Elena Pilo

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Directora Vino y Experiencias @ Bodegas Franco-Españolas
Logroño, ES
Elena Pilo's Location
Logroño, Autonomía de La Rioja, Spain, Spain
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About Elena Pilo

👋 Hola, soy Elena.→ soy la tercera de cinco hermanos y desde que nací sé lo que es formar parte de un 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼.→ Como buena asturiana, soy simpática y alegre. También me gusta disfrutar de cosas sencillas: una comida entre amigos, mi playa favorita, mi familia, una peli, un libro, un concierto de música, mi playlist favorita, un viaje...→ A los 9 años empecé a recibir clases de teatro. A los 20 años dejé el teatro, pero "las tablas" y el amor por el arte los llevo conmigo desde entonces. De esa experiencia aprendí también el valor de la 𝗱𝗶𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗱𝗮𝗱 en las organizaciones. → Graduada en 𝗧𝘂𝗿𝗶𝘀𝗺𝗼, con formación de postgrado en 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗰𝗰𝗶ó𝗻 𝗘𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗰𝗮, 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴, 𝗖𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶ó𝗻 𝘆 𝗣𝗥. Si tuviera que quedarme con un única formación, diría Proyecto Promociona de ESADE (#soypromociona10.2), del que aprendí, entre otras muchas cosas, a comprometerme con la 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗽𝗲𝗰𝘁𝗶𝘃𝗮 𝗱𝗲 𝗴é𝗻𝗲𝗿𝗼 y a aplicar un 𝗹𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝘇𝗴𝗼 más 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗻𝗶𝘀𝘁𝗮 en mi día a día profesional.→ Llevo más de 15 años posicionando 𝗱𝗲𝘀𝘁𝗶𝗻𝗼𝘀, 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀 𝘆 𝗺𝗮𝗿𝗰𝗮𝘀 a través de la creación de 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝗶𝗱𝗼 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝗹 para llegar al 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 de forma 𝗰𝗿𝗲𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮 𝘆 𝗺𝗲𝗺𝗼𝗿𝗮𝗯𝗹𝗲.→ Me interesa la 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴í𝗮 porque es una fuente de oportunidades para las personas y las empresas. → Me sumo a proyectos donde el 𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁𝗼 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝘃𝗼 importa. → Creo en el valor de las 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀. Somos lo que somos por quienes nos acompañan en el camino y me siento muy afortunada y agradecida por los compañeros de viaje que he tenido, tengo y tendré. → Soy analítica, rigurosa, trabajadora, curiosa... pero si algo me define es que trabajo con 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼, 𝗽𝗮𝘀𝗶ó𝗻, 𝗶𝗹𝘂𝘀𝗶ó𝗻 𝘆 𝗲𝗻𝘁𝘂𝘀𝗶𝗮𝘀𝗺𝗼.→ Me apasiona la 𝗱𝗶𝘃𝘂𝗹𝗴𝗮𝗰𝗶ó𝗻 𝘆 𝗹𝗮 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶ó𝗻. Podrás encontrarme en charlas, presentaciones y aulas con bastante frecuencia. 🍷 En la actualidad, soy Directora de Bodegas Franco-Españolas Vino y Experiencias. Junto con mi 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 hemos transformado con éxito la forma de entender y de vivir el 𝘃𝗶𝗻𝗼 en la DOCa Rioja. Creemos con sinceridad que el vino nos hace más felices y nuestro propósito es compartirlo.

