Olá, eu sou Elisandra Lima, graduada em Gestão de Marketing pela Faculdade Fanese desde 2018. Atualmente, exerço a função de Assistente de Implantação na Moobi Tech (Sindicalizi). Minha principal responsabilidade é acompanhar reuniões com novos clientes, sessões de treinamento, configuração de sistemas, testes e homologações. Meu objetivo primordial é assegurar que os clientes façam uma transição tranquila para o suporte, com todas as suas necessidades iniciais atendidas e uma compreensão profunda da operação e usabilidade do sistema.Em meu passado profissional, desempenhei o papel de Assistente Administrativo Financeiro na Rede de Postos Presidente, onde ministrei treinamentos e ofereci suporte à equipe de gerência, além de realizar atividades administrativas ligadas às finanças. Também acumulei experiência na Avonale como Analista de Suporte Computacional, fornecendo assistência aos usuários, customizando sistemas de acordo com demandas específicas e realizando análises de logs para identificar e solucionar problemas críticos que afetassem a funcionalidade do sistema.Além dessas vivências, destaco meus 3 anos e meio de atuação na fintech Atos Capital como Analista de Negócios. Nessa posição, administrei uma carteira de CNPJs, concentrando-me no atendimento ao cliente, demonstrando a funcionalidade da plataforma, executando conciliações bancárias e de vendas resultantes das credenciadores de cartões. No ano de 2020, ampliei meu escopo como Assistente Comercial, liderando a prospecção de leads, gerando conteúdo para redes sociais e cultivando relacionamentos com os clientes.Em resumo, minha trajetória pode não ter sido diretamente ligada ao meu curso de formação, mas isso me permitiu cultivar habilidades abrangentes, desde conhecimento técnico em sistemas até treinamento, atendimento ao cliente, comunicação eficaz e gestão de processos. Estou ansiosa para trilhar um caminho onde possa continuar a aprender, crescer e contribuir de forma valiosa.