Eli-Ann Veddegjerde Email & Phone Number

Oslo Area, Norway

• Personalansvar for 11 personer.• Sikre optimal daglig drift• Utvikling og effektivisering i avdelingen, herunder prosedyrer og arbeidsflyt• Sikre at kundene til enhver tid imøtekommes på en optimal måte• Fastsette mål for avdelingen og personal, samt oppfølging av disse• Tett samarbeid på tvers av avdelinger• Stikkprøver og revisjon av utførte oppgaver• Ansvar for innkjøp rekvisita, kontaktperson mot renhold og kantine

• Personalansvar for 10 personer.• Sikre at regelverk og policy blir fulgt, samt bidra med input til endringer• Fastsette mål • Oppfølging av mål for avdelingen og personal • Budsjett og resultatansvar, inkl. oppfølging av kredittap• Kontinuerlig forbedringer med fokus på effektivitet og fremdrift (Lean metode)• Kunnskap og innsikt i daglige oppgaver• Kompetanseutvikling• Sikre gode og oppdaterte rutiner• Oppfølging av kvalitet og avvik• Prosjekt og… Show more • Personalansvar for 10 personer.• Sikre at regelverk og policy blir fulgt, samt bidra med input til endringer• Fastsette mål • Oppfølging av mål for avdelingen og personal • Budsjett og resultatansvar, inkl. oppfølging av kredittap• Kontinuerlig forbedringer med fokus på effektivitet og fremdrift (Lean metode)• Kunnskap og innsikt i daglige oppgaver• Kompetanseutvikling• Sikre gode og oppdaterte rutiner• Oppfølging av kvalitet og avvik• Prosjekt og arbeidsgrupper, lokalt og nordisk• Representant i Forliksrådet Show less

• Daglig drift på lik linje med Kredittkonsulent• Sikre at regelverk og rammer blir etterfulgt• Kontinuerlig vedlikehold av rutiner samt sikre god kvalitet• Opplæring• Klagehåndtering• Deltagelse i prosjekter og arbeidsgrupper mht. produkt og systemendringer• Representant i Forliksrådet

• Kundehenvendelser per telefon, brev og mail• Engasjement oppfølging pre inkasso og inkasso oversendelse• Oppfølging av konkurs, dødsbo og gjeldsforhandlinger• Overvåking og autorisasjoner av korttransaksjoner • Søknadsbehandling kredittkort og økte kredittrammer• Autorisasjoner til brukersted• Deltagelse i prosjekter og arbeidsgrupper mht. produkt og systemendringer• Representant i Forliksrådet

Oslo-Området, Norge

• Ansvar for egen inkassoportefølje• Kundehenvendelser• Engasjementsoppfølging• Rettslig inkasso• Representant i Forliksrådet.

Oslo-Området, Norge

Leder for alarmsentralen i Oslo med ansvar for daglig drift.Pesonalansvar for 10 personer

Oslo-Området, Norge

Medlemspleie og fakturabehandlig

Oslo-Området, Norge

Grunnkurs, Personal Administrasjon

Kurs, Kreditt

Avlagt og bestått eksamen hos Lindorf / Dun & Bradstreet

Grunnkurs, Markedsføring