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Bodegas Franco-Españolas

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Directora Vino y Experiencias
Logroño, ES
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59
Elena Pilo Work Experience Details
  • Bodegas Franco-Españolas
    Directora Vino Y Experiencias
    Bodegas Franco-Españolas
    Logroño, Es
  • Bodegas Franco-Españolas
    Directora De "Vino Y Experiencias" Y Relaciones Institucionales.
    Bodegas Franco-Españolas Jan 2017 - Present
    Logroño Y Alrededores, España
    → Dirección estratégica sobre cinco línea de negocio: venta directa, visitas y enoturismo, eventos, agenda cultural y El Muelle de Carga (degustaciones y catas). → Definición de objetivos: proyecciones financieras y análisis de la rentabilidad.→ Implantación y seguimiento del plan de negocio. → Control, corrección de desviaciones y replanificación. → Desarrollo de negocio.→ Estrategia Experiencia Cliente. → Responsable de relaciones con el consumidor final. → Implantación de un sistema de gestión de gestión de calidad, seguridad y sostenibilidad: creación de modelos estandarizados de recogida de información, mapeo de procesos procesos estratégicos, operativos y de soporte, KPIs de control de resultados de negocio, mejora de la productividad y satisfacción del cliente, implantación de un comité de control. → Implantación de un sistema de trabajo multicanal integrado: motor de reservas y comercialización online de servicios (+85%) sistemas de captación y enriquecimiento de datos, construcción y puesta en marcha de un embudo de fidelización y creación de workflows y acciones de comunicación para mejora de ratios de conversión en venta directa.→ Responsable del diseño y desarrollo de contenido experiencial y cultural para incrementar el valor de las marcas de la Bodega. Algunos proyectos de periocidad anual: +Teatro con Diamante, Cine de Verano, MUWI La Rioja Music Fest, Hallowine y El Día de la Moda.→ Plan de RSC.→ Responsable de Relaciones Institucionales y portavoz: enlace con otras empresas, asociaciones, instituciones públicas y medios de comunicación.→ Comité de Dirección.
  • Bodegas Franco-Españolas
    Responsable De Eventos.
    Bodegas Franco-Españolas Feb 2016 - Dec 2016
    La Rioja, España
    → Definición del plan de comercialización de eventos: promoción, de captación y fidelización para aumentar la cartera de clientes, construcción de precios y tarifas.→ Coordinación integral de eventos (social y MICE): atención al cliente, presupuestación, tormenta de ideas, coordinación de equipo y proveedores, órdenes de servicio, facturación, seguimiento y control de resultados.→ RR.PP. de bodega y atención al cliente.
  • Bodegas De Logroño
    Responsable De Relaciones Institucionales.
    Bodegas De Logroño Jan 2020 - Present
    Logroño, La Rioja, España
    → Participación directa y activa en el proyecto de la Asociación de Bodegas de Logroño enmarcado dentro de la Federación de Empresas de La Rioja (FER) con el objetivo de posicionar Logroño como destino turístico de calidad, sostenible e internacional. → Coordinación del proyecto de creación y desarrollo de marca, web y plan de comunicación, así como otras acciones orientadas al posicionamiento de la Asociación como agente turístico de relevancia.→ Portavoz de la Presidencia, Relaciones Institucionales y medios de comunicación.→ Miembro del Consejo Regional de Turismo.
  • Unir - La Universidad En Internet
    Profesora Del Máster Permanente En Enoturismo.
    Unir - La Universidad En Internet Sep 2022 - Present
    Logroño, La Rioja, España
    Profesora del Máster Permanente de Enoturismo. Coautora del Módulo "El Enoturismo como Negocio" y responsable directa de los temas:→ La creación del destino como garantía de desarrollo.→ Sostenibilidad aplicada al Enoturismo. → Plan de innovación y calidad: Design Thinking.
  • Universidad De La Rioja
    Profesora Del Máster Permanente En Enoturismo
    Universidad De La Rioja Jan 2024 - Present
    La Rioja, La Rioja, España
    Profesora del Máster Permanente en Enoturismo. Responsable de la asignatura Planificación de Destinos. →La creación de destinos turísticos.→La cultura del vino como elemento diferenciador de un territorio.→El doble papel del enoturismo.→Sostenibilidad - digitalización  - innovación - talento como claves de la excelencia turística. →Conocer el destino turístico y entender su ecosistema.
  • Eje&Con Asociación Española De Ejecutiv@S Y Consejer@S
    Asociada.
    Eje&Con Asociación Española De Ejecutiv@S Y Consejer@S May 2023 - Present
    La Asociación Española de Ejecutiv@s y Consejer@s (EJE&CON) es una organización sin fines de lucro que promueve la presencia de mujeres en puestos de alta dirección y consejos de administración.Fundada en 2015, está compuesta por más de 1400 profesionales de grandes empresas, directivos comprometidos con el talento sin sesgos de género ni de generación.Entre los proyectos más relevantes, destacan los Premios EJE&CON al Talento Sin Género, que reconocen a las organizaciones que trabajan para impulsar la igualdad, y el Código EJE&CON de Buenas Prácticas para la Gestión del Talento y la Mejora de la Competitividad de la Empresa, que cuenta actualmente con más de 180 empresas adheridas. Más información en https://ejecon.org/→ Participo en la comunidad de EJE&CON "Aquí Están Ellas" como conferenciante.
