Apoiar na promoção e acompanhamento da execução da formação, articulando recursos técnico-financeiros disponíveis, elaborando dossiers técnico-pedagógicos e apoiando na recolha de dados necessários à elaboração de relatórios técnicos. Assegurar também o atendimento diário, presencial e telefónico, dentro do horário de funcionamento da entidade formadora.

Experiência em administrar aulas de língua inglesa para grupos ou alunos individuais (crianças, adolescentes e adultos); Atuação com alunos em variados níveis de conhecimento do idioma; Preparar, administrar e corrigir atividades, exercícios e lições para desenvolver habilidades de Speaking, Reading, Listening e Writing.

Experiência em administrar aulas de língua inglesa para grupos ou alunos individuais (crianças, adolescentes e adultos); Atuação com alunos em variados níveis de conhecimento do idioma; Preparar, administrar e corrigir atividades, exercícios e lições para desenvolver habilidades de Speaking, Reading, Listening e Writing.

Responsável pela gestão dos departamentos (financeiro, pedagógico e comercial); Conferir o relatório de mensalidades e vendas; Acompanhamento e negociação com os inadimplentes; Conferir o stock de livros e controle de alunos; Verificar a evasão de alunos (cancelamento e trancamento).

Colaborar com o Coordenador(a) do Setor Técnico Da Formação na elaboração e caracterização Geral da Ação; Acompanhar o processo de seleção dos candidatos.; Desenvolver o planeamento da ação e gerir a calendarização, na sequência e programação das Unidades de Formação de Curta Duração; Assegurar a preparação prévia dos meios técnicos e pedagógicos necessários ao funcionamento do curso; Promover junto da equipa técnico – pedagógica as visitas de estudo; Assegurar o acompanhamento psico-pedagógico aos formandos e técnico-pedagógico aos formadores; Planear as reuniões técnico-pedagógicas; Elaborar o Relatório de Execução da Ação; Responsável pela Formação Prática em Contexto de Trabalho; Responsável pelo acompanhamento do Tema de Vida (Básico) ou Tema Integrador (Secundário); Responsável pela Prova de Avaliação Final.

Elaborar o PEI do Centro Novas Oportunidades e relatório de actividades, em articulação com os demais elementos da equipa. Desenvolver, com os demais elementos da equipa, a organização, concretização e avaliação das diferentes etapas de intervenção do centro. Dinamizar a realização e o aprofundamento do diagnóstico local, a concepção e a implementação das acções de divulgação, bem como a constituição de parcerias, nomeadamente para efeitos de encaminhamento dos Adultos inscritos no centro. Promover a formação contínua dos elementos da equipa. Assegurar a auto – avaliação permanente no Centro Novas Oportunidades. Disponibilizar a informação necessária ao acompanhamento, monitorização e avaliação externa à actividade do centro, articulando com os serviços, organismos e estruturas competentes para o efeito.

Orientar o processo de Reconhecimento e Competências adquiridas; Realizar o balanço de competências através de métodos autobiográficos; Elaboração dos cronogramas e da estrutura das sessões de formação; orientação e tutoria na elaboração do Portefólio Reflexivo de Aprendizagens de cada candidato de Nível Básico e de Nível Secundário; Orientar o candidato na apresentação da candidatura ao processo/júri de Validação; Organização do júri de certificação de competências; Identificar as necessidades de formação e identificar o desenvolvimento das competências pessoais, profissionais e sociais dos RH; Interpretar os referenciais de competências e procurar as suas relações internas; Coordenar e Trabalhar em colaboração estreita com os formadores das formações complementares, com o júri de validação e com o júri de certificação; Liderar Equipa Técnico Pedagógica; Organizar e dinamizar as reuniões da Equipa Técnico Pedagógica; realizar as entrevistas individuais de selecção e os respectivos encaminhamentos; realizar as sessões de Balanço de Competências; Auditar e organizar os Dossiers Técnico Pedagógicos; realização das actas de Júri de Validação.

Recrutamento e selecção de formandos; Realização do RVC (reconhecimento e validação de competências); Organização de dossiers técnico-pedagógicos das acções formativas; Acompanhamento técnico-pedagógico integral das acções – organização e acompanhamento da equipa pedagógica, integração dos formandos e gestão das dinâmicas dos grupos formativos; planificação, organização e supervisão do desenvolvimento e avaliação da formação e das actividades pedagógicas; Acompanhamento da integração socioprofissional dos ex-formandos

Dinamizar sessões de reconhecimento de competências individuais e colectivas; Realizar entrevistas a potenciais candidatos ao processo de RVCC com vista ao diagnóstico/triagem; Identificar as necessidades de formação do candidato; Orientação vocacional e encaminhamento; Informar, aconselhar e acompanhar os candidatos ao longo do processo de RVCC; Apoio na elaboração do Portefólio Reflexivo de Aprendizagens; Realizar o reconhecimento de competências através de métodos autobiográficos;Estabelecer parcerias institucionais e operacionais com várias entidades; Desenvolver formas de promoção e divulgação do CNO.

Atendimento telefónico das linhas de Apoio a Clientes da Vodafone, lojas e Agentes (informações, reclamações, alterações e outras). Gestão do sistema informático de base de dados (SIEBEL).

- Planificar e coordenar as operações dos eventos; - Identificar as necessidades de recursos técnicos e humanos;- Coordenar e acompanhar as equipas de trabalho (gestão de pessoas);- Implementar planos e estratégias de relações públicas.

- Participação do projeto “Mediação Escolar” que visava prevenir e combater o abandono escolar;- Investigação sociológica sobre as representações e expetativas de futuro dos jovens do 9º ano em relação à escola e ao trabalho;- Levantamento e diagnóstico de necessidades; - Desenvolvimento de atividades de caráter informativo e preventivo; - Elaborar estratégias de prevenção e intervenção do abandono escolar.