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• Planejamento e Estratégia: Desenvolver planos e estratégias operacionais alinhados aos objetivos organizacionais gerais. Isso pode envolver a definição de metas operacionais, alocação de recursos e otimização de processos.• Supervisão e Coordenação: Supervisionar as atividades diárias para garantir que operem de maneira suave e eficiente. Isso inclui a coordenação entre diferentes equipes ou departamentos para garantir que todos estejam trabalhando em conjunto em direção aos objetivos comuns.• Controle de Qualidade: Garantir a qualidade dos produtos ou serviços entregues pela organização. Isso pode envolver a implementação de processos de controle de qualidade, análise de dados e feedback do cliente para identificar áreas de melhoria.• Gestão de Recursos: Gerenciar recursos como pessoal, materiais e equipamentos de forma eficiente. Isso inclui a programação de pessoal, o gerenciamento de estoques e a manutenção de equipamentos para garantir que estejam disponíveis quando necessários.• Gestão de Riscos: Identificar e mitigar riscos operacionais que possam impactar negativamente o desempenho da organização. Isso pode envolver a implementação de políticas de segurança, continuidade de negócios e planos de contingência.• Melhoria Contínua: Promover a melhoria contínua dos processos operacionais. Isso pode incluir a introdução de novas tecnologias, métodos de trabalho mais eficientes ou iniciativas de redução de custos.

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- Responsável por procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidade, supervisionando as atividades da equipe propondo novas rotinas de trabalho para assegurar a qualidade na execução dos serviços através de participação em reuniões de alinhamento. - Desenvolvendo análises pelo planejamento e sistematização das atividades relativas à área de qualidade de acordo com a política definida pela empresa, definindo os controles preventivos, constatar e corrigir deficiências que possam surgir em equipamentos, dispositivos ou máquinas e monitorar ações corretivas. - Dando suporte às áreas operacionais local, regional e franquias integrantes ao sistema de garantia de qualidade orientando-as quanto às recomendações feitas para correção das não-conformidades constatadas nas auditorias ou na adoção de medidas preventivas, visando a manutenção da certificação de qualidade obtida, para manter a roda do PDCA girando.- Acompanhando e influenciando a implementação dos planos de ação e/ou ações corretivas pelos gestores auditados dentro do prazo acordado (Follow-Up). - Classificar os fluxos de abertura de não conformidades, indicando o padrão de qualidade que a não conformidade se refere, vinculando a não conformidade ao documento pertinente no sistema de gerenciamento eletrônico de documentação, acompanhar o desenvolvimento e término dos processos em andamento, verificando as ações, cobrando os seus respectivos prazos, racionalizar os formulários planos e contínuos.

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- Sendo responsável por monitorar inspeções, acompanhar e verificar a conformidade dos processos de acordo com normas e procedimentos técnicos e de qualidade. Elaborar relatórios de análises e apontamento de não-conformidade, participando na implantação de melhorias do sistema de gestão de qualidade. - Atuando no suporte às áreas operacionais local, regional e franqueados, integrantes ao sistema de garantia de qualidade orientando-as quanto às recomendações feitas para correção das não-conformidades constatadas através de auditorias.

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- Responsável por conduzir e realizar as inspeções durante as etapas de execução dos serviços, inclusive a proteção em certificação de anéis ópticos, relatar e registrar o andamento, e ocorrências e ações ocorridas. - Atuando na implementação do sistema de Gestão Integrada e da ferramenta PDCA, além de gerenciar protocolos, formulários, instruções de trabalho, procedimentos operacionais e realizar auditorias externas.- Atuando junto no setor de Engenharia/Qualidade, para desenvolvimento de melhoria e processo, elaboração de relatórios no sistema gerencial da qualidade.- Supervisionava os processos de garantia da qualidade, auditoria dos requisitos de qualidade, implementava instruções de trabalho e promovendo treinamento aos colaboradores, para garantir a aplicação dos padrões da empresa e boas práticas de serviço.- Acompanhamento em instalação e Reparos em Redes FTTX VIVO, FTTX TIM.Viabilidades Técnicas em instalações de Fibra Óptica FTTH e FTTA certificações RN-10 e RN-35Medição de Fibra , Power Metter , identificação de fibra ativa , Fusão de Fibra ,Spliters , Dgoi , Cdoi Fusionado e Conectorizado , Emendas de Fibra Ópticas ,Configuração de Equipamentos , Onts , Routers , Bhs , Instalação de Vivo Fibra Iptv eReparos Iptv , Testes CMS e MARINER . Interpretativo de Tabela Código de CoresLateral, Spliters e execução de Conectores SC/APC.

