Coordenação e Planning de ações direcionadas a melhoria contínua. Mentoria e Treinamento de equipes, ciclo PDCA, Kanban, 5W 2H, Mapeamento do fluxo de valor dentre outras ferramentas. Durante minha gestão houve melhoria nos indicadores de SLA de 23% medidos no período de 9 meses e 41% nos indicadores de retrabalho.

. Atuação em equipe de projetos.. Visitas técnicas, reuniões com clientes para análise de soluções diversas.. Atendimento técnico e implementação de projetos de linhas de produção em todoterritório português e região norte da Espanha.. Crescimento de 25% na carteira de clientes entre 2017 e 2018.. Inauguração em Setembro de 2018 da maior linha de separação de frutas dosudoeste europeu (Península Ibérica) na província de Ourense, Galícia. Esta linha foi 100% concebidapelo setor de planning and engineering do qual eu era o responsável.

Coordenação de equipes de instalação de OPV (Organic Photovoltaic) e controle e apresentação de indicadores de resultados operacionais em reuniões gerenciais.Definição de metas para CAPEX e OPEX em diretrizes de projetos de implementação de matrizes de energias renováveis para sites de rede móvel (Divisão OPV). PMO no projeto de parceria com a Startup RVE.Sol S.A.

• Responsável pela gestão de equipes de manutenção e implementação de redes de fibra óptica em backbones e acessos a clientes. • Controle de indicadores de resultados e gestão de contratos técnicos de empresas tercerizadas na sua prestação de serviços.• Planeamento - estudo, análise, elaboração, adaptação e implementação do sistema de atendimento e abordagens físicas via enlaces de fibra ótica.• Organização -controle, transparência e melhoria de processos em clientes. • Desempenho Operacional – recuperação de disponibilidade da rede móvel da TIM, sendo responsável pela área geográfica da zona metropolitana do Rio de Janeiro e sua Capital, totalizando 17 municípios e cerca de seis milhões de clientes. RESULTADOS ALCANÇADOS:• Atingimento da meta de 85% de disponibilidade do serviço na rede de telecomunicações (2015/2016).• Responsável pela área geográfica da zona metropolitana do Rio de Janeiro e sua Capital, totalizando 17 municípios e cerca de seis milhões de clientes. Atingimento da meta pretendida, com 88% de disponibilidade do serviço alcançada em 2014/2015.

Manutenção de rede de fibra ótica, construção, testes e implementação de enlaces óticos, anéis de acessos e backbones em redes PDH e SDH.