Eli Dos Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável pela organização e divulgação da Jornada de Crédito da Desenvolve SP;Responsável pela organização e divulgação do balcão de atendimento aos lojistas afetados pelo incêndio no Shopping na região do Brás- Circuito de Compras - Feira da Madrugada;Corresponsável pela implementação do SAC Desenvolve SP, incluindo a jornada do cliente através de sistema Omnichannel;Mediadora do Reclame Aqui (Responsável por subir a nota de 4,5 para 7 em três meses);Mediadora do Fale… Show more Responsável pela organização e divulgação da Jornada de Crédito da Desenvolve SP;Responsável pela organização e divulgação do balcão de atendimento aos lojistas afetados pelo incêndio no Shopping na região do Brás- Circuito de Compras - Feira da Madrugada;Corresponsável pela implementação do SAC Desenvolve SP, incluindo a jornada do cliente através de sistema Omnichannel;Mediadora do Reclame Aqui (Responsável por subir a nota de 4,5 para 7 em três meses);Mediadora do Fale Conosco da Desenvolve SP;Ações de relacionamento com a imprensa, incluindo visita a estudio de veículos de TV e rádio;Produção de informativos com dados sobre os eventos;Planejamento estratégico para fortalecimento da marca e consolidação de fontes para entrevistas;Preparação e acompanhamento de entrevistas com o corpo diretor;Atendimento à imprensa tanto em eventos e coletivas quanto na redação;Relacionamento com a imprensa da capital e do interior;Planejamento e realização de eventos institucionais;Produção de releases, notas e roteiros;Edição de notas; produção e edição de releases; gerenciamento de equipe; editora e produtora do Curta Semil - informativo interno da pasta. Show less

São Paulo, Brasil

• Atendimento reativo a jornalistas, com apuração e redação de conteúdo;• Redação de releases; • Relacionamento direto com a equipe do secretário estadual de Logística e Transporte e demais autoridades municipais, interfaces com público externo e interface com diversos stakeholders;• Estratégias de conteúdo e divulgação, alinhamento interno com as equipes técnicas.• Produção de notas oficiais;• Produção de briefing e Q&As para acompanhamento de porta-vozes em entrevistas e… Show more • Atendimento reativo a jornalistas, com apuração e redação de conteúdo;• Redação de releases; • Relacionamento direto com a equipe do secretário estadual de Logística e Transporte e demais autoridades municipais, interfaces com público externo e interface com diversos stakeholders;• Estratégias de conteúdo e divulgação, alinhamento interno com as equipes técnicas.• Produção de notas oficiais;• Produção de briefing e Q&As para acompanhamento de porta-vozes em entrevistas e coletivas; • Acompanhamento do diretor-geral da agência reguladora em eventos e lançamentos de novas obras, vistorias técnicas;• Coletivas de imprensa do governador; • Contato com jornalistas de jornais; clipagem de assuntos sobre a agência e de interesse da mesma nos principais jornais e revistas do país; • Captação e produção de pautas dentro do órgão público para divulgação proativa;• Realização de plantão com celular corporativo, para recebimento de ligações da imprensa;• Suporte no gerenciamento de crises de imagem da agência reguladora;• Atendimento ao Palácio dos Bandeirantes (SECOM). Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Contribuição nas ações de divulgação e suporte no gerenciamento de crise da Covid-19, incluindo, atendimento reativo às demandas de imprensa, preparo de boletins informativos, notas oficiais com ocupação/abertura de leitos hospitalares e a mediação de entrevistas com os médicos (porta-vozes) participantes do Centro de Contingência do Estado. • Briefing e acompanhamento de entrevistas; • Produção de releases, follow-up e disparo para mailing do setor da saúde;• Atendimento reativo… Show more • Contribuição nas ações de divulgação e suporte no gerenciamento de crise da Covid-19, incluindo, atendimento reativo às demandas de imprensa, preparo de boletins informativos, notas oficiais com ocupação/abertura de leitos hospitalares e a mediação de entrevistas com os médicos (porta-vozes) participantes do Centro de Contingência do Estado. • Briefing e acompanhamento de entrevistas; • Produção de releases, follow-up e disparo para mailing do setor da saúde;• Atendimento reativo aos veículos de comunicação e produção de notas oficiais;• Realização de plantão com celular corporativo, para recebimento de ligações da imprensa;• Suporte na coletiva de imprensa do Governo de São Paulo seguida de primeira vacinação contra Covid-19 na cidade de Santos, no Complexo Hospitalar dos Estivadores – janeiro/2021. Show less

