Eliene Assis

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Especialista de projetos | CSPO | RPA @ Claro Brasil
brazil
Eliene Assis's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Eliene Assis

Sou Eliene, conheça um pouco da minha trajetória professional- Foco em definir soluções inovadoras para a área de atendimento - Gestão de Projetos- Forte comunicação e habilidades interpessoais- Rápido aprendizado- Trabalho em equipe- Motivado e dedicado- Metodologia na utilização de RPA’s (Foco em redução financeira no atendimento ) - Implementação do produto CRM (ferramenta de atendimento) - Atuação no produto APP- Atuação no produto Web Site com foco em Server Care- Vivência metodologia Agil - Implementação da Integração Nextel & Claro: Migração de Base, Unificação da Marca, Unificação do SMP - Gestão de equipe para execução de testes (homologação)

Eliene Assis's Current Company Details
Claro Brasil

Claro Brasil

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Especialista de projetos | CSPO | RPA
brazil
Website:
claro.com.br
Employees:
23476
Eliene Assis Work Experience Details
  • Claro Brasil
    Especialista Em Projetos
    Claro Brasil Aug 2004 - Present
    Henri Dunant
    - Analise de projetos e processos - Pratica em coordenar grupos de trabalho de diferentes áreas para implementação de projetos e processos- Planejar e Construir Teste Case- Coordenar UAT - Atuação na implementação Web Site com foco de Serve Care - Pratica em melhorias de processos e projetos - Pratica em levantamento de impactos para atendimentos e soluções - Atuação em projetos de automação RPA - Definição da estratégia de contratação de fornecedor automação - Atuação em projetos de APP utilizando a Metodologia Ágil - Implementação/Comunicação Integração Nextel & Claro: Migração da base de clientes involuntária/voluntária , Unificação da Marca, Unificação do SMP e Estatégia de atendimento pós Migração Cursos Complementares - Scrum/Agil/Projetos - CSPO - Certificação CSPO
    View

Eliene Assis Skills

Microsoft Project Sistemas Operacionais

Eliene Assis Education Details

Frequently Asked Questions about Eliene Assis

What company does Eliene Assis work for?

Eliene Assis works for Claro Brasil

What is Eliene Assis's role at the current company?

Eliene Assis's current role is Especialista de projetos | CSPO | RPA.

What is Eliene Assis's email address?

Eliene Assis's email address is el****@****ail.com

What schools did Eliene Assis attend?

Eliene Assis attended Fundação Getulio Vargas, Unisa.

What skills is Eliene Assis known for?

Eliene Assis has skills like Microsoft Project, Sistemas Operacionais.

Who are Eliene Assis's colleagues?

Eliene Assis's colleagues are Clara Salz, Julian Castro, Kamille Vitória Antunes De Oliveira, Rafael Marangoni Panegassi, Thais Nobre, Angelica Nascimento Bueno De Jesus, Nathália Araújo.

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