Language Arts, Math, Science & Social Studies

Teaching English as a Second Language to adults

Actively instruct students, create lesson plans, assign and correct homework, manage students in the classroom, communicate with parents, and help students prepare in the different topics of the grades 4 to 9 math curriculum.- Go math program- Virtual Maths Classes using synchronic learning tools, (SEDUCA - Google meets - Zoom)

English as a Second Language teacher, or English as a Foreign language teacher I was in charge of the school's EFL program, supporting students who were starting learning the English Language, with individual support classes as well as support in their regular classrooms in constant communication with Language Arts teachers.

- Technology Teacher for Preschool, Primary, Secondary - Technology Curriculum developer - MAP Coordinator- Robotics

- Technology Teacher and Tech Support - Levels: PK to 12.- IB (PYP – DP)- Mac OSX based technology- ManageBac- Advance Ed Accreditation team leader- School Health and Safety Committee leader.

Profesora de Tecnologia Educativa, grado k a 12.Redes TCP/IP, Telefonía IP y Switches y RoutersCapacitación sobre informática y tecnologíaCableado estructurado y redescreación, modifcación y eliminación de usuariosSoporte técnicoOSX, WindowsAdministración y mantenimiento de servidoresConocimiento en Seguridad Informática

Cargo: Profesora de Tecnología Educativa Pre – Media y Media • Clases de Tecnología Educativa en el Idioma Inglés a un total de 12 Grupos, 24 horas semanales• Uso y Manejo de la Plataforma Educativa Renweb • Uso y Manejo de la Plataforma Educativa Mereb.

Asistente de la Gerencia de TI:o Relación con proveedores, Inicio y seguimiento de contratos de servicios referentes a tecnología para la compañia, seguimiento de cumplimientos de SLA`s por parte de los proveedores hacia la compañia. o Mantenimiento y seguimiento del presupuesto anual, encargada de las compras en general para el departamento, cotizaciones, gestión de órdenes de compra, seguimiento a la compra nacionales e internacionales. o Manejo de la Agenda del CTO del… Show more Asistente de la Gerencia de TI:o Relación con proveedores, Inicio y seguimiento de contratos de servicios referentes a tecnología para la compañia, seguimiento de cumplimientos de SLA`s por parte de los proveedores hacia la compañia. o Mantenimiento y seguimiento del presupuesto anual, encargada de las compras en general para el departamento, cotizaciones, gestión de órdenes de compra, seguimiento a la compra nacionales e internacionales. o Manejo de la Agenda del CTO del Departamento de Sistemas, reuniones, citas, solicitudes de serviciosAdministradora de Soporte de IT o Administracion de los dominios de la compañia, alrededor de 500 dominios, configuracion DNS para dominios activos, nameservers etc. o Mantenimiento y seguimiento del presupuesto anual, encargada de las compras en general para el departamento, cotizaciones, gestión de órdenes de compra, seguimiento a la compra nacionales e internacionales. o Coordinación del personal – Rotación de Horarios – vacaciones– incapacidades, y otros.o Parte del equipo de Diseño e implantación de la Mesa de Ayuda – Diseño y documentación de los SLA– Establecimiento de los diferentes escenarios en donde nuestros clientes internos podrian estar dandoles prioridades y tiempo de resolucion. o Asignacion y seguimiento del estado de los ticketes, reporte semanales de la actividad de tiquetes para poder asi ver que tan efectivos eramos como equipo. y muchas actividades mas. Show less

- Agente de Centro de llamadas: toma de apuestas deportivas y de carreras de caballo por teléfono a clientes internacionales, servicio al cliente. - Supervisora de Piso: A cargo de un grupo de 20 personas, la gestión de los recesos y los períodos de almuerzo, seguimiento de las llamadas de los agentes, evaluación del desempeño durante las llamadas, evaluaciones de los representantes, la interacción con los clientes, recepción de reclamos y resolución de los mismos. - QA: Seguimiento… Show more - Agente de Centro de llamadas: toma de apuestas deportivas y de carreras de caballo por teléfono a clientes internacionales, servicio al cliente. - Supervisora de Piso: A cargo de un grupo de 20 personas, la gestión de los recesos y los períodos de almuerzo, seguimiento de las llamadas de los agentes, evaluación del desempeño durante las llamadas, evaluaciones de los representantes, la interacción con los clientes, recepción de reclamos y resolución de los mismos. - QA: Seguimiento de las llamadas, evaluación del desempeño de los agentes durante las llamadas, evaluaciones de los agentes, la interacción con el cliente respecto a reclamos, reclutamiento, entrevistas, organización de entrenamiento de inicio y de entrenamientos para los equipos. Show less