- Ricevimento clientela per acquisti presso sede aziendale- Gestione ordini dall'offerta alla fatturazione e spedizione della merce- Interfaccia con ufficio tecnico- Interfaccia con produzione- Programmazione spedizioni- Public relations con clienti in visita in azienda- Gestione eventuali problematiche commerciali o amministrative inerenti le vendite ed i prodotti- Gestione amministrativa diretta con i clienti (saldo fatture, note accredito/addebito, verifica situazione contabile clienti)- Interpretariato per clienti in visita in azienda e traduzioni- Receptionist ad interimPaesi seguiti: Italia, America Latina, Spagna, Portogallo, Cina

2006 - 2007 Segretaria di Direzione- Gestione agenda e viaggi del Direttore Generale (voli, spostamenti e pernottamenti)- Gestione contatti commerciali con le filiali2007 - 2009 Coordinatrice Ufficio Customer Service - Gestione ordini di vendita con il supporto di 4 addette- Assistenza e supporto vendite al customer service- Fatturazione / spedizioni- Aggiornamento listini - Gestione viaggi area manager & LPM (voli, spostamenti e pernottamenti)- Verifica ed aggiornamento dati clienti- Mailing informative - Trattative per vendite- Pubbliche relazioni e accompagnatrice turistica per i clienti in visita in azienda 2009 - 2012 Addetta Ufficio Acquisti- Gestione ordini d’acquisto- Fissazione e acquisto metalli preziosi- Gestione import- Aggiornamento listini - Verifica ed aggiornamento dati fornitori- Mailing informative - Trattative per acquisti- Gestione distinte basi prodotti- Receptionist ad interim

- Gestione commerciale clientela e agenti - Analisi delle vendite e aggiornamento statistiche - Raccolta e aggiornamento dati del settore - Ricerca nuovi contatti tramite internet, riviste del settore, visite e partecipazione a fiere - Segreteria generale - Partecipazione alle fiere del settore - Pubbliche relazioni con la clientelaPaesi seguiti: Italia, Russia, Germania

Ruoli svolti:- Export Sales Coordinator per il prodotto avvisatori, divisione after market international e Assistente al Responsabile Export- Responsabile rapporti consociate estere e gestione marketing con relativi contatti ed acquistiMansioni:- Coordinatrice rapporti commerciali con clienti e consociate- Gestione offerte e condizioni di vendita- Gestione diretta ordini clienti direzionali- Organizzazione viaggi, meeting, visite, ricevimenti- Pubbliche relazioni e accompagnatrice turistica per i clienti in visita- Stesura relazioni, report e realizzazione interventi conseguenti e verifiche necessarie- Gestione rapporti con gli altri uffici dell’azienda- Gestione rapporti con le altre aziende del gruppo- Verifica e gestione materiale pubblicitario e tecnico in dotazione- Previsioni di produzione- Aggiornamento dati e gamma prodotti- Gestione eventuali problematiche commerciali o amministrative inerenti le vendite ed i prodotti- Gestione amministrativa diretta con i clienti (saldo fatture, bonus, provvigioni, premi, contributi pubblicitari, note accredito/addebito, ecc... e verifica situazione contabile clienti)- Raccolta e aggiornamento dati del settore sui mercati internazionali- Analisi delle vendite e pianificazione- Aggiornamento statistiche- Mailing informativi e di ricerca nuovi contattiPaesi seguiti: tutto in mondo, in particolare Spagna e USA

- Gestione ordini su commessa - Traduzione capitolati - Stesura ordini/offerte - Interpretariato clienti in visita allo stabilimento - Lavori di segreteria generali Paesi seguiti: tutto il mondo, in quanto unica segretaria commerciale estero