Sou uma profissional com sólida experiência nas áreas financeira, administrativa, operacional e suporte técnico, focada em otimização de processos e análise de resultados. Iniciei minha carreira na Kalunga, onde fui responsável pela gestão de contas a receber, incluindo conciliação bancária, controle de fluxo de caixa e relatórios financeiros, desenvolvendo expertise em redução de inadimplência e projeções financeiras. Na área administrativa, destaquei-me em gestão de vendas internas, controle de comissões e atendimento ao cliente. Recentemente, como Analista de Operações na Cultura Inglesa, atuei na padronização de processos e na criação de Manuais de Procedimentos Operacionais e Sistêmicos para garantir precisão e conformidade. Realizei treinamentos de usuários do sistema PeopleSoft Oracle - Campus Solutions e Suporte Técnico e Operacional, que resultaram em uma melhoria na eficiência operacional e redução de tempos de resposta em atividades sistêmicas críticas.Estou aberta a novas oportunidades, preferencialmente em modelos híbridos ou remotos. Como mãe, busco um ambiente de trabalho que favoreça equilíbrio e flexibilidade, permitindo-me contribuir com dedicação e comprometimento.