Eliana Pinto

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Especialista em Liderança Humanizada e Felicidade no Trabalho. Mentorias, treinamentos, facilitação de aprendizagem @ Líder.Academy
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Eliana Pinto

Que bom que você está aqui!Vou adorar conversar com você! :-)Sou especialista em Liderança Humanizada, Felicidade no Trabalho e Aprendizagem.Escolhi apoiar pessoas e equipes a desenvolverem seu máximo potencial, atingindo desempenho superior com engajamento e qualidade de vida.Tenho 28 anos de experiência no mundo corporativo na área Tecnologia com Desenvolvimento de Sistemas, sendo 22 como líder de equipes e gestora de pessoas.Durante esse tempo desenvolvi forte competência em planejamento, gerenciamento de projetos e de fornecedores, definição de soluções, resolução de problemas e gestão de crises, além de gestão e desenvolvimento de equipes e indivíduos.Sempre me interessei muito pelo comportamento e potencial humanos; em 2018 decidi dedicar mais tempo para este tema e resolvi mudar de foco e empreender no ramo de Desenvolvimento Humano.Sou cofundadora da Elucida Desenvolvimento Humano e cogestora da Líder Academy.Atuo como mentora, designer de experiências de aprendizagem, facilitadora, treinadora e palestrante.Abordo temas como: liderança, felicidade, soft skills, carreira e bem-estar, técnicas de aprendizagem, desenvolvimento pessoal e profissional/ de carreira, tendo como base a Psicologia Positiva, as Neurociências, técnicas de aprendizagem engajadoras e o delicioso tempero da Tecnologia.Faço trabalhos para indivíduos e para empresas.Temos treinamentos no portfólio como o "Líder do Agora" e estruturamos treinamentos consultivos customizados de acordo com a necessidade das equipes.Sou coautora das obras:- Mentores e Suas Práticas de Sucesso, com o Capítulo “Bem-estar como estratégia de alto desempenho sustentável”- A Felicidade Mora e Trabalha Aqui: guia de práticas sustentáveis cientificamente validadas para ser feliz no home e no officePrincipais formações:• Certified Happiness Trainer / Felicidade (em andamento)• Arquiteta de Aprendizagem Autodirigida• Facilitação de aprendizagem em grupo com Estruturas Libertadoras• Especialista em Neurociências Aplicada à Educação e Aprendizagem• Positive Psychology Coaching / Psicologia Positiva Aplicada / Bem-estar e Felicidade• Personal and Professional Coaching• Career Coaching• Executive and Business Coaching• Mentoring• Analista comportamental: VIA - Forças de Caráter e Virtudes; DISC; Valores e motivadores de engajamento; Atributos (talentos naturais); MBTI (tipos psicológicos)• MBA em Tecnologia da Informação• Bacharel em Ciências da ComputaçãoCaso queira falar comigo, envie uma mensagem aqui no Linkedin ou um e-mail para eliana.pinto@elucida.meAté breve!

