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Amplia experiencia de más de 15 años como comercial administrativa - atención al cliente en los diferentes sectores en los que he desarrollado mi trayectoria profesional.Me considero una persona con habilidades para trabajos multitarea, con facilidad comunicativa, capacidad de adaptación y excelente actitud para enfrentarme a nuevos retos profesionales. Mi perfil profesional a lo largo de estos años incluye:-Persona resolutiva.-Dinamismo.-Capacidad de organización.-Capacidad de adaptación.-Capacidad para trabajar en equipo.-Responsabilidad.-Buena comunicación.
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Departamento Ventas Online_Canal HorecaFumisan.Es Mar 2023 - PresentElche/Elx, Comunidad Valenciana / Comunitat Valenciana, España -
Administrativa En El Departamento Comercial Y De LogísticaMateco España Sep 2019 - Mar 2022Pol. Ind. Agua Amarga, Avinguda D'Elx, 146, 03008 AlicanteComercial interna- Departamento Comercial y de Logística de MATECO en su sede de Alicante. Nuestra empresa cuenta con una amplia gama de plataformas y carretillas elevadoras, un gran equipo profesional y cualificado y un servicio de calidad con más de 25 años de experiencia.Funciones y competencias:1. Atención al cliente en departamento de alquiler-gestión de pedidos y asesoramiento comercial.2. Elaboración de presupuestos, envío, seguimiento y cierres de ofertas comerciales.3. Gestión de cartera de clientes asignada a través de contacto telefónico y por email para ampliación de nuevos contratos de alquiler. Fidelización y seguimiento.4. Funciones administrativas variadas: tramitar y enviar documentación relativa al contrato de alquiler, organización y preparación de albaranes de entrega y recogida de maquinaria, archivo y escaneado de documentación generada, apoyo al depart de facturación en gestión de cobros de facturas impagadas, gestión de abonos, resolución de incidencias, arqueos de caja, aperturar partes de avería y gestión con SAT. gestión de valija interna...5. Logística, organización diaria de las rutas de transporte: coordinación con cliente entregas y recogidas de maquinaria-gestión y preparación con proveedor del servicio. 6. Captación de nuevos clientes- prospección comercial -detección de necesidades... introducción de información comercial en CRM de la empresa (Navision).7. Consecución de objetivos mensuales marcados por la compañía con la mayor calidad en el servicio.www.mateco.es -
Comercial -Administrativa (Rental Agent)Primoti Jun 2018 - Apr 2019AlicanteDesde Junio de 2018 entro a formar parte de la emprensa PRIMOTI, especialistas en el alquiler y renting de vehículos industriales sin conductor (servicio que prestamos a empresas y particulares en gran parte del territorio nacional).Cubrimos cualquier necesidad en vehículos que puedan requerir nuestros clientes sea cual sea su actividad. Ofrecemos una solución personalizada en función de las necesidades de cada cliente.Competencias asignadas: 1. Atención al cliente en departamento de alquiler: Gestión, contratación y supervisión de alquileres de vehículos industriales a empresas y particulares.2. Elaboración de presupuestos- seguimiento y cierres de ofertas comerciales.3. Asesoramiento del vehículo que mejor se adapta a las necesidades de cada cliente.4. Gestión de contratos: supervisión, condiciones, cláusulas del contrato, gestión de cobros, fianzas...5. Usuario de entorno CRM automóvil (karve)6. Funciones administrativas: gestión de cobros, impagados, liquidaciones colaboradores, archivo, apertura de inmovilización de vehículos para reparación en taller, control de traslados de la flota entre delegaciones a nivel nacional.7. Usuaria CRM - KARVE: gestión y control de reservas diarias.8. Responsable de central de reservas de vehículos a nivel nacional: gestión y formalización siguiendo las pautas establecidas por la empresa.9. Arqueos de caja diarios. -
Ejecutiva De CuentasUnipost Mar 2014 - Mar 2018Delegación De AlicanteUnipost es el principal operador postal privado del país y un verdadero experto en marketing directo. La Compañía gestiona 600 millones de envíos al año para más de 15.000 empresas-clientes de todos los sectores, a través de sus Centros de Servicio repartidos por todo el territorio español.Competencias asignadas: 1. Gestión y mantenimiento de cartera de clientes asignada: elaboración de presupuestos, seguimiento y cierres de tarifas.2. Visitas presenciales (captación de nuevas cuentas) de servicios generales de la compañía, tarifas postales de productos y servicios, negociación con clientes de cierre de tarifas en función de volúmenes, seguimiento - cierres del contrato del servicio.3: Funciones administrativas: introducción en el CRM toda la información necesaria para gestionar nuevas altas de clientes, tarifa aplicable, días de recogida del servicio...4. Reporting informes comerciales mensuales de ventas a dirección comercial de zona -cumplimiento anual de objetivos marcados por la dirección de la compañía.Desarrollo profesional en entorno Crm-Sap -
Departamento De ConsultoríaAbat Connection 2012 - 2013Viveros De Empresas Príncipe Felipe (Alicante-Elche)El fabricante nº1 de scooters y motocicletas eléctricas en Asia y EEUU, llega al viejo continente para exportar sus modelos como ABAT Europa, llegando a España en el año 2011.El centro de desarrollo y el centro de distribución en España se sitúa en Alicante. Desde la Costa Blanca hacemos llegar las motocicletas, bicicletas y la gama de accesorios y recambios a todos nuestros concesionarios y distribuidores oficiales en toda la CEE.Competencias asignadas:1. Intermediaria de comunicación de la central con cada una de las tiendas franquiciadas de vehículos de movilidad eléctrica.2. Seguimiento comercial de cada tienda franquiciada: gestión de pedidos de producto, control de stock, seguimiento de sus ventas, asesoramiento sobre sectores potenciales a visitar para incremento de ventas, cursos de formación para el nuevo franquiciado.3. Visitar tiendas para supervisión de decoración del local según manual de identidad corporativa, gestión de merchandising.4. Estructurar y planificar campañas comerciales que les ayuden a incentivar ventas del producto.