  • Autónomo
    Técnico De Organización De Eventos.
    Autónomo Jun 2013 - Mar 2015
    España
    → Organización de eventos sociales (bodas) y corporativos B2B (formatos con interés de venta, reuniones de formación y eventos de networking con citas comerciales) y B2C de alto impacto (road-shows, pop-up stores, presentaciones de producto, eventos en punto de venta, etc.). → Coordinación integral desde la ideación hasta el cierre: propuesta de ideas, búsqueda de localizaciones y proveedores, coordinación de equipo, atención al cliente y seguimiento al cierre.
  • Autónomo
    Docente Y Creadora De Contenidos Académicos.
    Autónomo Jan 2012 - Dec 2013
    España
    Creación de contenidos y docente para cursos de formación orientados a profesionales del sector turístico y de la organización de eventos. Los cursos impartidos son:→"Liderazgo, Gestión de Equipos y Motivación” (2011)→“El Protocolo y el Sector Hotelero” (2012)→“Comunicación y atención al cliente en Hostelería y Turismo” (2013).
  • ✔ Criteria Grupo
    Coordinadora De Programas.
    ✔ Criteria Grupo Jan 2011 - Jul 2011
    La Rioja
    → Diseño y coordinación de estrategias para acciones formativas, comerciales y promocionales de Mercedes-Benz España orientadas a prensa, flotas y clientes particulares. → Diseño y organización integral de acciones de street marketing para el lanzamiento de nuevos modelos a nivel nacional bajo el paraguas de la campaña "algo está pasando en Mercedes".→ Diseño del evento, búsqueda de localizaciones, proveedores y personal de apoyo, seguimiento para fidelización y revisión de resultados. → Atención permanente en cada evento o actividad con público general y profesional y coordinación de equipos, RRPP.
  • Madrid Trophy Promotion Sl
    Coordinadora De Los Servicios De Atención Al Público.
    Madrid Trophy Promotion Sl May 2009 - Jun 2010
    Madrid
    → Reportando al Responsable del departamento de Marketing e Infraestructuras.→ Coordinación de equipo, 12 personas. → Previsión de necesidades de personal, turnos de trabajo, asignación de tareas y otros. → Desarrollo de sistemas de acogida y despedida de público general y VIP, desarrollo e implantación de procesos de resolución de quejas y reclamaciones.→ Realización de informes de seguimiento.
  • Reconquista Hotel Sl
    Técnico De Organización De Eventos.
    Reconquista Hotel Sl May 2008 - Dec 2008
    Oviedo, Principado De Asturias, España
    → Reportando al Director de Banquetes y Convenciones.→ Tareas comerciales: atención al cliente, elaboración de presupuestos, contratos, órdenes de servicio y facturación.→ Diseño y organización de eventos sociales (bodas, cenas o comidas de gala y otras celebraciones destacando los Premios Príncipe de Asturias 2008) y corporativos (reuniones, congresos, presentaciones, etc.).→ Diseño y elaboración del Manual Interno de Protocolo del Hotel.
  • Servicio De Empleo Del Ayuntamiento De Oviedo
    Personal Docente.
    Servicio De Empleo Del Ayuntamiento De Oviedo Jan 2007 - Sep 2007
    Oviedo, Principado De Asturias, España
    PROFESORA CURSO PNFIP 2007 "ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS". Formación orientada a la inserción profesional de personas en riesgo de exclusión. Contenido por módulos:→ El Sector Turístico, Recursos Turísticos e Información.→ Calidad del Servicio. Técnicas de Comunicación, Imagen Personal y la Atención al Cliente.→ Turismo de Negocios. Asistencia Técnica de Eventos.→ Gestión y Organización de Congresos: Operativa, Protocolo y Ceremonial.

Elena Pilo Skills

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Frequently Asked Questions about Elena Pilo

What company does Elena Pilo work for?

Elena Pilo works for Bodegas Franco-Españolas

What is Elena Pilo's role at the current company?

Elena Pilo's current role is Directora Vino y Experiencias.

What is Elena Pilo's email address?

Elena Pilo's email address is el****@****ail.com

What schools did Elena Pilo attend?

Elena Pilo attended Esade, Escuela De Organización Industrial, Thepowermba, Escuela Diplomática De España, Universidad Camilo José Cela, Universidad De Oviedo.

What are some of Elena Pilo's interests?

Elena Pilo has interest in Consumidora De Blogs De Tendencias, Ir Al Cine Y El Teatro, Belleza Y Decoración, Hacer Deporte Al Aire Libre, El Cine, Viajar, El Teatro, Leer, Las Revistas De Moda, Escribir.

What skills is Elena Pilo known for?

Elena Pilo has skills like Estrategia Empresarial, Liderazgo De Equipos Multidisciplinarios, Marketing, Instagram, Facebook, Twitter, Microsoft Office, Wordpress, Trabajo En Equipo, Toma De Decisiones, English, Spanish.

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