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Especialista em Liderança Humanizada e Felicidade no Trabalho. Mentorias, treinamentos, facilitação de aprendizagem
Eliana Pinto Work Experience Details
  • Líder.Academy
    Cogestora
    Líder.Academy Sep 2021 - Present
    Brazil
    Programas de desenvolvimento de lideranças.- programas pré-formatados.- programas personalizados (inclui: diagnóstico, assessments, capacitação e análise de evolução).- treinamentos, imersões, palestras, workshops, oficinas para lideranças e equipes.- mentoria e coaching para lideranças.- facilitação de aprendizagem em grupos.Treinamento: Líder do Agora
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  • Senac São Paulo
    Professora Convidada No Curso De Pós-Graduação Em Educação Corporativa
    Senac São Paulo Jan 2024 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Atuação nos componentes curriculares:"Projeto: Operacionalização de Estratégias de Educação Corporativa" e"Avaliação de Resultados em Educação Corporativa"
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  • Elucida.Me
    Cofundadora
    Elucida.Me Jun 2020 - Present
    São Paulo, Brazil
    Mentora de carreira e bem-estar. Facilitação de aprendizagem em grupos. Treinamento de soft skills.
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  • Eliana Pinto Coaching
    Personal, Career, Executive, Business And Positive Coach
    Eliana Pinto Coaching Jun 2018 - May 2020
    São Paulo Area, Brazil
    Coaching individual focado em carreira e bem-estar.Workshops de autoconhecimento, mudança de mentalidade, criação de plano de ação para mudança.
  • Rede
    Loc Líder Operacional De Comunidade De Entrega
    Rede Oct 2017 - May 2018
    São Paulo Area, Brazil
    Projetos, desenvolvimento de sistemas e operação da Comunidade de Canais Digitais da Rede, Release Train Conquistar, cujo objetivo era atender às necessidades do cliente oferecendo a melhor experiência possível nos canais Internet e App mobile.Principais áreas atendidas: Canais Digitais e Marketing.
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  • Rede
    Gerente De Desenvolvimento De Sistemas
    Rede Feb 2016 - Sep 2017
    São Paulo Area, Brazil
    Desenvolvimento dos Sistemas de Logística, Prevenção à Fraudes, Gestão Comercial, Automação da Força de Vendas e da Força de Campo e de DW/BI.Principais tecnologias utilizadas: IBM Maximo, FMS, Salesforce, cloud, mobile Android, Java, .Net, ETL IBM DataStage, SAS Campanhas, SAS Miner, SAS Guide, Microstrategy, Sybase IQ, Oracle.Principais áreas de negócios atendidas: Logística, Prevenção à Fraudes, Produtos, Pricing, Planejamento Comercial, Comercial, CRM, Finanças.
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  • Rede
    Gerente De Sistemas De Crm, Dw E Bi
    Rede Aug 2011 - Jan 2016
    São Paulo Area, Brazil
    Projetos e sustentação de sistemas - CRM Analítico: gestão de campanhas, mineração de dados, DW, BI (SAS, Oracle, Microstrategy, ETL DataStage).• Sustentação (produção/ suporte), manutenção e evolução tecnológica das soluções analíticas da Rede: Gestão de Campanhas (SAS Campaign), Mineração de Dados (SAS Miner), DW (Datawarehouse), BI (Business Intelligence) (Sybase IQ, Oracle e Microstrategy), integração de dados com ferramenta de ETL (Extract, Transform and Load) (IBM Datastage).• Implementação de parte do projeto de evolução do ambiente de DW, que inclui: infraestrutura de hardware (servidores Risc e Intel com integração com Mainframe) e de software (sistema operacional Unix e Windows, banco de dados Oracle 11gR2, Sharepoint, Nintex), upgrade de ferramentas (Microstrategy), geração de nova arquitetura de dados, modelagem de dados (ODS Operation Data Store, Enterprise DW e Data Marts), Governança de DW (dados, processos e procedimentos). 33 áreas de negócios atendidas.• Solução técnica dos projetos.• Status report de projetos para executivos.
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  • Rede
    Gerente De Evolução De Sistemas
    Rede Jun 2008 - Aug 2011
    São Paulo Area, Brazil
    Projetos de evolução tecnológica de soluções sistêmicas - Relacionamento com o cliente e Logística.• Evolução tecnológica de parte das soluções sistêmicas da Redecard com o objetivo de aumentar seu desempenho, diminuir sua complexidade e ter a melhor relação custo x benefício, garantindo que as soluções adotadas estejam em conformidade com os padrões de excelência do mercado de TI e aderentes às políticas de segurança da informação da empresa.• Status report de projetos para executivos.• Principais projetos: troca de engine de workflow utilizado nos processos de Atendimento e Logística (Staffware para Oracle SOA Suite); implementação de ferramenta para Automação da Força de Vendas (MS Dynamics CRM); defesa de business case e aprovação do Programa de CRM Analítico, incluindo construção da Base de Relacionamento com log de contato dos clientes nos canais, Gestão de Campanhas, Mineração de Dados e reestruturação do DW.• Principais processos de negócio atendidos: Relacionamento com cliente (CRM), DW e Business Intelligence BI, Credenciamento, Venda de Produtos e Serviços, Atendimento e Suporte à Clientes, Cadastro, Logística.