São Paulo, Brasil

• Atendimento aos veículos de comunicação (imprensa, TV, rádio, internet);• Produção de releases e notas oficiais;• Acompanhamento como assessora de imprensa, o secretário Estadual de Logística e Transportes e Superintendente do DER em entrevistas;• Elaboração de informativos (subsídios ao secretário e assessoria do governador);• Contatos com fontes (técnico, engenheiro e autoridade) e relacionamento com a imprensa;• Realização de plantão com celular corporativo, para… Show more • Atendimento aos veículos de comunicação (imprensa, TV, rádio, internet);• Produção de releases e notas oficiais;• Acompanhamento como assessora de imprensa, o secretário Estadual de Logística e Transportes e Superintendente do DER em entrevistas;• Elaboração de informativos (subsídios ao secretário e assessoria do governador);• Contatos com fontes (técnico, engenheiro e autoridade) e relacionamento com a imprensa;• Realização de plantão com celular corporativo, para recebimento de ligações da imprensa;• Atendimento ao Palácio dos Bandeirantes (Imprensa e Redes Sociais). Show less

Itapevi, São Paulo, Brasil

•Produção de matérias para comunicação interna do jornal mural: Boletim da Cidade de Itapevi. • Produção de conteúdo para redes sociais;•Mediação e resposta de Fale Conosco da prefeitura de Itapevi;•Apuração de pautas para elaboração de releases;

São Paulo, Brasil

• Acompanhamento como assessora de imprensa do secretário de Agricultura em eventos, palestras, coletivas de imprensa e entrega dos programas Microbacias II e Melhor Caminho;• Levantamento de pautas proativas; • Produção de conteúdo para o site e redes sociais; • Atendimento aos veículos de imprensa;• Elaboração e seleção de mailings internos e externos;• Clipagem e relatórios diários de solicitações de entrevistas;• Mediação do Fale Conosco;• Atendimento ao Palácio… Show more • Acompanhamento como assessora de imprensa do secretário de Agricultura em eventos, palestras, coletivas de imprensa e entrega dos programas Microbacias II e Melhor Caminho;• Levantamento de pautas proativas; • Produção de conteúdo para o site e redes sociais; • Atendimento aos veículos de imprensa;• Elaboração e seleção de mailings internos e externos;• Clipagem e relatórios diários de solicitações de entrevistas;• Mediação do Fale Conosco;• Atendimento ao Palácio dos Bandeirantes (Comunicação, Informativo do Governador e Secretaria Particular);• Apoio ao cerimonial. Show less

Suzano, São Paulo, Brasil

- Digitação de Danfe, Nota Fiscal Eletrônica, Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas (CTRC), cálculos de frete, rotinas administrativas, atendimento ao cliente, noções em operacional, contratação de frete e conhecimento em legislação fiscal, relatório de faturamento e SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente.

Suzano, São Paulo, Brasil

- Rotinas administrativas, cálculos de frete, atendimento ao cliente, atendimento operacional, contratação de frete e faturamento de CTRC.

Master Of Business Administration - Mba, Programa Avançado Em Gestão Pública

Activities and Societies: Políticas Públicas

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Jornalismo Digital

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Mba Em Gestão Estratégica De Pessoas, Liderança E Coaching

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Comunicação Nas Organizações

Ensino Técnico, Técnico Em Serviços Públicos

Curso Técnico Integrado, Marketing

Bacharelado, Journalism

Ensino Técnico, Técnico Em Secretariado

Ensino Técnico, Administração Empresarial