Sou profissional com carreira desenvolvida na área Administrativa Comercial, atuei por mais de 10 anos em Multinacional com atendimento comercial e coordenação administrativa.🔹 Acredito na força da qualidade do Atendimento ao Cliente (interno e externo) como fator essencial para o crescimento empresarial.Sou formada em Administração com habilitação em Marketing pela Faculdade Sul Americana e MBA em Agronegócios pela USP/Esalq. Tenho conhecimento em excel, Sistema Mercanet, CRM Office 365, ERP Datasul, Protheus.🔹 Expertise em atividades nas áreas Administrativa e Financeiro, Comercial. Minhas principais contribuições e resultados, são:ADMINISTRATIVO/FINANCEIRO- Gestão dos processos para pagamentos de todas as despesas da Regional Centro Oeste (Contas a Pagar);- Gestão de contratos (Facilities);- Controle de custos/despesas da Regional;- Controle das RD´s da Equipe Comercial;- Controle de Ativos / Malotes;- Compras.COMERCIAL- Atendimento a Clientes (internos e externos);- Suporte a Equipe de Vendas (Vendedores, Consultores e RCA´s);- Interface com os Clientes/Relacionamento para resolução de problemas no ciclo do pedido;- Atendimento de carteira de Clientes (cadastros/reativações, suporte, negociação, orçamentos, pedidos, follow-up, pós-venda etc);- Acompanhamento da carteira de venda direta;- Gerenciamento do portfólio de pedidos da Regional, em parceria com a Administração de Vendas (Matriz);- Análise de solicitações de emergência para disponibilidade de produtos/prazo, liberação de cadastro/crédito, buscando as melhores soluções junto aos departamentos responsáveis;- Condução do processo de treinamento do sistema (Mercanet), políticas e procedimentos para os novos RCA´s;- Acompanhamento e controle dos Acordos e Verbas Comerciais dos Clientes;- Responsável pela alimentação do relatório da Previsão de Vendas (mensalmente) junto a Equipe;- Análise e acompanhamento de relatórios gerenciais e indicadores de performance com o Gestor Regional.- Validação de formulários internos para autorização da gerência.Habilidade e adaptabilidade para trabalho em equipe. Comprometimento e foco em resultado.🔹 Foco profissional e/ou pessoal:Pessoas em primeiro lugar!🔹 Quem sou?Goiana, do interiorrr (Posse-GO)ComunicativaDeterminadaAlto astralApaixonada pelo AgroVoluntária em causas sociais🔹 Disponível para oportunidades em Goiânia e região. Estudo propostas de outras regiões também.Contato: (62) 9 9921-1266 | elibastos@hotmail.com