Elisa Naselli Email and Phone Number

In qualità di Capo settore vendite sono il manager di cinque settori merceologici, delle risorse economiche e delle ricorse umane. Guido una squadra di 7 collaboratori e sviluppo il commercio e la soddisfazione cliente all’interno dei miei reparti. Gestisco l’approvvigionamento dei prodotti mantenendo completa l’offerta merceologica e la rotazione dello stock. Assicuro un costante adeguamento alla politica prezzo rispetto alla concorrenza locale e adatto le gamme prodotto partendo dall'analisi… Show more In qualità di Capo settore vendite sono il manager di cinque settori merceologici, delle risorse economiche e delle ricorse umane. Guido una squadra di 7 collaboratori e sviluppo il commercio e la soddisfazione cliente all’interno dei miei reparti. Gestisco l’approvvigionamento dei prodotti mantenendo completa l’offerta merceologica e la rotazione dello stock. Assicuro un costante adeguamento alla politica prezzo rispetto alla concorrenza locale e adatto le gamme prodotto partendo dall'analisi dei bisogni dei clienti. Il mio obiettivo è quello di sviluppare una relazione cliente personalizzata e fidelizzante. Tutte le attività svolte hanno il fine di creare una rapporto duraturo con il cliente-Coordino la squadra nella sua organizzazione e nella sua crescita definendo il loro piano di sviluppo individuale. Garantisco la corretta gestione del conto economico. Show less

In qualità di store manager ero responsabile della gestione globale dello store aziendale uomo/donna, pelletteria e accessori. Le mie principali responsabilità riguardavano la gestione e la pianificazione delle risorse umane assicurando uno standard elevato di servizio al consumatore. Svolgevo un ruolo attivo nell’assistenza al cliente interpretandone le esigenze e intervenendo nel caso di disservizi.Garantivo l’implementazione delle azioni commerciali e promozionali nel rispetto degli… Show more In qualità di store manager ero responsabile della gestione globale dello store aziendale uomo/donna, pelletteria e accessori. Le mie principali responsabilità riguardavano la gestione e la pianificazione delle risorse umane assicurando uno standard elevato di servizio al consumatore. Svolgevo un ruolo attivo nell’assistenza al cliente interpretandone le esigenze e intervenendo nel caso di disservizi.Garantivo l’implementazione delle azioni commerciali e promozionali nel rispetto degli standard indicati dall’azienda, garante inoltre del monitoraggio del budget e del conto economico del punto vendita. Show less

In qualità di RFM mi occupavo di monitorare tutto il flusso delle merci.Nel dettaglio analizzavo l’andamento e i parametri dello stock ( rotazione, copertura a banco ecc.. ) dando supporto ai capo reparto e capo settore per i parametri che stanno alla base della gestione degli ordini.Effettuavo ,inoltre, l’ analisi delle vendite e dei margini per dare supporto al direttore del punto vendita nella redazione di piani d’azione sulle variabili economiche.Garantivo il rispetto delle… Show more In qualità di RFM mi occupavo di monitorare tutto il flusso delle merci.Nel dettaglio analizzavo l’andamento e i parametri dello stock ( rotazione, copertura a banco ecc.. ) dando supporto ai capo reparto e capo settore per i parametri che stanno alla base della gestione degli ordini.Effettuavo ,inoltre, l’ analisi delle vendite e dei margini per dare supporto al direttore del punto vendita nella redazione di piani d’azione sulle variabili economiche.Garantivo il rispetto delle procedure aziendali nelle fasi d’ inventario; ero responsabile di tutto il flusso merci dall’entrata all’uscita garantendo il rispetto delle procedure aziendali dal momento dello scarico merci fino all’uscita in cassa.Il team era composto da 9 persone e mi occupavo della loro organizzazione e della loro formazione professionale. Show less