Minha atuação profissional foi sempre nas áreas de educação, tecnologia e turismo.Nos últimos anos me dedico a auxiliar as instituições na elaboração e na gestão de projetos de educação mediados por tecnologia, quer sejam presenciais, mistos ou totalmente mediados por tecnologia.Para que um projeto de uso das TDIC - Tecnologias Digitais da Informação e das Comunicações seja implantado com sucesso é fundamental que seu planejamento tenha sido elaborado com aderência ao Planejamento Estratégico da Instituição e contenha um Plano de Negócios.O Plano de Negócios permitirá aos Decisores conhecerem todas as variáveis envolvidas, os recursos humanos, materiais e tecnológicos. Os investimentos, os prazos de implantação e a estimativa de retorno.Liderei a criação de uma metodologia para acompanhamento e avaliação do trabalho de tutores e coordenadores de cursos. Criamos o Índice de Desempenho dos Tutores - IDT e o Índice de Desempenho dos Coordenadores de Cursos - IDCC. O IDT e o IDCC são compostos dos principais itens de responsabilidade de trabalho que devem ser avaliados durante a atuação dos tutores e coordenadores em suas atividades, respectivamente.Com base no resultado das avaliações e no desempenho dos alunos devem ser planejadas atividades de educação continuada objetivando a melhoria continua da atuação destes profissionais.