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  • Rede
    Gerente De Desenvolvimento De Sistemas
    Rede Mar 2005 - Jun 2008
    São Paulo Area, Brazil
    Projetos e de sustentação de sistemas de Logística, DW e Controle OperacionalPlanejamento e desenvolvimento das soluções sistêmicas para as áreas de negócio da Redecard, com o objetivo de garantir o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade destas, seguindo os padrões e políticas da empresa.Principais áreas de negócio atendidas: Comercial, Controle Cadastral, Logística, Meios de Captura, Produtos e Informações Corporativas.Zelar pela disponibilidade das soluções sistêmicas e melhorar constantemente seu desempenho;Maximizar a quantidade de projetos entregues, dentro do prazo negociado e dentro do escopo, qualidade e orçamento previstos;Melhoria constante das soluções sistêmicas, tornando-as flexíveis, confiáveis e robustas, tendo como objetivo acompanhar a dinâmica do negócio da Redecard, e garantir níveis de excelência frente ao mercado.
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  • Rede
    Coordenadora De Sistemas De Captura Online
    Rede Aug 2001 - Mar 2005
    São Paulo Area, Brazil
    Coordenadora de desenvolvimento, manutenção e sustentação de sistemas de captura online de transações eletrônicas.• Líder de equipe dos Sistemas de Captura Online:Líder da equipe técnica a cargo do desenvolvimento e manutenção dos sistemas. O objetivo principal era zelar pela disponibilidade dos sistemas em produção, assim como o atendimento das demandas dos clientes internos e parceiros, implementando projetos dentro do custo e prazo acordados.Projetos de migração das capturas em PDV Dedicado, By-phone e Leitor de Trilha da plataforma mainframe para plataforma Risc, e pelo projeto de alta disponibilidade do autorizador, para todos os meios de captura (Switch Dual).Processos suportados pela equipe: captura de 100% das autorizações online dos canais de aquisição via PDV Dedicado (canal que concentra as grandes contas e o maior CV médio), By-phone e Leitor de Trilha, com volumes de até 70 transações por segundo, e um impacto potencial de R$300.000,00/ minuto no movimento de transações online.Principais áreas de negócio atendidas: Produtos e Meios de Captura.Plataformas e aplicativos utilizados: Risc, Unix AIX, shell script, C ANSI, Sybase, IST/Switch.
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  • Open Concept
    Consultora De Ti
    Open Concept May 2000 - Aug 2001
    São Paulo Area, Brazil
    Consultora - desenvolvimento de projetos - transações eletrônicas online - meios de pagamento.Empresa de prestação de serviços de informática na área de transações eletrônicas. Representante no Brasil da empresa canadense eFunds Corporation (antiga Oasis Technologies e atual Fidelity Processadora e Serviços (FIS)).• Participei de projetos relacionados à Transações Eletrônicas (financeiras e não financeiras):Implementação de tradutor/formatador de mensagens eletrônicas, e autorizador de transações eletrônicas via cartão magnético.Desenvolvimento em C ANSI com UNIX, banco de dados ORACLE, INFORMIX e SYBASE e o produto IST/Switch.Comunicação com terminais POS e PDV via protocolo TCP/IP.Manutenção de sistemas, suporte técnico, viagem ao Canadá para discussão de soluções de upgrade do produto comercializado pela Open/Oasis.Principais clientes: Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte - CDL-BH (cartão de crédito); Siemens-Itron, da Argentina (sistema médico); Polimed (sistema médico); Bompreço, do Nordeste (cartão de crédito); Gtech (transações de concessionárias em casas lotéricas); Unnisa (cartão de crédito); Redecard (autorizador off-line).
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  • Directv
    Consultora De Ti
    Directv Jun 1999 - Apr 2000
    São Paulo Area, Brazil
    Atuação nos Processos de Billing e Customer Care da DIRECTV:Identificação das necessidades, desenvolvimento de ferramentas de apoio (stored procedures em INFORMIX com UNIX), análise e documentação de processos e especificação de sistemas.Principais temas: Contas a Receber em Cartão de Crédito e Débito em Conta, Controle de Faturamento, Devoluções de Dinheiro aos Clientes, Controle de Cadastro de Clientes e de Produtos.
