Eline Bouty Email & Phone Number

Limoges, FR

• 4 semaines de formation pour acquérir les compétences essentielles et rejoindre le top 10% des CSM 🦸‍♀️
• 𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 𝐞𝐭 𝐊𝐏𝐈𝐬: utiliser des indicateurs clés (NPS, engagement, usage...) pour piloter la satisfaction client
• 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁: renforcer la confiance et les liens avec les clients pour assurer la fidélisation
• 𝗥𝗲́𝗱𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝗰𝗵𝘂𝗿𝗻: mettre en place des actions engageantes pour réduire l'attrition
• 𝗣𝗹𝗮𝗻𝘀 𝗱𝗲… Show more 4 semaines de formation pour acquérir les compétences essentielles et rejoindre le top 10% des CSM 🦸‍♀️
• 𝗣𝗹𝗮𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲̀𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲́𝘀: anticiper les risques et développer des stratégies adaptées à chaque client

Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France

• Accompagnement de dirigeants de PME à l’amélioration de leur visibilité et au développement commercial de leur activité.
• ︎ 𝗖𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹 𝗮𝘃𝗮𝗻𝘁 𝘃𝗲𝗻𝘁𝗲: prise de besoins clients, définition des objectifs, ressources, budget, délais et contraintes
• ︎ 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁𝘀: planification, déploiement opérationnel et suivi
• ︎ 𝗖𝗼𝗼𝗿𝗱𝗶𝗻𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗲𝗻𝗮𝗻𝘁𝘀: directrice artistique, graphiste, vidéaste, développeur web
• ︎… Show more Accompagnement de dirigeants de PME à l’amélioration de leur visibilité et au développement commercial de leur activité.
• ︎ 𝗗𝗲́𝘁𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗼𝗽𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝘁𝗲́𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀 Show less

Accompagnement d'une créatrice d'entreprise à la définition de sa stratégie marketing et communication.

Poitiers Et Périphérie

• Responsable marketing et communication en charge de l'animation marketing / communication des équipes de 13 concessions Stellantis pour fidélisation et prospection client.𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀:
• ︎ Management de 2 personnes
• ︎ Co construction et définition des plans marketing annuels pour l'ensemble des services véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente pour répondre aux objectifs de fidélisation et prospection clients B2C et B2B
• ︎ Déploiement… Show more Responsable marketing et communication en charge de l'animation marketing / communication des équipes de 13 concessions Stellantis pour fidélisation et prospection client.𝗠𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗰𝗹𝗲́𝘀:
• ︎ Déploiement opérationnel des actions: brief de lancement - déploiement sur site - retour d'expérience terrain
• ︎ Administration des réseaux sociaux et sites internet

Région De Poitiers, France

• 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗼𝗽𝗲́𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹:
• ︎ Définition des plans marketing annuels
• ︎ Elaboration des programmes relationnels et de fidélisation
• ︎ Mise en marché des produits et offres commerciales
• ︎ Mise en place des cibles commerciales et mesure des résultats
• ︎ Développement des partenariats𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹:

• Responsable marketing pour 7 concessions Opel & Suzuki (départements 37, 33, 44, 45 et 74)Principales missions:
• ︎ Mise en place d'opérations marketing pour tous les services (VN, VO, APV et PR)
• ︎ Analyse des résultats des actions marketing menées
• ︎ Administration des sites internet
• ︎ Administration des réseaux sociaux (Facebook, Linkedin)
• ︎ Suivi des leads internet et déploiement process de gestion interne

Région De Poitiers, France

• ︎ Elaboration de plan marketing
• ︎ Gestion de projets
• ︎ Elaboration de tableaux de bord pour suivi de l'activité après-vente groupe
• ︎ Relation commerciale fournisseurs (Michelin, Continental, Goodyear, Mobil)
• ︎ Communication interne
• ︎ Création de supports de communication à visée commerciale / promotionnelle

Région De Poitiers, France

• ︎ Animations commerciales et Marketing Opérationnel (Réalisation de mailing, étude de concurrence…
• ︎ Suivis statistiques de la production et des objectifs de vente.
• ︎ Gestion des partenariats associatifs
• ︎ Création de supports de communication
• ︎ Organisation d'évènements

Région De Poitiers, France

Vacations ponctuelles pendant les vacances et week-end.

Massignac (16)

• ︎ Création de l'offre évènementielle de l'établissement
• ︎ Veille concurrentielle
• ︎ Contact des futurs prestataires partenaires

Région De Poitiers, France

• ︎ Participation à l'installation et au démontage des évènements
• ︎ Participation à la coordination des intervenants

Master Spécialisation Marketing

Activities and Societies: Membre de l'association œnologique AOC : initiation à la viticulture et à la vinification, initiation à la.

Master'S Degree In Business, Business And Marketing

Semestre d'études à l'étranger d'août 2013 à décembre 2013.

Classe Préparatoire Aux Grandes Écoles De Commerce

Baccalauréat, Economique Et Social