Papel Release Train Engineer (RTE)● Líder gestão ágil da VS;● Identifica, escala e gere riscos e impeditivos da VS;● Identifica necessidade de recursos técnicos e de negócio;● Auxiliar facilitação de ritos VS;● Gestão de dependência.

Papel Solution Train Engineer (STE) ● Líder gestão ágil da Vila;● Auxilia liderança da Vila na gestão de portfolio/backlog;● Garante execução de ritos de portfólio e de sincronização da Vila;● Escala riscos e impedimento aos pares; ● Garante acompanhamento das métricas da vila; ● Cogestão das dependência e riscos.

● Onboarding aos novos Zuppers● Agile Coach/ Transformation Leader;● Líder servidora ao time na adoção de práticas ágeis;● Facilitadora aos ritos do Scrum e Nexus Scrum (Daily, Refinement, Planning, Review, Retrospectiva).● Influenciadora a tomada de decisão do time baseado nas métricas de produtividade, qualidade e eficácia;● Responsável em dar transparência das atividades do time com gestão visual em Ferramentas Shortcut;● Visibilidade e transparência em comportamentos… Show more ● Onboarding aos novos Zuppers● Agile Coach/ Transformation Leader;● Líder servidora ao time na adoção de práticas ágeis;● Facilitadora aos ritos do Scrum e Nexus Scrum (Daily, Refinement, Planning, Review, Retrospectiva).● Influenciadora a tomada de decisão do time baseado nas métricas de produtividade, qualidade e eficácia;● Responsável em dar transparência das atividades do time com gestão visual em Ferramentas Shortcut;● Visibilidade e transparência em comportamentos baseados em melhoria contínua;● Apoio aos PMs e Tech Leads e aos membros do time na criação de itens do backlog de forma clara e concisa;● Avaliação de desempenho e feedbacks ao time;● Recrutamento, seleção e estruturação de novas Squads. Show less

* Onboarding com novos Scrum Masters e Desenvolvedores* Agile Coach/ Agile Master;* Líder servidora ao time na adoção de práticas ágeis;* Facilitadora aos ritos do Scrum (Dailys, Refinement, Planning, Review, Retrospectiva).* Influenciadora a tomada de decisão do time baseado nas métricas de produtividade, qualidade e eficácia;* Responsável em dar transparência das atividades do time com gestão visual em Ferramentas Azure, TI Digital e Kanban físico;* Visibilidade e… Show more * Onboarding com novos Scrum Masters e Desenvolvedores* Agile Coach/ Agile Master;* Líder servidora ao time na adoção de práticas ágeis;* Facilitadora aos ritos do Scrum (Dailys, Refinement, Planning, Review, Retrospectiva).* Influenciadora a tomada de decisão do time baseado nas métricas de produtividade, qualidade e eficácia;* Responsável em dar transparência das atividades do time com gestão visual em Ferramentas Azure, TI Digital e Kanban físico;* Visibilidade e transparência em comportamentos baseados em melhoria contínua;* Apoio ao Product Owner e os membros do time na criação de itens do backlog de forma clara e concisa;* Avaliação de desempenho e feedbacks ao time;* Recrutamento, seleção e estruturação de novas Squads. Show less

Cargos: Analista de Service Delivery Sênior.Especialista em Compliance & Riscos e Governança Segurança em Ti.Atividades:Gestão de demanda - (Metodologia Scrum e Métodos Ágeis )Análise de Impacto aos Negócios (BIA - Business Impact Analysis);PCN - Plano de Continuidade de Negócio;Controle de pendências e riscos;CCM / Gmud - Requisição de Mudança;Mapeamento gestão de acessos;Padronização de documentos (normativos e políticas).

Atividades:Padronização e elaboração de Documentos (Normas e Politicas da companhia)Desenho de Processos (Ferramenta Bizagi);Cadastro e liberação de acesso aos colaboradores no ERP LINX; Gestão de abertura de chamado, suporte e treinamento; Analista de Sistemas ERP LINX;Cadastro e liberação de crachá para Colaboradores/Visitantes; Cadastro para compras e-commerce via banco de dados para funcionários; Insert de dados do ERP LINX via SQL; Importação XML… Show more Atividades:Padronização e elaboração de Documentos (Normas e Politicas da companhia)Desenho de Processos (Ferramenta Bizagi);Cadastro e liberação de acesso aos colaboradores no ERP LINX; Gestão de abertura de chamado, suporte e treinamento; Analista de Sistemas ERP LINX;Cadastro e liberação de crachá para Colaboradores/Visitantes; Cadastro para compras e-commerce via banco de dados para funcionários; Insert de dados do ERP LINX via SQL; Importação XML NF`s. Show less

Levantamento de processos de negócios;Desenho e automação de processos;Elaboração e padronização de documentos de governança em processos.

Controle e manutenção de faturamento de recorrentes e aditivos de contratos de todos os clientes;Gestão do faturamento dos serviços externos prestados pelos consultores de negócios aos clientes.

Controle de agenda dos gestores do departamento de suporte;Responsável pela capacitação e treinamento dos processos internos à novos colaboradores;Responsável pelo Follow UP do departamento de suporte, com clientes internos e externos;Responsável pelos processos administrativos do departamento de suporte, controle de ponto, fechamentos, controle de metas e atividades;