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  • Opinion Serviços De Informática S/C Ltda.
    Consultora De Ti
    Opinion Serviços De Informática S/C Ltda. Dec 1997 - Nov 1999
    São Paulo Area, Brazil
    Desenvolvimento do Sistema Integrado de Gestão Empresarial para o cliente Gráfica Águia.Especificação de ferramentas, levantamento de dados, modelagem de dados e desenvolvimento em VISUAL BASIC, CRISTAL REPORTS e ORACLE (inicialmente com SYBASE ANYWHERE), dos módulos de Cadastro de Clientes, Cadastro de Produtos, Controle de Estoque, Emissão de Requisição de Compra e Ordem de Serviço.
  • Arcos Construções E Informática Ltda.
    Coordenadora De Projetos
    Arcos Construções E Informática Ltda. May 1996 - Oct 1998
    São Paulo Area, Brazil
    Empresa de construção, consultoria e serviços, com atuação voltada para Sistemas de Informações Geográficas, Sistemas de Documentação Eletrônica e conversão de dados.Participação nos seguintes trabalhos:• Acompanhamento Social do Projeto CINGAPURA - Cliente: Prefeitura de São Paulo• Programa de Saneamento e Urbanização do Projeto Sanear São Paulo - Cliente: SABESPCoordenação e execução de especificação funcional, modelagem de dados, desenvolvimento em VISUAL BASIC e ACCESS e confecção de mapas temáticos georeferenciados a partir de arquivos digitais através do software de Sistemas de Informações Geográfica (SIG) MapInfo e do MS-Access.• Atualização de Cadastro e Conversão para o Meio Magnético de Feições Urbanas - Cliente: TELEMATCoordenação do projeto de atualização de cadastros, georeferenciamento de plantas através de GPS (Global Position System) e conversão para o meio magnético, obedecendo o formato SAGRE (Telebrás – CPqD), do Mapeamento Urbano Básico (MUB) de 31 localidades do Mato Grosso, utilizando o software AutoCAD.• Automação Predial - Cliente: TELEMIGEspecificação, aquisição e instalação dos componentes de hardware e software de um sistema para automação predial de sede da TELEMIG em Minas Gerais.• Programa de Recuperação Ambiental da Bacia Billings - Cliente: Secretaria de Estado do Meio Ambiente de São PauloModelagem, Desenvolvimento e implantação do Banco de Dados Relacional e respectiva conexão com Geoprocessamento, utilizando o ACCESS e os softwares de Sistemas de Informações Geográficas (SIG) ILWIS e MAPTITUDE. Utilizados também os softwares de CAD Microstation e AutoCAD.• Preparação de Proposta Técnica e de Protótipo - Cliente: Cia Telefônica da Borda do Campo (CTBC)Preparação da proposta técnica que incluiu desenvolvimento e apresentação do protótipo do serviço de cadastro digital de feições urbanas e de informações de mercado, utilizando o ACCESS, o AutoCAD, e o software de Sistemas de Informações Geográficas (SIG) MAPINFO.
  • Banco Bamerindus
    Consultora De Ti
    Banco Bamerindus Jun 1995 - Mar 1996
    Curitiba Area, Brazil
    Participação dos seguintes trabalhos:• Subsistema de Internos do Canal Agência e Subsistema da Agência Origem da Reengenharia do Banco BAMERINDUS.Principais atividades:• Modelagem de dados e programação baseando-se na metodologia orientada à objetos Shalaer/Mellor, utilizando o case Paradigm, a linguagem C++, o banco de dados SYBASE (posteriormente INFORMIX), e o middleware OFS (Object View Framework Solution). Plataforma UNIX.• Geração de pseudocódigos para Cliente/Servidor e de Sistemas Distribuídos.
  • Carta Consultoria
    Analista De Sistemas
    Carta Consultoria Feb 1992 - Apr 1995
    São Paulo Area, Brazil
    Empresa prestadora de serviços de informática, especializada em Geoprocessamento.Iniciei como Analista Júnior, fui promovida a Analista Pleno e tive oportunidade de participar dos seguintes trabalhos:• Sistema de Multimídia para Utilização do Público - Cliente: Câmara Municipal de Paulínia• Sistema de Gerenciamento das Imagens dos Processos - Cliente: Câmara Municipal de Paulínia• Sistema de Apoio ao Patrimônio Imobiliário - Cliente: ELETROPAULO• Sistema de Imagens do Cadastro de Fornecedores - Cliente: TELESPPrincipais atividades:• Programação em Superbase, Visual Basic, Clipper, Sybase.• Gerenciamento de imagens digitais com LaserView.• Levantamento de requisitos, especificação funcional e técnica, modelagem de dados.• Controle de processos associados à dados alfanuméricos, espaciais e imagens digitais.
  • Instituto De Pesquisas Tecnológicas - Ipt
    Analista De Sistemas
    Instituto De Pesquisas Tecnológicas - Ipt Sep 1990 - Feb 1992
    São Paulo Area, Brazil
    Estágio no Agrupamento de Logística e Transportes.Atuação no Sistema de Transportes Coletivos por Ônibus para a cidade de Sorocaba:• Desenvolvimento de rotinas em CLIPPER e C.• Elaboração de fluxos de atividades e dicionário de processos.
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Eliana Pinto Skills

