strategie per il loro coinvolgimento.Obiettivi Mensili, Settimanali e Giornalieri: Ho lavorato costantemente per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita, pianificando attività e strategie a breve e lungo termine per assicurare il successo.Gestione dell'intero ciclo di vendita tramite call outbound e inbound: Ho interagito con i clienti sia attraverso call outbound, effettuando chiamate proattive per generare nuove opportunità di vendita, che attraverso le call inbound, fornendo assistenza e rispondendo alle loro esigenze.Gestione delle Riunioni: Ho partecipato attivamente alle riunioni e, in diverse occasioni, ho guidato le discussioni, portando avanti le sfide e le opportunità identificate dal mio team.Onboarding dei Nuovi Colleghi: Ho svolto un ruolo di tutoraggio per i nuovi membri del team, aiutandoli a integrarsi nel ruolo e fornendo supporto durante il processo di apprendimento.Partecipazione a Corsi di Formazione: Ho frequentato corsi di formazione specifici, come preparazione dati e analisi, per migliorare le mie capacità e contribuire in modo più efficace alle riunioni trimestrali di revisione dei risultati (QBR).Il mio ruolo di Inside Sales Representative è stato essenziale per il successo dell'azienda, in quanto ho contribuito attivamente a generare opportunità di vendita, a mantenere relazioni di qualità con i clienti e a garantire una comunicazione efficace all'interno del team. Show less

Arese, Lombardia, Italia

Ho ricoperto un ruolo poliedrico che includeva:- Vendita e assistenza al cliente, garantendo un servizio di alta qualità e promuovendo i prodotti dell'azienda- Amministrazione accurata degli ordini, dal processo di acquisto alla consegna.- Gestione del punto cassa, assicurando un flusso finanziario regolare.- Organizzazione e allestimento di stand per eventi, contribuendo a una presentazione efficace e attraente dei prodotti

Cerro Maggiore, Lombardia, Italia

Il lavoro comprende diverse responsabilità e mansioni, tra cui:Preparazione e Stesura del Data Book:Creazione di documentazione tecnica, compresa la preparazione di certificazioni 3.1 e dichiarazioni di conformità, per accompagnare le merci vendute.Assicurazione della conformità ai requisiti della certificazione ISO 9001.Collaborazione in Audit per Certificazioni:Partecipazione attiva e collaborazione in audit per ottenere la certificazione API (American Petroleum… Show more Il lavoro comprende diverse responsabilità e mansioni, tra cui:Preparazione e Stesura del Data Book:Creazione di documentazione tecnica, compresa la preparazione di certificazioni 3.1 e dichiarazioni di conformità, per accompagnare le merci vendute.Assicurazione della conformità ai requisiti della certificazione ISO 9001.Collaborazione in Audit per Certificazioni:Partecipazione attiva e collaborazione in audit per ottenere la certificazione API (American Petroleum Institute).Collaborazione per Certificazioni Russe CUTR:Coinvolgimento nella procedura per ottenere le certificazioni russe CUTR 012 e CUTR 032, rilasciate dall'ente Russo sulla sicurezza delle apparecchiature operative sotto pressione.Organizzazione e Presenza a Collaudi:Organizzazione e partecipazione a collaudi interni ed esterni per garantire il corretto funzionamento delle valvole sottoposte a pressione.Gestione di Non Conformità:Registrazione e documentazione di non conformità, sia interne che esterne, e individuazione delle aree critiche che richiedono attenzione e correzione.Gestione dell'Archivio:Gestione dell'archivio documentale sia in formato elettronico che cartaceo, assicurando la conservazione e l'accessibilità dei documenti necessari per le certificazioni e la documentazione tecnica.Questo ruolo richiede una profonda conoscenza delle normative e delle procedure relative alle certificazioni e alla conformità, nonché la capacità di lavorare in collaborazione con enti certificatori e di svolgere attività di audit. La gestione efficace delle non conformità e l'organizzazione dell'archivio sono anche parte integrante delle responsabilità di questo ruolo. Show less

Legnano, Lombardia, Italia

Nel ruolo, ho gestito in modo efficiente e completo una serie di responsabilità chiave, tra cui:- Archiviare e monitorare accuratamente l'inventario dei prodotti- Condurre le vendite e fornire assistenza al cliente con professionalità- Gestire l'incasso e i pagamenti in modo accurato e sicuro- Supervisionare il magazzino, garantendo una gestione ottimale delle scorte- Organizzare il reparto confezione per un flusso di lavoro efficiente

Cerro Maggiore, Lombardia, Italia

Durante il mio stage, ho acquisito preziose competenze partecipando a varie attività, tra cui:Collaborazione nella creazione e preparazione dello stand fieristico, gestendo materiali promozionali come cataloghi e roll-up.Coordinamento dell'invio di inviti alla fiera ai clienti e ai fornitori per incrementare la partecipazione.Supporto nella stesura di testi di presentazione aziendale per il sito web.Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e accoglienza dei clienti con… Show more Durante il mio stage, ho acquisito preziose competenze partecipando a varie attività, tra cui:Collaborazione nella creazione e preparazione dello stand fieristico, gestendo materiali promozionali come cataloghi e roll-up.Coordinamento dell'invio di inviti alla fiera ai clienti e ai fornitori per incrementare la partecipazione.Supporto nella stesura di testi di presentazione aziendale per il sito web.Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e accoglienza dei clienti con cortesia.Organizzazione e archiviazione accurata della documentazione d'ufficio per una migliore efficienza. Show less

1° Livello - Laurea, Scienze Della Comunicazione

Diploma

Diplomata con specializzazione in scenografia.