- Responsável por acompanhar e monitorar os serviços terceirizados, acompanhar os clientes em visitas e auditorias, analisar os desvios de qualidade, elaborar ações preventivas/ corretivas, acompanhar inventários, assessorar à supervisão da área, realizar treinamentos, executar auditorias internas e em fornecedores, planejar as atividades de redes, treinando e orientando equipe de trabalho. Distribuir, acompanhar e avaliar a execução das atividades, esclarecendo dúvidas.- Supervisionava os processos de garantia da qualidade, auditoria dos requisitos de qualidade, implementava instruções de trabalho e promovendo treinamento aos colaboradores, para garantir a aplicação dos padrões da empresa e boas práticas de serviço.- Acompanhamento em instalação e Reparos em Redes FTTX GVT.Viabilidades Técnicas em instalações de Fibra Óptica FTTH e FTTA certificações RN-10 e RN-35Medição de Fibra , Power Metter , identificação de fibra ativa , Fusão de Fibra ,Spliters , Dgoi , Cdoi Fusionado e Conectorizado , Emendas de Fibra Ópticas ,Configuração de Equipamentos , Onts , Routers , Bhs , Instalação de Vivo Fibra Iptv eReparos Iptv , Testes CMS e MARINER . Interpretativo de Tabela Código de CoresLateral, Spliters e execução de Conectores SC/APC.

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- Coordenava e responsável no alinhamento dos processos organizacionais e de tecnologia com as estratégias de negócios da empresa;- Analisar, modelar, documentar, automatizar e monitorar os processos da empresa;Identificar evoluções e possíveis correções no mapeamento dos processos, promovendo a melhoria contínua;- Apoiando os diversos departamentos da empresa na definição de seus processos específicos;Identificar os chamados processos críticos, que impactam na produtividade da empresa, e otimizá-los, garantindo eficácia.- Acompanhamento em instalação e Reparos em Redes FTTX VIVO.Viabilidades Técnicas em instalações de Fibra Óptica FTTH e FTTA certificações RN-10 e RN-35Medição de Fibra , Power Metter , identificação de fibra ativa , Fusão de Fibra ,Spliters , Dgoi , Cdoi Fusionado e Conectorizado , Emendas de Fibra Ópticas ,Configuração de Equipamentos , Onts , Routers , Bhs , Instalação de Vivo Fibra Iptv eReparos Iptv , Testes CMS e MARINER . Interpretativo de Tabela Código de CoresLateral, Spliters e execução de Conectores SC/APC.

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Responsável por supervisionar e desenvolver análises pelo planejamento e sistematização das atividades relativas à área de qualidade de acordo com a política definida pela empresa. Definir os controles preventivos, constatar e corrigir deficiências que possam surgir em procedimentos, dispositivos ou máquinas. Prover soluções e melhorias nos equipamentos, dispositivos e adequações. Assessorando as áreas da empresa quanto à documentação da qualidade.Realizava treinamento com todos os colaboradores referente aos procedimentos, instruções de trabalho e registros do SGQ. Desenvolvendo, acompanhando e controlando os indicadores de qualidade, administrativo, elaborar os relatórios gerenciais, subsidiando a gerência de qualidade das informações necessárias à tomada de decisões.Cooperando para os resultados da organização. Atuando em plano de ação no projeto de aquisição do certificado ISO9001, elaborando os manuais da qualidade, de organização, políticas, padronização visual e operacional de normas e procedimentos, Elaborar e revisar manual de qualidade, procedimentos e instruções do trabalho visando à padronização dos processos de qualidade.

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Bacharelado Ciência De Dados

Extensão, Gestão Da Qualidade E Processos Gerenciais

Activities and Societies: Atividades e grupos: Trabalho em grupo / Apresentação / Vídeo aula / Conteúdo online / Estudo de caso / Leituras.

Pós-Graduação, Engenharia De Produção

Activities and Societies: Trabalho em grupo / Apresentação / Vídeo aula / Conteúdo online / Estudo de caso / Leituras / Dinâmicas /.

Bachelor Of Technology - Btech, Logistics, Materials, And Supply Chain Management

Activities and Societies: campus de informatica, Biblioteca, Ida ao Porto de santos, Atividade em grupos, Conhecer a estrutura da.