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Ejecutiva De CuentasJlc Creativos 2006 - 2012San Vicente Del Raspeig (Alicante)En el año 2006 entro a formar parte del departamento comercial de la agencia de publicidad JLC CREATIVOS con la principal misión de captar nuevos clientes y ejercer de ejecutiva para las cuentas conseguidas. 1. Visitas comerciales de presentación de servicios plenos de agencia de publicidad.2. Asesoramiento al cliente sobre acciones a realizar que le ayuden a incrementar las ventas de su producto o servicio.3. Elaboración y presentación de presupuesto publicitario.4. Presentación gráfica al cliente de campaña publicitaria planteada.5. Planificación de medios (radio, prensa, publicidad exterior...)6. Ejecución de la campaña, gestión con proveedores, control de plazos, control de calidad...De este modo, incorporo a la cartera de clientes entre otros: •NITYDO (franquicia de complementos de moda para mujer y caballero). Las funciones que desarrollo son supervisar la decoración e implementación de la marca en diferentes puntos de venta a nivel nacional, desarrollo de campañas de publicidad above y below de line por la firma.•AYUNTAMIENTO DE ALICANTE: Áreas de Mediambiente, Agencia Local de Desarrollo, Patronato Municipal de Turismo.•AYUNTAMIENTO DE MUTXAMEL: Desarrollo y gestión de las campañas de "Mutxatapaç" en los años 2010 y 2011.•AYUNTAMIENTO DE CAMPELLO: Desarrollo y gestión de las campañas de "Tapachui" en los años 2010 y 2011.•MASTERMETAL, THE ALUMINIUM COMPANY: Gestión de las campañas de comunicación y publicidad desde el año 2009 al 2012.•ABAT Connection: Motos y bicicletas eléctricas. Desarrollo de campañas de comunicación y publicidad. Diseño de cada tienda. Cursos de Formación para nuevos franquiciados. -
Ejecutiva De CuentasPuntual, Comunicación Y Marketing 2001 - 2006AlicanteGestión con el cliente, departamentos internos y planificación de medios. Coordinación del diseño, creación y entrega de piezas publicitarias con la cartera de clientes. Análisis cualitativo de la competencia, creación de briefings. Seguimiento presupuestario. Elaboración de presentaciones.Departamento de comunicación de la CAM: Labores de comunicación, redacción de notas de prensa, diseño de presentaciones, mantenimiento de base de datos.Clientes: ONO, MUNDOMAR, CAM (Caja de Ahorros del Mediterráneo), AYUNTAMIENTO DE ALICANTE, DIPUTACIÓN.. -
Supervisora De ProyectosGeasa Consulting (Parques Infantiles) 2000 - 2001Madrid Y Alrededores, EspañaComo funciones principales cabe destacar:1_Prospección y estudio de mercado: Estudio cualitativo/cuantitativo del mercado y su estructura socioeconómica para el posterior plan de viabilidad.2_Ubicación y viabilidad del local.3_Análisis de la inversión-4_Diseño técnico del local5_Asesoramiento de la obra civil.6_Coordinación de proyecto.7_Gestión de servicios-8_Gestión de proveedores.9_Márketing...
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Vendedora/Atención Al ClienteGalerias Preciados 1990 - 1993MadridEn Galerías Preciados desempeño las funciones de vendedora y atención al cliente en diferentes departamentos del Centro Comercial, situado en la calle Serrano de Madrid, tales como juguetería, caballeros y señora.
Elena Plaza Sánchez Skills
Elena Plaza Sánchez Education Details
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Universidad De Alcalá De Henares (Madrid)Diplomada En Derecho
Frequently Asked Questions about Elena Plaza Sánchez
What company does Elena Plaza Sánchez work for?
Elena Plaza Sánchez works for Fumisan.es
What is Elena Plaza Sánchez's role at the current company?
Elena Plaza Sánchez's current role is En nuestra tienda online podrás encontrar todo lo que necesites para tu empresa. Somos proveedor y distribuidor de material para el canal HORECA..
What is Elena Plaza Sánchez's email address?
Elena Plaza Sánchez's email address is sa****@****post.es
What schools did Elena Plaza Sánchez attend?
Elena Plaza Sánchez attended Universidad De Alcalá De Henares (Madrid).
What skills is Elena Plaza Sánchez known for?
Elena Plaza Sánchez has skills like Strategic Planning, Marketing Research, New Business Development, Social Media, Team Management, Microsoft Office, Consulting, Graphic Design, Layout, Branding And Identity, Business Strategy, Sales Management.
Who are Elena Plaza Sánchez's colleagues?
Elena Plaza Sánchez's colleagues are Quique Figueruelo Rodriguez., Ricardo Sempere, Fumisan Sl, Javier Jose Rodriguez Perez, Francisco Monteagudo Campillo, Miguel Gil Campillo.
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