Elise Lanoue personal email
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FondatriceMoa Dec 2023 - PresentAigle, Vaud, Suisse -
Chef De ProjetDefinitely Different Group Dec 2021 - Dec 2023Vevey, Vaud, Suisse -
Incentive CoordinatorWhitepod Eco-Luxury Hotel, Switzerland Nov 2020 - Nov 2021Les Giettes, Valais, Suisse -
Front Office ManagerWhitepod Eco-Luxury Hotel, Switzerland Aug 2017 - Nov 2020Les Giettes, Valais, Suisse -
Mission De Soutien Aux EquipesWhitepod Eco-Luxury Hotel, Switzerland Dec 2016 - Jul 2017Les Giettes, Valais, Suisse -
Operations ManagerChalet Royalp Hôtel & Spa Aug 2015 - Aug 2016Villars-Sur-OllonAssurer la cohésion et la coordination des équipes hôtelières et de restauration. Garante de la meilleure expérience client possible et de l'application des standards Leading Hotels of the World. Participation au recrutement et à la formation des équipes. Interlocutrice principale en l'absence du Directeur Général. -
Project ManagerChalet Royalp Hôtel & Spa Dec 2014 - Jul 2015Gestion de projets confiés par la direction en lien direct avec l'opérationnel de l'établissement. En charge du processus de mise en place, de la planification et du respect des délais impartis afin de mener à bien les projets. Egalement soutien administratif à la direction et mise en place interne du pôle ressources humaines auparavant externalisé. -
Front Office ManagerChalet Royalp Hotel & Spa Apr 2013 - Nov 2014Responsable d'une équipe de 9 à 15 personnes en fonction de la saison, de son recrutement, sa formation, son animation et sa planification. En charge de l'application des standards de qualité Leading Hôtels of the World pour la réception. Participation à l'ensemble des tâches en étroite collaboration avec l'équipe de réceptionnistes, night auditor, concierge et voituriers. Gestion des débiteurs et administrative. Représentante du service réception auprès de la direction et des autres départements. -
ReceptionnistThe Rees Hotel, Luxury Apartments & Lakeside Residences May 2011 - Mar 2012Queenstown, New ZealandEncadrement d’une équipe de 7 personnes en charge des tâches quotidiennes de l’hôtel. Garante du service 5*, du maintien du niveau d’hébergement, de la restauration et du service client. En charge de l’établissement lorsque que le chef de réception ou le directeur d’établissement étaient absents. -
Front Office ManagerHuntindon Hotel & Suites At Belleville Park Mar 2010 - Jan 2011Victoria, B.C, CanadaArrivée en tant que réceptionniste afin d’améliorer mon anglais. Puis promue en tant que Chef de Réception. Gestion d’une équipe de 7 personnes, travail en relation très étroite avec les services de maintenance, de restauration, des étages et de comptabilité. Très flexible sur les heures de travail et les shifts.
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Assistante Chef De RéceptionBest Western France Sep 2008 - Nov 2009Archamps, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceEncadrement et formation d’une équipe de 6 personnes. Mise en place d’un guide concernant les procédures de travail à suivre en front office. En back office, gestion des débiteurs, des commissions, de la caisse interne, du planning du personnel, des sites internet. -
RéceptionnisteHôtel Agora Oct 2008 - Aug 2009Aix-Les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceExécution des tâches de réception, arrivées, départs, facturation, gestion du standard téléphonique. Planification du travail des femmes de chambre et contrôle gouvernant.
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RéceptionnisteNovotel Hotels May 2007 - Aug 2007La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val De Loire, FranceTâches quotidiennes de la réception : arrivées, départs, prise de réservations, gestion du standard, accueil des groupes touristiques. -
ServeuseNovotel Hotels May 2006 - Aug 2006La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val De Loire, FranceMise en place d'une salle de 70 couverts, service du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Dressage des 4 salles de conférence pour les évènements organisés. Service au bar de l'hôtel.
Elise Lanoue Skills
Elise Lanoue Education Details
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Management De L'Hôtellerie Et Du Tourisme -
Managment De Destination Touristique -
Lycée Des Métiers De L'Hôtellerie Et Du Tourisme Blois Val De LoireVentes Et Productions Touristiques -
Lycée Alain FournierEconomique Et Social
Frequently Asked Questions about Elise Lanoue
What company does Elise Lanoue work for?
Elise Lanoue works for Moa
What is Elise Lanoue's role at the current company?
Elise Lanoue's current role is Co-founder of MOA.
What is Elise Lanoue's email address?
Elise Lanoue's email address is el****@****ail.com
What schools did Elise Lanoue attend?
Elise Lanoue attended Université Savoie Mont-Blanc, Nhtv Internationale Hogeschool Breda, Lycée Des Métiers De L'hôtellerie Et Du Tourisme Blois Val De Loire, Lycée Alain Fournier.
What are some of Elise Lanoue's interests?
Elise Lanoue has interest in Lecture, Dance, Cuisine, Ski, Course À Pieds, Voyage, Hôtellerie.
What skills is Elise Lanoue known for?
Elise Lanoue has skills like Hotel, Service Client, Management, Ressources Humaines, Recrutement, Hotels, Hospitality, Event Management, Customer Service, Front Office, Microsoft Office, Restauration Et Boissons.
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