Pmi Pmbok Pmo Itil Cobit Business Intelligence Erwin Pmp Team Leadership Credit Cards Ms Project It Management Data Warehousing Systems Analysis Electronic Payments Acquiring Debit Cards Project Management Operating Systems Oracle Etl Project Portfolio Management Outsourcing Crm Microsoft Sql Server Dos Sla Microstrategy Erp Software Project Management Business Process It Strategy It Service Management Soa Cmmi Uml It Outsourcing Cobol Business Process Design Data Center Governance Mainframe Bpmn Solution Architecture Db2 Sas Pci Dss Microsoft Project Project Management Body Of Knowledge Project Management Office

Eliana Pinto Education Details

Frequently Asked Questions about Eliana Pinto

What company does Eliana Pinto work for?

Eliana Pinto works for Líder.academy

What is Eliana Pinto's role at the current company?

Eliana Pinto's current role is Especialista em Liderança Humanizada e Felicidade no Trabalho. Mentorias, treinamentos, facilitação de aprendizagem.

What is Eliana Pinto's email address?

Eliana Pinto's email address is el****@****.com.br

What schools did Eliana Pinto attend?

Eliana Pinto attended Happiness Studies Academy, Instituto Amuta, Mol, Aprendix.global, Universidade Presbiteriana Mackenzie, Instituto Felicidade Agora É Ciência, Sbcoaching, Sbcoaching, Sbcoaching, Sbcoaching, Universidade De São Paulo, Pontifícia Universidade Católica De São Paulo.

What skills is Eliana Pinto known for?

Eliana Pinto has skills like Pmi, Pmbok, Pmo, Itil, Cobit, Business Intelligence, Erwin, Pmp, Team Leadership, Credit Cards, Ms Project, It Management.

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