Eliane Lima

Eliane Lima Email and Phone Number

Líder Controller no Banco Santander @ Banco Santander
boadilla del monte, madrid, spain
Eliane Lima's Location
Osasco, São Paulo, Brazil, Brazil
Eliane Lima's Contact Details

Eliane Lima personal email

About Eliane Lima

Eliane Lima is a Líder Controller no Banco Santander at Banco Santander. She possess expertise in banking, financial markets, microsoft office, call centers, english and 7 more skills. She is proficient in Inglês.

Eliane Lima's Current Company Details
Banco Santander

Banco Santander

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Líder Controller no Banco Santander
boadilla del monte, madrid, spain
Website:
santander.com
Employees:
114093
Eliane Lima Work Experience Details
  • Banco Santander
    Lider Controller
    Banco Santander Jan 2021 - Present
    Controle e gestão de orçamento e contratos de Atendimento receptivo e ativo
    View
  • Banco Santander
    Analista Senior De Planejamento E Controle De Gastos
    Banco Santander Mar 2017 - Dec 2020
    São Paulo, São Paulo
    Planejamento e controle orçamentário do Grupo Santander (Banco e Coligadas); Acompanhamento mensal do realizado de gastos, forecast anual e exercício orçamentário; Report mensal dos gastos do Brasil para a Espanha; Explicações das variações trimestrais de Gastos na visão Brgaap para a divulgação de resultados, elaboração de apresentações gerenciais;
    View
  • Banco Santander
    Analista De Qualidade
    Banco Santander Aug 2015 - Feb 2017
    São Paulo E Região, Brasil
    - Acompanhamento de indicadores de Qualidade do Call Center;- Realização de estudos direcionados para diagnosticar a causa raiz de problemas relacionados com a insatisfação dos clientes com a central de atendimento;- Automatização de processos;- Criação de relatórios.
  • Banco Santander
    Analista De Performance
    Banco Santander Mar 2012 - Jul 2015
    São Paulo E Região, Brasil
    Acompanhamento de indicadores do Call Center: - Indicadores Operacionais: Nível de Serviço, TMO, Absenteísmo, TMO, Turn Over- Indicadores Comerciais: acompanhamento de resultados, divisão de metas- Indicadores de Qualidade: acompanhamento de reclamações, experiência do cliente, satisfação do cliente com o canal.- Campanhas: apuração de resultados de campanhas.
    View
  • Banco Santander
    Estagiária De Planejamento
    Banco Santander Dec 2010 - Mar 2012
    Estagiária da equipe de Trafego/Planejamento do Santander. Principais atividades: acompanhamento de indicadores operacionais, gerenciamento de escalas e elaboração de dimensionamentos.
    View

Eliane Lima Skills

Banking Financial Markets Microsoft Office Call Centers English Java Powerpoint Windows Sql C Microsoft Word Microsoft Windows

Eliane Lima Education Details

Frequently Asked Questions about Eliane Lima

What company does Eliane Lima work for?

Eliane Lima works for Banco Santander

What is Eliane Lima's role at the current company?

Eliane Lima's current role is Líder Controller no Banco Santander.

What is Eliane Lima's email address?

Eliane Lima's email address is el****@****ail.com

What schools did Eliane Lima attend?

Eliane Lima attended Fundação Getulio Vargas, Fundação Getulio Vargas, Faculdade De Tecnologia De Carapicuíba, Campesina.

What skills is Eliane Lima known for?

Eliane Lima has skills like Banking, Financial Markets, Microsoft Office, Call Centers, English, Java, Powerpoint, Windows, Sql, C, Microsoft Word, Microsoft Windows.

Who are Eliane Lima's colleagues?

Eliane Lima's colleagues are Juan Gañán De Andrés, Camino Fernández Juan, Graziella Dorigon, Hector Lara, Maria Jesus G., Ronaldo Ayres, Fernanda Pimentel.

Not the Eliane Lima you were looking for?

  • Eliane Lima

    Eliane Lima
    Praia Grande, Sp
  • Eliane Lima

    Eliane Lima
    Comunicação | Marketing | Branding | Cx | Eventos Incentivos | Social Media | Relacionamento |Estratégia
    São Paulo, Sp
    1
    portoseguro.com.br
  • Eliane Freitas

    Eliane Freitas
    Human Resources Coordinator
    São Paulo, Sp
  • Eliane Lima

    Eliane Lima
    --Diretora Comercial Komag Produtos Inds
    Jaboatão Dos Guararapes, Pe
  • Eliane Lima

    Eliane Lima
    Analista De Negócios | Líder Técnica | Analista De Testes | Cpre-Fl® | Cfpc®
    Cruzeiro, Df
    2
    gmail.com, engesoftware.com.br
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